新西兰DHL好黑啊，有谁遇到过？给点建议啊！

麽麽

以前一直用EMS寄东西。这次觉得DHL便宜就用DHL寄了。 没想到DHL代理清关是内部清关，可以产生关税，由DHL自己定的。我寄的总价值才300多纽币，DHL要我付220多纽币的税。我要求DHL关闭掉我的清关，我自己去清关，也行不能，DHL说已清关了不能退回海关。哪位有遇到过这种情况，给点建议啊。感谢了啊

网络毛毛虫

400 纽币一下不需要报关的啊。。你让他们发INVOICE 给你，估计大部分是服务费哦。
要不你打海关电话问问？

麽麽

网络毛毛虫 发表于 2013-7-18 16:02
400 纽币一下不需要报关的啊。。你让他们发INVOICE 给你，估计大部分是服务费哦。
要不你打海关电话问问？

手续费也不多，就是乱加的关税。我填$15的东西就要收 $5.我打电话给海关了，需要DHL关闭清关清关，转到海关才行。

还要亲自到海关办理清关手续，等清完关还要到海关取物品。最少需要跑两趟奥克兰了，真累人啊

yu8816

是不是品牌的東西,據說有品牌的東西不要寄DHL,連Nike 都不行

JUNGLEXIA

好大的坑啊
领教了

麽麽

经过交流，几点跟大家分享下。 关税算法是物品总价值加上运费。物品中不管是礼物还是私人用品，有新的物品（比如新衣服）都按10%扣税，还有如果有新的物品，从300纽币起要扣税，没有新的物品，都是旧的物品，从400纽币起扣税。如有特别物品（比如中药材）要加收60纽币检测费。DHL代理清关也收服务费。以后不发DHL了

hanharry

经常有DHL的人来找 要很便宜发货.都没有敢发 原来是这样.谢谢分享

皇家骑士

麽麽 发表于 2013-7-19 20:58
经过交流，几点跟大家分享下。 关税算法是物品总价值加上运费。物品中不管是礼物还是私人用品，有新的物品（ ...

应该是GST 吧？税额是海关定的，跟DHL无关。GST是15%，关税 ……说实话很久没见到关税了，税率多少不知道。不过服装鞋帽是大概5%左右。而且货值不足400纽币的，都没有被收过税。有一次他们怀疑某批货物价值过高，我把采购的汇款凭据给海关传真过去，2个小时后就放行了。

我来说几句公道话。DHL通常是为商业客户服务的。DHL在报关上确实比较正规，跟海关配合好，主动得要命。收货人受到的为难实际上都是来自海关。如果你是私人快递，那还是通过邮政比较好，

我们小额货物一向通过DHL进口，都是按照实际货值申报，除了每票货物33刀的报关费（这个是海关收的，因为都是出现在海关给我们的发票上），从来没有被收过任何其他费用 。 GST 不算，因为GST是可以退回来的。对于商家而言，DHL的服务是非常可靠，而且除了运费以外，DHL从来没有额外多收过一分钱（别的快递我也没遇到过乱收费的，说实话，这点大家都做得比较好）。

DHL 的货物服务比起联邦快递联合包裹和邮政特快来说，都要可靠得多。DHL是所有国际快递里头最贵的，是有底气的。我见过耗时30天从上海到奥克兰的UPS快递包裹，见过21天的邮政快递而且还丢了几个产品，见过所有材料齐全清关就要1周时间是联邦快递，但是DHL做商业服务，确实地道和专业。

麽麽

皇家骑士 发表于 2013-7-20 16:44
应该是GST 吧？税额是海关定的，跟DHL无关。GST是15%，关税 ……说实话很久没见到关税了，税率多少不知道 ...

我打电话向海关查询了，DHL 不用通过海关，DHL代理海关通关是DHL自己内部检查。我这次如果不让DHL通关可以关闭DHL通关转到海关查，关闭费要65纽币。如果转海关自己清关要亲自去提货。DHL是有送货上门。

皇家骑士

麽麽 发表于 2013-7-20 17:35
我打电话向海关查询了，DHL 不用通过海关，DHL代理海关通关是DHL自己内部检查。我这次如果不让DHL通关可以 ...

哈 原来如此。涨见识了。谢谢你解释。DHL替海关工作确实很积极。我有一次退货回深圳，居然还被他们收了进口关税。

fangge

我一直用TNT又快又方便，用过一次DHL十几天都没没到，后来再也不敢用了。

7妹！

DHL清关能力确实垃圾
EMS贵点儿 不过清关比较强 之前走的EMS都没事儿，走的2次DHL都被扣
提交的价格清单是超便宜的 就没罚钱~

麽麽

7妹！ 发表于 2013-7-21 22:40
DHL清关能力确实垃圾
EMS贵点儿 不过清关比较强 之前走的EMS都没事儿，走的2次DHL都被扣
提交的价格清单是 ...

再也不敢用DH了。内部清关要怎么加就怎么加。跟他们理论时可以提供文件，可是要先付65纽币作为第二次清关费。天啊，第一次算出来是多少交就是了。吃定你就是了，黑吧！！

tomy1234

麽麽 发表于 2013-7-19 20:58
经过交流，几点跟大家分享下。 关税算法是物品总价值加上运费。物品中不管是礼物还是私人用品，有新的物品（ ...

DHL本来就是个垃圾，玩了那么多年的空运，很少用DHL。你发文件的话可以用用，发物品的话用DHL，你真是傻了。

fangge

严重同意楼上

chelsea.s

DHL也没便宜多少吧？

麽麽

这DHL真是有点麻烦，扣税高不说，最后少这少那的，好气人，索赔吧不知道什么时候才能给个索赔单号。象踢球似的，一会要联系香港的DHL一会要跟新西兰这边的DHL 联系，要图片要包装情况。收到时包装倒是好好的，一件一件拆开后才发现少东西了。不知道少了东西要怎么拍。做个样子申请一下，最后应该是不了了知了，这就是DHL。

中新快递

你要是愿意的话，我们可以帮你问一下

小猪小狗

严重同意大家的说法，以后都不会找DHL了。我国内的商家之前给我发错了货，然后给我补寄过来，8月初就到港了，到现在还没拿到，中间就是因为税的问题搞来搞去。价值才50美金的货，要收我$158.54 NZD 的税，抢钱啊！！！！！

ncn

弱弱地问一下搂主，您寄的什么东西？

littlepipi

楼主你好 最后这件事情你是怎么解决的呀？退回到海关自己去取了吗？
我也遇见这种情况，dhl寄来的单子，零零总总加起来150多刀？一共买了300刀的东西

lyf1891

ddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

Ivan_0909

上礼拜五刚付的160D的税，海外过来用DHL的经验是必税。DHL内部清关很严的，一但产生税，他们自家公司就可以收服务费，他会先打电话给你，然后发邮件给你一个单子，有关税，GST,服务费，还有关税的税。。。

单小花

我也是，早知道分两个包裹寄了，反正是包邮的……就不超过300刀了，现在心好痛，为毛突发奇想要顺便给男票买生日礼物

hanharry123

不能发DHL  一定要注意了.