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vodaone TXT5000 怀疑乱收费求助 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2011-4-11 15:45:22 |只看该作者 |正序浏览 微信分享

本帖最后由米妞于 2011-4-11 14:46 编辑

我用的是vodafone的prepay，3月30号的时候做了一个TXT5000的add-on，每月10元那种。充值了20D，但是今天发现只有2.88D了，这是为什么啊？扣了包月的10D应该还有10D啊，我平时根本不打电话，只发短信，只有周末的星期六星期日打电话，但是打电话用的是topup20 后100 min的bonus 啊，怎么会少这么多钱呢？难道改成TXT5000的后，bonus 就没有了？太奇怪了。

vodafone 怎么乱收费啊？{:8_395:}

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发表于 2011-5-3 14:33:11 |只看该作者 微信分享

问问就知道

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发表于 2011-5-3 13:52:23 |只看该作者 微信分享

万恶的VF应该来skykiwi听听广大用户的心声啊~

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发表于 2011-5-3 02:53:25 |只看该作者 微信分享

我的也经常这样。。。没办法。
都不知道钱是不是被他们私吞了。。平常发短信的只有几个人而且都确定是VODAFONE的。。但是每个月都要充20块。。= =只发短信TXT 2000也不打电话就是很奇怪

≈≈≈≈≈≈≈日系美装全部新鲜日本直送≈≈≈≈≈≈
QQ 1806147865
email: kireigal@hotmail.com

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SkyKiwi天使

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发表于 2011-5-3 01:53:26 |只看该作者 微信分享

哥们是不是给2 degree 或者 telecome 的手机发短信了
tong1jie 发表于 2011-4-11 14:53

+1...................

21世纪什么最重要？
态度！

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=白金会员=

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发表于 2011-5-3 01:52:38 |只看该作者 微信分享

021开头的手机号不都是vodafone的号码

機場接送 HOMESTAY介绍各种搬家服务各区及北岸看房找房联系电话：02102150000 QQ:63743663

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q394878022 q394878022 当前离线 UID 110739 热情 39 人气 128 主题 1 帖子 649 精华 0 积分 412 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 360 小时注册时间 2007-3-11 阅读权限 1 最后登录 2016-11-29 头像被屏蔽禁止发言 UID 110739 热情 39 人气 128 主题 1 帖子 649 精华 0 积分 412 阅读权限 1 注册时间 2007-3-11 串个门加好友打招呼发消息	33#分享本帖地址发表于 2011-5-3 01:10:42 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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发表于 2011-5-2 18:27:55 |只看该作者 微信分享

短信给非VF的也是收费的吧...
难道现在不用了?
MeeGo 发表于 2011-4-30 23:45

现在不是有12元一个月，2500条随便发的吗？

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〓超级ＶＩＰ〓

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发表于 2011-5-2 08:52:51 |只看该作者 微信分享

每家都是有优缺点，看你咋用了。

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发表于 2011-5-1 23:43:58 |只看该作者 微信分享

如果用的是iphone的话，记得关掉蜂窝网络

要不然流量一直扣费

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发表于 2011-5-1 21:46:28 |只看该作者 微信分享

打電話給０８００客服啊，昨晚也是發現賬單上亂收費，聽了２０多分鍾音樂，終於有人接聽了。
投訴後，vodafone就把亂收費那一項給取消掉了。
arale 发表于 2011-5-1 13:47

vondafone 有0800的电话？我还以为只有777的客服呢！

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发表于 2011-5-1 14:47:16 |只看该作者 微信分享

打電話給０８００客服啊，昨晚也是發現賬單上亂收費，聽了２０多分鍾音樂，終於有人接聽了。
投訴後，vodafone就把亂收費那一項給取消掉了。

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发表于 2011-5-1 12:19:52 |只看该作者 微信分享

隐藏的 022 027 小心

态度决定人生

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发表于 2011-5-1 05:27:21 |只看该作者 微信分享

短信给非VF的也是收费的吧...
难道现在不用了?
MeeGo 发表于 30/4/2011 23:45

我说的很清楚，签（相应合适能与任何NZ电话联系的）约。。。

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发表于 2011-5-1 00:45:08 |只看该作者 微信分享

如果号码无误是VF，一定要求退款，VF的账户系统是够2B的。上面有一位说手机在不知情情况下自动上网也是有可能的。

建议别用Prepay，签约吧，可以打电话发短信到任何手机，就没那么多烦恼。
Anonymous 发表于 2011-4-16 09:42

短信给非VF的也是收费的吧...
难道现在不用了?

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发表于 2011-5-1 00:44:20 |只看该作者 微信分享

哥们是不是给2 degree 或者 telecome 的手机发短信了
tong1jie 发表于 2011-4-11 14:53

绝对反对2degree的用于保留原来vodafone的号码...
这是无耻的竞争...
这样很容易产生额外的费用...
通信公司又不是互通...但是又这样缴费...
真的让人很头痛...

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发表于 2011-4-16 10:42:17 |只看该作者 微信分享

如果号码无误是VF，一定要求退款，VF的账户系统是够2B的。上面有一位说手机在不知情情况下自动上网也是有可能的。

建议别用Prepay，签约吧，可以打电话发短信到任何手机，就没那么多烦恼。

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发表于 2011-4-16 00:18:35 |只看该作者 微信分享

vodafone的call center的人具屎，每次发现电话乱收费打过去问，他们都说我们调查下，尽快回你电话，然后就再也不回了。。。最最后直到打到恼火找经理，再找经理的经理，总算解决了。。

加油加油微笑面对每一天^_^

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发表于 2011-4-15 19:05:50 |只看该作者 微信分享

打去問一下吧

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发表于 2011-4-14 21:21:15 |只看该作者 微信分享

跑流量，那应该用的家里的wifi吧，和vodafone没关系吧

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发表于 2011-4-13 00:21:13 |只看该作者 微信分享

手机流量跑的吧..如果用智能机.就算你不开网页每天自动更新个天气什么的.都跑流量

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发表于 2011-4-13 00:14:04 |只看该作者 微信分享

17# 朋友驾校
哦，还有这样的plan？我也去试试。谢谢提醒！

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发表于 2011-4-12 23:58:46 |只看该作者 微信分享

你可以弄个txtnz 2500，这样不论那家公司的短信就都不收费了……不过要12刀每月

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发表于 2011-4-12 22:45:37 |只看该作者 微信分享

还有你查的时候他们会把你打的电话号码，时间都报给你的，你可以先自己准备一下，写下来，免得到时他们报给你的号码，你来不及看。短信也是这样，把你发的号码、时间都记下。不打无准备之仗。其实我的是我自己的错，我同学从vodafone 转去了telecom, 是那种带号的那种，我们还来来回回的发短信，结果20刀没有了，生气打客服，发了一通牢骚，结果学到了用300查号码，还退了20刀，真是学习了。

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发表于 2011-4-12 22:38:51 |只看该作者 微信分享

13# 米妞
那么你只能打电话给客服，777，先收你$1, 等接通了你告诉他们你的账户credit 的问题，还说自己查了实在没有办法才打电话给他们，还要扣费用。这样的话，他们会退回你这1刀的，然后你别挂使劲查，英语不好的话，他们会找华人帮忙的。我就这样打了很久，其间他们 technician 查完还打电话过来，我就是不让他们挂电话，结果他们还退了20刀给我，因为我们是他们的忠实用户嘛。好像都是印度人接电话的。有华人但不接电话，要帮忙才会找来听电话。你可以试试。

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SkyKiwi天使

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发表于 2011-4-12 22:30:05 |只看该作者 微信分享

我一直想，能不能只付1/10的钱，买1/10的TXT2000，哈哈~~
以前一个月也就100来条，现在变成TXT5000了，杀了我都用不完…………

I may not be there yet, but I'm closer than I was yesterday.

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发表于 2011-4-12 22:25:27 |只看该作者 微信分享

谢谢大家，我把号码发给300了，确认没错是vodfone的，至今还是没搞明白为什么被多扣这些费用。{:8_397:}

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发表于 2011-4-11 21:41:40 |只看该作者 微信分享

以短信的形式把对方的电话号码发到300，让vondafone确认是他们的network，这样就比较保险。否则真的被扣很多费用。

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发表于 2011-4-11 19:47:53 |只看该作者 微信分享

也有可能你手机在你不知情的情况下连接网络~~

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发表于 2011-4-11 18:50:03 |只看该作者 微信分享

用短信把对方号码发到300
假装多好发表于 2011-4-11 16:09

现在很多人都是021的号码,但是加入的是2D

不行就打777，询问吧

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