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标题: 帮人诉苦：Queen St 的 Gucci 店不愉快经历 [打印本页]

作者: 肥屯屯 时间: 2009-10-5 20:02:28 标题: 帮人诉苦：Queen St 的 Gucci 店不愉快经历

我朋友10月2在GUCCI买了条皮带送比我, 因为我自己已经有一条一样的皮带了，所以我连试都未试过, 今天拿回GUCCI换，10月5日。

我朋友买的时候有Gift Exchange Card，我今天把东西拿过去，想补些钱换一双鞋，那个kiwi店员态度恶劣，让我等了很久很久才理我，最后说要等Manager明天来才能告诉我因该怎样处理，然后用很差的语气说，如果是我的决定，是不可以让客人换东西的。

我的态度开始都还好，不过后来就真的很不开心，我去消费的, 她还责怪我朋友买的时候为什么没检查清楚哦。大家说气不气人？

我朋友当时也是急急忙忙买的，根本没有想过我已经有这皮带了，才不到72小时，Gucci的Gift Exchange Policy就这样子的吗？

请问各位姐妹有没有类似的经历呢？挺不开心的，今天又冷又类，下班到那里弄了一个多小时，结果只有一肚子气。

谢谢咯

作者: 肥屯屯 时间: 2009-10-5 20:03:15

沙发，自己的

作者: lucy9336 时间: 2009-10-5 20:06:49

上次有去换过腰带换了另一款式是一位中国MM服务还不错虽然也有等点时间....

作者: 吾睡吾睡 时间: 2009-10-5 20:30:08

GUCCI这样做确实不对

作者: 胡桃夹子 时间: 2009-10-5 20:36:39

我的经验告诉我，奢侈品的BA都不知道鼻子朝哪个方向长。

我就纳闷了，貌似小姐们穿上了名牌店面的马甲就不把自己当乌龟，彻底成了“鳖精”了。哪里来的臭毛病，都{:6_290:}。。拜托给名牌店子打工不等于里面东东都是你的吧。{:6_290:}

作者: 小白酷狗 时间: 2009-10-5 20:44:30

本帖最后由小白酷狗于 2009-10-5 20:45 编辑

真的是有种给钱受侮辱的感觉. 中国店员态度好挺好的, kiwi店员就很找察, 在灯下照完又照, 还巡回整个GUCCI拿给别人观赏是否有点点花痕, 送人的都是新买的, 还怪责为什么买的时候没好检查清楚, 请问大家买东西的时候能检查得比专业人员仔细吗? 如果能, 早做了鉴定GUCCI专业人员了, 店员还说肯定会叫客人MAKE SURE东西是没问题的才买的. 反正我没次去都没听到一次又一次的叮嘱检查货物, 不知道是不是我耳背. 就算叫了, 去过那里的朋友都知道那里本来光线就不好, 很难看得很清楚. 真郁闷!~

作者: Baby_Vicky 时间: 2009-10-5 20:46:14

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作者: sweethoneybee 时间: 2009-10-5 21:29:01

同意LS的，
就是要投诉，这种态度
还叫人怎么买呀？
真是太差劲了

作者: sweethoneybee 时间: 2009-10-5 21:29:30

我的经验告诉我，奢侈品的BA都不知道鼻子朝哪个方向长。

我就纳闷了，貌似小姐们穿上了名牌店面的马甲就不把自己当乌龟，彻底成了“鳖精”了。哪里来的臭毛病，都{:6_290:}。。拜托给名牌店子打工不等于里面东东都 ...
胡桃夹子发表于 2009-10-5 20:36

哈哈，这个说的精典～～～～～～～～～～～～～～～～

作者: 甜心芭比 时间: 2009-10-5 21:32:34

大牌如果是這樣的服務態度就太不應該了,連WAREHOUSE賣平價物品的地方都可以拿回去退的,而且人家都非常樂意接受你的退貨,大牌居然做成這樣~~~~

作者: joann1013 时间: 2009-10-5 21:38:15

我朋友上次买了个包里面居然脱线的那去换他们说帮修谁知道修了回来还是脱线的
我朋友就怒了买个名牌包居然是这样质量
就去换那里的BA一顿刁难说什么不允许换货云云。。
还好她去的时候带了个凶狠的同学
那女人一发飚经理马上出来把钱给退了

作者: Lovely 时间: 2009-10-5 21:44:37

我朋友上次买了个包里面居然脱线的那去换他们说帮修谁知道修了回来还是脱线的
我朋友就怒了买个名牌包居然是这样质量
就去换那里的BA一顿刁难说什么不允许换货云云。。
还好她去的时候带了个凶狠的同学 ...
joann1013 发表于 2009-10-5 21:38

頂

不發威以爲客人都是病貓呵

作者: sammy1112 时间: 2009-10-5 21:45:20

建议楼主明天见到MANAGER以后投诉一下员工的态度

作者: abccnm 时间: 2009-10-5 21:56:56

里面有个男的不知道是KIWI还是什么我问他是不是LEATHER 他和我说CALFSKIN就是LEATHER

了解皮的人都知道 CALFSKIN是小牛皮， LEATHER是羊皮啊！根本就是不一样的，真不知道缺乏这样的知识居然还能出来卖东西

作者: 肥屯屯 时间: 2009-10-5 22:12:59

呵呵，竟然那么多人回复，潮流版真火热，

三个女人一个墟，三十个女人就是个墟s了

作者: Kit 时间: 2009-10-5 22:13:01

既然你有GIFT EXCHANGE CARD，她凭什么不让你换，明天跟MANAGER投诉，而且态度不能太NICE， KIWI也是欺软怕硬的。

作者: 呼噜猫 时间: 2009-10-5 22:18:21

靠这种狗眼看人低的一定要投诉她到底啊。。。。

死鸟在各GUCCI店工作就了不起吗？我看她这辈子也就只能在里面上班了。。

作者: jalen 时间: 2009-10-5 22:57:57

这个肯定是不对的，

作者: 小小毛豆 时间: 2009-10-5 23:02:52

我跟我的朋友都受了这种气了，再也没有再去了，上次我朋友也是买的皮带第二天去换就不行了，MANAGER态度也超不好的，好像我们花钱就行，有点要求就不可以，很牛的样子，最后跟我朋友说，想换就换一个有点掺的，不想换就拿着回来这条回家，所以说店员态度不好，我可以想的到，MANAGER的态度都这样了

作者: 高脚杯 时间: 2009-10-5 23:13:00

凸他！

作者: ezbuy 时间: 2009-10-5 23:16:12

你可以用10c的硬币砸死她！他们店里的kiwi是不怎么样！·

作者: 寶貝 时间: 2009-10-5 23:33:31

GUCCI质量不是很好, 买的包有金边, 都掉漆了.

作者: 宝宝爱眼睛^@^ 时间: 2009-10-6 01:35:20

gucci的质量是不咋地，卖的包包边上都磨破了，买个挂件，居然猫咪的胡子全掉了，我倒。

作者: koddie 时间: 2009-10-6 02:23:27

里面有个男的不知道是KIWI还是什么我问他是不是LEATHER 他和我说CALFSKIN就是LEATHER

了解皮的人都知道 CALFSKIN是小牛皮， LEATHER是羊皮啊！根本就是不一样的，真不知道缺乏这样的知识居然还能出来卖东西
abccnm 发表于 2009-10-5 21:56

actually, not really. leather is just 皮,

calfskin is cow-leather, 羊皮 is lambskin

作者: jiao 时间: 2009-10-6 04:03:19

gucci啊，就那样，质量不好，态度不好，店员还都挺拽！！！

作者: ylei 时间: 2009-10-6 04:23:26

感觉gucci店里的中国BA态度还不错的。。。。。不过lz遇到这样的情况一定要投诉。。。。。。什么人啊。。。花钱还买气受啊难道

作者: 小白家的小白 时间: 2009-10-6 05:01:59

我朋友上次买了个包里面居然脱线的那去换他们说帮修谁知道修了回来还是脱线的
我朋友就怒了买个名牌包居然是这样质量
就去换那里的BA一顿刁难说什么不允许换货云云。。
还好她去的时候带了个凶狠的同学 ...
joann1013 发表于 2009-10-5 21:38

哈哈，身边要有这么一个“凶狠”的朋友是王道啊

作者: liuyadi 时间: 2009-10-6 08:00:02

觉得gucci的ba真的态度不好，尤其洋人的，上次买包包想说能不能先预定一下后两天肯定买，结果那个ba说必须24小时内买要不不给留着，态度样子也好像多牛一样，我们本来就等了很久都没人理我们。人家LV也是大牌，一款也没几个，人家都给留着1周，态度也是一个个帮着拿了试。作为消费者来说那样的服务态度就让人不想买你家东西。

作者: 一秀 时间: 2009-10-6 09:45:50

我9月在LV QUEEN ST上买的黑格LV皮带

到机场拿的时候是棕色的，回来又换的，很麻烦。

作者: 落花浮云 时间: 2009-10-6 10:22:37

哈。一直都不稀饭gucci的东西。他们家的质量不好很出名的。。。我朋友曾经在hk买了新款包回来，第二天就开线了。气毁了。。

作者: joann1013 时间: 2009-10-6 10:37:47

这样的态度这样的质量 GUCCI早晚倒闭
那些牛哄哄的KIWI BA到时哭去吧
他们以为我们亚洲人没钱买名牌拽得什么样
这些人不回头想想他们的最大金主不都是我们亚洲人
现在去名店里看看那些中国来的旅游团消费能力有多高

作者: 宇宙小超人 时间: 2009-10-6 11:22:50

LZ可能是因为manager不在. Gucci的那个店长是一个长的很高非常OL的洋人中年金发美女. 我上次也是买鞋给我BF他不喜欢，我第二天去退,然后BA不是很开心，而且很不鸟我们,之后我BF就找店长去说,然后manager很礼貌的和我们说没问题，你们做一下稍等，我马上就安排,然后刷鞋子的钱是用我的卡，可是刚巧去退得时候我没有带钱包，然后就退到我BF的卡里面，还要求签字。其实没关系的，退货时正常即使是你朋友没的不是重样的，你自己不喜欢也是可以要求退货的。PS 那个manager真的很帅穿了一套gucci，就想model 哈哈

作者: 学会勇敢 时间: 2009-10-6 11:32:22

那个女kiwi的确态度不好的
去年的时候帮朋友买包，买的时候没看清楚，刚到家发现旁边有个小挂痕，想着刚买一小时不到赶紧拿回去换，那个女的既积极歪歪了半天才给换，还写了个纸条说是已经换过一次，要是再有毛病下次再不退还我就想了买包的时候对待我们像爷爷一样，以去换个包那死脸拉得死场。。。

作者: GongIsMine 时间: 2009-10-6 12:35:08

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作者: 圆圆 时间: 2009-10-6 12:44:40

暗暗暗暗暗暗暗暗暗暗　　　　　　

作者: 小白酷狗 时间: 2009-10-6 12:48:06

今天KIWI店员打电话来还是同样说不能换, 愿意不是她们的问题, 说是自己的问题, 她们是不会更换的~ 因为购买的时候, 是同意说这个物品是满意的~ 就是装弹弓给客人, 设陷阱给客人踩, 把次品销售出去! 如果事情发生在各位姐妹上, 大家会怎么做呢? 难道说客人就该承受错误, 店员永远是对的吗?

作者: Kit 时间: 2009-10-6 12:50:05

如果那个MANAGER都不让换的话就问他们那他们的GIFT EXCHANGE CARD是用来干嘛的，难道是用来MISLEAD顾客，让买礼物的人以为可以换，结果又不让收礼的人换，完全可以去告他们的，去媒体曝光都可以， FAIR GO和TARGET都可以。

作者: 宇宙小超人 时间: 2009-10-6 13:11:01

33# 学会勇敢 你说的那个KIWI女和我说的那个是一个人吗？

作者: 宇宙小超人 时间: 2009-10-6 13:16:02

里面有个男的不知道是KIWI还是什么我问他是不是LEATHER 他和我说CALFSKIN就是LEATHER

了解皮的人都知道 CALFSKIN是小牛皮， LEATHER是羊皮啊！根本就是不一样的，真不知道缺乏这样的知识居然还能出来卖东西
abccnm 发表于 2009-10-5 21:56

LEATHER是真皮小牛皮是CALFSKIN 羊皮是LAMBSKIN
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 宇宙小超人 时间: 2009-10-6 13:18:23

如果那个MANAGER都不让换的话就问他们那他们的GIFT EXCHANGE CARD是用来干嘛的，难道是用来MISLEAD顾客，让买礼物的人以为可以换，结果又不让收礼的人换，完全可以去告他们的，去媒体曝光都可以， FAIR GO和TAR ...
Kit 发表于 2009-10-6 12:50

同意，怎么会不给换呢？？天呀。我真的没遇见过这种情况，太过分了吧

作者: ab_888 时间: 2009-10-6 13:19:29

我记得有个mm态度是很不好，中国人。。

我去买狗狗包，，然后就叫她拿给我看，包包太小了，所以就没买，她看我不买了马上就变态度了，臭脸给我看，晕！怎么会请这种人上班呀。。。服务态度真是烂透了！

作者: Kit 时间: 2009-10-6 13:21:17

本帖最后由 Kit 于 2009-10-6 13:24 编辑

今天KIWI店员打电话来还是同样说不能换, 愿意不是她们的问题, 说是自己的问题, 她们是不会更换的~ 因为购买的时候, 是同意说这个物品是满意的~ 就是装弹弓给客人, 设陷阱给客人踩, 把次品销售出去! 如果事情发生在各 ...
小白酷狗发表于 2009-10-6 12:48

她的答复是不正确的，虽然购买的时候东西确实没问题，可是才那么短的时间就坏了说明商品质量绝对不过关，我也是做零售的，我们售出的商品例如象包包如果个别的顾客拿回来说坏了，而且是在合理的时间内我们是绝对给退换的，这才是做生意的正确态度。象GUCCI这样对待顾客，是以为顾客不懂自己的权益吧。试试向总公司投诉，或是NZ不知道有没有什么有关部门可以投诉的。

作者: joann1013 时间: 2009-10-6 13:31:23

她的答复是不正确的，虽然购买的时候东西确实没问题，可是才那么短的时间就坏了说明商品质量绝对不过关，我也是做零售的，我们售出的商品例如象包包如果个别的顾客拿回来说坏了，而且是在合理的时间内我们是 ...
Kit 发表于 2009-10-6 13:21

对哦如果真的能找到有关部门的话要投诉才好
保护自己的权利不要以为我们消费者好欺负哼哼

作者: 胡桃夹子 时间: 2009-10-6 13:52:03

她的答复是不正确的，虽然购买的时候东西确实没问题，可是才那么短的时间就坏了说明商品质量绝对不过关，我也是做零售的，我们售出的商品例如象包包如果个别的顾客拿回来说坏了，而且是在合理的时间内我们是 ...
Kit 发表于 2009-10-6 13:21

回复你的第一句话。

天啊，你想让Gucci拉下面子承认他们本身的“商品质量绝对不过关”？而且还让小小nz的一个小小Sales或者它的manager承认？他们内种死大牌子啊，就是店大压人，所谓的“我们是Gucci耶！怎么可能出问题？！一定是你们消费者自己的问题！blahblahblahblah”

我就没在nz买奢侈品舒心过。以后直接在第五大道上刷，我。看看人家内态度……{:6_290:}

作者: 左岸桉树 时间: 2009-10-6 14:11:29

如果那个MANAGER都不让换的话就问他们那他们的GIFT EXCHANGE CARD是用来干嘛的，难道是用来MISLEAD顾客，让买礼物的人以为可以换，结果又不让收礼的人换，完全可以去告他们的，去媒体曝光都可以， FAIR GO和TAR ...
Kit 发表于 2009-10-6 12:50

排这个, 说的很有道理! GIFT XCHANGE CARD本来就是赋予你作为礼品可以更换的权利啊.

作者: (lavendar) 时间: 2009-10-6 14:12:16

EXCHANGE CARD 就是用来换东西的，nz其他的品牌也都有EXCHANGE CARD的服务，不喜欢，只要没有使用过都可以换其他商品的，这跟购买的产品质量没关系，gucci为什么不能给换呢？难道说就因为是大牌？

作者: 高脚杯 时间: 2009-10-6 14:21:50

如果那个MANAGER都不让换的话就问他们那他们的GIFT EXCHANGE CARD是用来干嘛的，难道是用来MISLEAD顾客，让买礼物的人以为可以换，结果又不让收礼的人换，完全可以去告他们的，去媒体曝光都可以， FAIR GO和TAR ...
Kit 发表于 2009-10-6 12:50

我觉得再不换，真的可以去暴光了。媒体会很乐意又有新闻了。比报道某农场死了头牛要有新闻价值。

作者: nonsensegame 时间: 2009-10-6 14:25:07

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 菀荷 时间: 2009-10-6 14:33:33

商业委员会，

作者: 学会勇敢 时间: 2009-10-6 15:37:35

33# 学会勇敢你说的那个KIWI女和我说的那个是一个人吗？
宇宙小超人发表于 2009-10-6 13:11

我说的那个是个中年妇女，个子不高，打扮很一般，
另外一个个子比较高的好像是MANAGER

作者: 小白酷狗 时间: 2009-10-6 15:41:40

本帖最后由小白酷狗于 2009-10-6 15:42 编辑

我在2004年的时候在香港GUCCI买过一个钱包, 回家以后发现一道划痕, 打电话去GUCCI问, 他们马上答应我给我换, 正常人买到新东西都不会去可以损害, 除非是变态, 这是正常思维方式. 但因为我赶飞机回AKL, 他们还特意让我在机场GUCCI就可以换了, 就是AKL的GUCCI百般刁难, 还说如果我以前有同样问题过, 他们就帮我把照片拍下来, 然后SEND到香港问问能不能换. 太没责任了~ 一定投诉到底!~~~这是根本的态度, 质量, 与售后服务问题.

作者: 小白酷狗 时间: 2009-10-6 15:45:22

店的manager我还没见到面, 因为她早上是给我打电话的, 我下午下班会再去一次, 我会把她们名字记录下来. 因为我决定投诉到底~ 太欺负人了~

作者: kristin 时间: 2009-10-6 16:21:40

6月去买了个钱包送我朋友,朋友不太喜欢那个样子,一周之内拿去换,是个中国mm,态度一般,一直没有笑容,不过还是给换了,换的时候就说"看好了,只能换一次,下次不能再来换了"

作者: 75405780 时间: 2009-10-6 16:47:51

这些服务员都是你们给灌的他态度不好就投诉很好用 (几年前我就被投诉过可怕的日子) 就是因为中国国人从来就没人投宿他们觉得中国人胆小好欺负

作者: 小白酷狗 时间: 2009-10-6 19:00:45

是要投诉她的, 身为AUCKLAND GUCCI MANAGER叫Christine的, 我指出GUCCI店里其他皮带同样很多划痕, 她就说我买的这款跟其他款式不一样, 我指出这款的划痕, 她就说位置不一样. 还说她看过录像, 包得很好, 她们店员也检查过, 结果包法都不知道. 被我拆穿后, 就说她都不跟customer argue的. 然后就说我朋友其实送我的礼物都好nice, 我为什么不喜欢什么的~~~真的其中有什么问题只有他们内部知道!~~

奉献大家去GUCCI买东西要打醒十二分精神, 很多东西, 特别皮带的扣都是划花过的~~~~~

作者: sweet_neko 时间: 2009-10-6 19:03:52

gucci 得了不说它了再说再说该吃不下饭了

作者: joybubu 时间: 2009-10-6 19:45:54

曝光她！！！然后狂投诉！现在没工作的人多得去了。。

作者: pigpink 时间: 2009-10-6 20:01:15

我本来还以为就我遇到这样的事情呢,...看来GUCCI的名声不怎么好啊.
我也一直搞不明白他们的GIFT EXCHANGE CARD 是不是就是做个样子,拿回去根本不想买的时候那么痛快,说可以换.
那个收钱的香港胖女人态度也很差,好象就她买的起GUCCI一样

作者: sweethoneybee 时间: 2009-10-6 20:12:28

是要投诉她的, 身为AUCKLAND GUCCI MANAGER叫Christine的, 我指出GUCCI店里其他皮带同样很多划痕, 她就说我买的这款跟其他款式不一样, 我指出这款的划痕, 她就说位置不一样. 还说她看过录像, 包得很好, 她们店员也检 ...
小白酷狗发表于 2009-10-6 19:00

是呀是呀，我们没有去过LV， GUCCI的仓库，
如果到仓库看到了就明白了，
几千块钱的东西也许在地上乱堆呢。
这就是为啥上面有划痕的原因。
哈哈～～～～～～～～～～～～

作者: nni 时间: 2009-10-6 20:21:56

一定要投诉~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 华灯初上 时间: 2009-10-6 22:27:36

按道理说名牌店不应该有这种服务态度.可以写邮件去总部投诉.

作者: 粉色心情 时间: 2009-10-6 23:41:12

prada的质量也好不到哪去，我买的包用了一个多月就开线了，角上的皮子也磨了，太不扛用了

作者: 蔷小花 时间: 2009-10-6 23:56:57

其实搞不懂你们为什么那么热衷所谓的名牌包。。。我觉得都很老气。。。而且你们都说质量不好。。。这不是花钱买气受么

作者: 动感小猫咪 时间: 2009-10-7 00:18:43

能不能换是一回事情，态度一定要好，如果态度很恶劣，那绝对跟他斗争到底。

作者: liuyadi 时间: 2009-10-7 12:27:00

感觉新西兰这个小地方怎么越来越不好了。

作者: 小白家的小白 时间: 2009-10-7 16:02:09

就不明白那些sales拽个p啊，牌子又不是他们家的，只不过个打工的
卖奢侈品的难道就高人一等了？

作者: Vy2 时间: 2009-10-7 16:17:11

之前我的Gucci鑰匙包的扣子掉下來了我送去Gucci修.. (我實在香港買的不是這裡買的)
誰知道他們Manager把鑰匙包弄不見了
特地從澳洲定了一個全新的賠給我..
而且那時候店裏面的中國MM從來都沒鳥我
從頭到尾都是一個Kiwi女生和一個Kiwi男生service我...
所以LZ真的很bad luck..

作者: 宇宙小超人 时间: 2009-10-7 20:26:04

prada的质量也好不到哪去，我买的包用了一个多月就开线了，角上的皮子也磨了，太不扛用了
粉色心情发表于 2009-10-6 23:41

真皮的话角上很容易磨得，不只是PRADA任何都是，尤其羊皮，一刮就花真皮的话就小心了没办法

作者: 兔子 时间: 2009-10-7 21:20:26

一直就觉得GUCCI 跟LV都不是一个档次，还不是差一点点。那鸟KIWI有什么可牛的。

作者: 西风狂野 时间: 2009-10-8 03:23:59

我刚和BF在一起的时候他送我条手链，上面都是划痕啊~~~~
当时刚在一起也不好意思和他说。那根本感觉就是样品来的。
给我到现在压根也没戴过。他们实在是很恶劣的。欺负我BF男生粗心。
从此我就对AKL的GUCCI有免疫了。还是HK好！购物就是享受来的。

作者: Eugenewang 时间: 2009-10-8 23:11:58

……………………………………

作者: 卜卜脆 时间: 2009-10-9 03:30:52

大家都抵制下GUCCI，让那些SALES都下岗

作者: 小猪弟弟 时间: 2009-10-9 22:59:24

投诉!!投诉!!再带个凶狠的同学

作者: suki-lin 时间: 2009-10-9 23:52:05

上次去akl的Gucci買錢包,(我在chch的),
有個年齡稍微大的的kiwi,
服務不錯!

作者: 我是谁？ 时间: 2009-10-9 23:55:04

一定投诉找他们Manger投诉，让她当面道歉~！

作者: 精．Ｅl 时间: 2009-10-10 00:47:50

对对对有的大牌的质量还真...
我朋友花2000多买的一个dior 还没用几次上面的装饰粘的胶就掉了,
幸好还没拿回国不然人家会以为是用A货...

作者: 一箫一剑平生意 时间: 2009-10-10 11:23:57

里面有个男的不知道是KIWI还是什么我问他是不是LEATHER 他和我说CALFSKIN就是LEATHER

了解皮的人都知道 CALFSKIN是小牛皮， LEATHER是羊皮啊！根本就是不一样的，真不知道缺乏这样的知识居然还能出来卖东西
abccnm 发表于 2009-10-5 21:56

怎么字典说羊皮是sheepskin 呢？
leather 字典里只说了是皮革呀。

作者: joz.27 时间: 2009-10-10 12:08:32

要是他们真的做得不好 LZ可以去投诉。。。

作者: 宇宙小超人 时间: 2009-10-10 12:13:20

77# 一箫一剑平生意 小羊皮是lamb skin 小牛皮calf skin 皮就是leather

作者: 黑色幽默 时间: 2009-10-11 03:53:36

上次回國的時候帶了只袋子給親戚
結果發現內部有個破洞，當時就覺得超尷尬，搞不懂質量爲什麽這么差
于是打電話給店裏說看看能不能到上海恆隆裏面的店換一隻。
結果接電話的是他們的MANAGER
態度極差，很不耐煩，非常敷衍。
後來我也生氣了，就很大聲的跟她講說，你應該替顧客想想，結果她直接掛電話了。氣死了

我之後就再也沒有買過GUCCI的東西

作者: 黑色幽默 时间: 2009-10-11 03:56:10

建議組團進去示威一下，把改換的都給老子們換了～～～
再把要求那洋人經理下跪道歉
嘿嘿。。。

作者: nicesoup 时间: 2009-10-11 17:39:03

花钱还受罪。。。。。。。。。。。。。。

作者: 小奶瓶 时间: 2009-10-11 17:49:06

她们以为自己在里面做就是高档了
说到底不也就是卖东西的
人家要看橱窗里的货
他们搞得好像你一定不会买
就很不削拿出来
G家那些东西一天到晚打折
也只能靠这样竞争
感觉档次越来越低

作者: 小白乖乖 时间: 2009-10-12 16:24:01

lz就应该去投诉他们，不然他们以为我们好欺负呢！

作者: ezbuy 时间: 2009-10-14 13:32:33

是不是那个蘑菇头的kiwi?之前去买东西，让她进去帮我找鞋的号，这叫个不愿意还拉着个脸，说她很忙，忙个屁，店里都没人~我当时那个火，真tmd想骂她，后来一想可能是他家死人了，我佛慈悲，原谅她一次~咱们一起人肉那个BA吧~

作者: 小白酷狗 时间: 2009-10-14 16:38:38

正所谓上量不正下梁才会歪的. MANAGER就那样, 哎~~~~~~~~~算了!~!~不买这家买别家, 钱在自己兜里, 不愁买.

作者: ritachu 时间: 2009-10-14 17:54:04

亲身经历半个月前我在DFS买了一只白色的CUCCI 手袋, 袋子是银色的，听店员说是DISCOUNTIED还是从别的国家运来的最后一只，结果刚买了一个星期，银色的袋子竟然大面积的蜕皮。露出了里面的颜色超级恶心，质量真的是不敢恭维。不过有一个中国的SALES她人很好，我买的时候她的态度很好也很耐心。

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