PB Tech 奥克兰北岸Glenfield店招聘1名双语技术客服 Bilingual Tech Customer Service Representative

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PB Tech 奥克兰北岸Glenfield 店招聘1名全职技术客服  - 永久全职合同，每周30+小时

PB Tech 是新西兰最大的科技产品零售商，在新西兰各地拥有 20 家门店以及专门的在线、零售和商业部门。 成立于1993 年，企业一直通过提供最优惠的价格和最好的服务来帮助个人客户、企业客户和各经销商。

Tech Customer Service Represenstiave 技术客服*1

岗位职责：
•        店内或电话端为顾客提供热情服务，解答各类产品售后相关的问题
•        处理各类服务订单，涉及保险、报修、返还等
•        耐心听取和理解顾客的问题，根据情况提供解决方案（如疑难问题反馈至技术部获取解决方案）
•        忙时为店内仓库和销售团队提供支持
•        维持售后服务柜台整洁

任职要求：
•        学历不限，IT /电子 /计算机学历优先，有相关软硬件售后维修或客服经验者优先
•        出色的客户服务技能，擅沟通，灵活应变，英语口头和书面沟通技能（雅思口语不低于6.5）
•        周末和公共假期需要上班
•        有合法的工签、居民签证等

待遇：
•        高于最低工资，带奖金
•        超值员工折扣
•        提供岗位相关的培训
•        满一年全职有健康保险

感兴趣的朋友请直接发送英文简历(CV)至bok.sun@pbtech.co.nz，申请时请在邮件主题栏注明--“Customer Service Rep - Glenfield” 。PB Tech会直接联系通过了简历筛选的候选人！