气 愤 ！ 无 语 ！ Kiss and Makeup 的 速 度 ！

yami9987

气死我了！

我还是第一次遇到那么那么那么慢的快递跟服务。

今天我终于好不容易的收到包裹shipped的comfirm letter。

事情是这样的：

9月12号。 看清楚哦~！是9月！

我从K.A.M家下了订单。

订单都是NARS。

一共10样东西。

接着我就坐在家里满怀期待的盼望着我的包裹~

一直到21号。我从另一个网订的单都已经收到了。

但是依然没有看到K.A.M家的包裹！

于是我发了邮件问他们怎么回事

他们给我的答案是。我的包裹因为两样东西所以延误了快递时间。

并且跟我道了谦。

好吧，人家态度也挺好的。我就想说，那再等等好了。

到26号。

一个星期又过去了。

我还是一样没有收到任何消息。

我又发了邮件过去，问他们那两样东西什么时候会back in stock，

还说假如他们不能确定的话我想要退掉这个order。我不要了。

28号周一，我收到他们的回复：

We are expecting it on Tuesday.  Nars was having major problems with their shipping.

那好吧，人家说了他们预期周二就能拿到。

我就再等等。

等啊等啊等。。

10月5号，依然没有任何风吹草动。

我最后发了邮件过去：

i want my money back please, thanks。

很快，收到了他们的回复：

Everything is in except the belle de jour.  Should I send the rest and refund you for that item?  You should get it in less than 10 days.

我回复他们说，belle de jour不要了。请把其他的item寄给我，谢谢。

接着到10月8号，

我还没有收到任何comfirm letter告诉我说东西已经寄出去了。

我又发信问他们，东西到底是不是已经寄出来了？

tracing number又是多少。

接着收到他们的回复：

Your order was shipped. I will get the tracking number from the shipper.

然后一直到今天。10月12号

我终于等到了我的tracing number!

一共历时一个月！

我想我以后应该再也不会在这个网站order东西了。

我很奇怪的是，

为什么明明没有货，但是还可以在他们的网上成功place order？

假如没货的话不是应该著名‘out of stock’吗？？

总之这个速度真的让人很无语。

我还是第一次从网上订了一个月才能收到的东西。

无奈。无言。

yami9987

她家是挺一般的
有一次我买了3个NARS 她们都不鸟我 (@_@ 嫌弃我单小吗....100+大洋T-T)
不过记得上次有个MM投诉他...所以我留了心眼用了PAYPAL....
然后我就直接上诉到PAYPAL了....然后他们回信那个快的....(汗  ...
oiya 发表于 2009-10-12 22:55

我用的也是paypal。
早知道我应该学mm一样发信给paypal。
就好解决多了。

oiya

她家是挺一般的
有一次我买了3个NARS 她们都不鸟我 (@_@ 嫌弃我单小吗....100+大洋T-T)
不过记得上次有个MM投诉他...所以我留了心眼用了PAYPAL....
然后我就直接上诉到PAYPAL了....然后他们回信那个快的....(汗 真是吃硬不吃软)

PS:大家网购能用PAYPAL就用PAYPAL吧,收不到货或收到假货次货都可以REFUND的 ^^

Eugenewang

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lulu8682

亲爱的..你最近又买疯了啊~~~

joybubu

恩。我会尽力支持你的。。。 希望更多的MM早点清醒。。。。。。

yami9987

我之前没有看过mm的帖子。
假如我看过的话，
我想我一定会慎重考虑要不要选择它家！

现在我也只能说。
它家我不会再买第二次了！

joybubu

不过现在感觉好多了，起码有人和我说类似的话。免得让大家怀疑我的经历。。。还是那句话---这个公司和她的态度都不应该再在市场生存了。

joybubu

明显你没有看过我辛苦警告大家的帖子。。。。 。。。 奇怪怎么还有那么多人‘上当’。。。。。。。。。。。不过很高兴的是现在更多人该相信我的经历了，搞得我以前像。。。。。。

mi_ni

一个月 这个速度比蚂蚁爬还慢 如果是我 估计会抓狂到不行

现在终于寄出, 希望yami早日拿到包裹!!! 不气不气~~~ 气对身体+皮肤都不好~~~

高脚杯

我也是9月初定了几样LAURA MERCIER的东西。 寄得很快，5天就到了。 不过我也试过等了它家2周的包裹。

我觉得它家工作效率真是一时一样。

甜心芭比

總算收到了就好~~~~想看成果展啊^^

一下子買了10樣這麼多?^^