南航诚聘基督城地勤兼销售管理1名

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中国南方航空股份有限公司简称“中国南方航空”或“南方航空”，英文名称为ChinaSouthern Airlines，简称CSN，是中国南方航空集团有限公司控股的运输航空公司，总部位于广东省广州市。实现连续安全飞行3000万小时，2023年率先在全行业获得中国民航“飞行安全钻石三星奖”。2021年被国际独立航空评级网站AirlineRatings.com授予最高等级“七星安全评级”。截至2023年12月，拥有客机、货机908架，连续保证290个月的飞行安全和355个月的空防安全。致力建设广州、北京两大综合性国际航空枢纽。在广州，持续稳步建设“广州之路”（Canton Route），推动广州成为中国大陆至大洋洲、东南亚的第一门户，服务粤港澳大湾区和“一带一路”。在北京，作为北京大兴国际机场最大的主基地航空公司，运营着亚洲跨度最大的机库、亚洲最大的运行控制中心和航空食品生产基地。

    新西兰市场是南航国际重点市场，作为首个开通中国大陆和新西兰之间定期客运航线的航空公司，中国南方航空2011年4月开通广州奥克兰定期客运航线，2015年12月开通广州基督城定期客运航线，在过去的13年里，南航共运送了253万乘客往返于中国和新西兰之间。一是以公司着力打造的以人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化为特征的“五化”服务为标准，为新西兰市场旅客提供“亲和精细”的一流服务；二是全面落实实施枢纽战略，利用南航丰富的航线网络，通达国内139个通航点，国际58个国家及地区，通过“广州”枢纽让新西兰与全球各地连接；三是全面升级地面中转服务，实现广州国际中转一票到底、行李直挂，航延引导、快速改签及免费中转住宿等服务。

南航基督城-广州航线将于2024年10月27日恢复运营，每周5-7班。因业务发展需要，现公开招聘基督城航线地勤兼销售管理人员一名。

1、岗位性质：长期合同（Permanent）

2、工作地点：南航基督城办公室

3、工作时间：根据 航班情况灵活确定工作时间。

4、应聘条件：

（1）拥有本科（Bachelor/Level 7）或以上学历

（2）中英文流利

（3）须为NZ Permanent Resident或NZ Citizen

（4）有航空公司或相关工作经验者优先

5、工作职责：

    Job Responsibilities：

（1）从事南航基督城机场航班的运行、保障、服务工作；

Engage in ground operation and service in ChristchurchAirport ;

（2）与南航协作单位，包括基督城机场、地面代理、配餐公司、机组酒店、机组车公司等进行业务方面的沟通、协调；

Communicate with our suppliers such as the airport,ground service agent, catering, crew hotel and shuttle bus, etc；

（3）整理相关业务文件、做好相关数据统计；

Engage in documentary and data analysis;

（4）按当地当局及公司的相关规定，进行必要的各种培训工作；

Proceed training programme according to relevant rulesand regulations;

（5）旅客投诉处理、明珠会员发展及维护、不正常行李处置等；

Deal with complaint, sky pearl club member involvementand maintenance, luggage issues, etc.;

（7）客票服务：为旅客提供客票销售及相关票务服务;

Ticketing Service: Provide ticket sales and relatedticketing services to passengers；

（8）渠道维护：维护和拓展新西兰南岛机票销售渠道;

Channel Maintenance: Maintain and expand ticket saleschannels for the South Island of New Zealand；

（9）客户维护：完成南岛集团客户、团队客户、精英会员及各类客群的运营;

Customer Relations: Manage operations for South Islandgroup customers, team clients, elite members, and various customer groups；

（10）宣传推广：通过线上宣传、线下展会等方式，向客户宣传、推广南航产品;

Marketing and Promotion: Promote products to customersthrough online promotion and offline exhibitions；

（11）其它配合工作。

Other related tasks.

有意者请将完整的个人简历（中英文，含照片）发送至中国南方航空公司指定邮箱aklcz@csair.co.nz，并需注明“应聘职位：基督城地勤兼销售管理”字样。可关注南航新西兰公众号了解更多信息。

简历接收截止日期：新西兰时间2024年8月10日18:00

联系电话：093020666

官网：www.csair.com/nz

邮箱：aklcz@csair.co.nz