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[1-3万] 营业十年第一次被迫发律师函 [复制链接]

peter317

老站友

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电梯直达

楼主

发表于 2024-5-18 18:21:41 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

价格:	9999 NZD
年份:	2024
制造商:	Mercedes-Benz 梅赛德斯奔驰
车辆型号:	C200
车牌号码:	隐藏内容
公里数:	9999 km
变速箱:	手自一体
排气量:
燃油类型:

联系电话:	0278275777
微信:
电子邮件:
出售地区:

本帖最后由 peter317 于 2024-5-18 17:21 编辑

本以为我司与一位顾客之间的纠纷在其删掉小红书帖子后就此揭过。但最近在Skykiwi天维网和Google Map上频繁出现诽谤污蔑我们公司的不实信息。发贴者谎称购买我司实际不存在的车型后问题繁多，污蔑我们不提供售后服务，也捏造预约试驾两次仍需等待半小时的事实。
这一切对我们声誉造成了不小的影响，无奈之下我们只能找到律师出具律师函要求其限期删除。现那位客人已将所有相关不实信息删除了，但遗憾的是其所造成的影响也都还在，所以我们认为还是有必要来维护一下我们自己。
每位客人对二手车的定义和期望值是不一样的，但我们会尽可能满足客人的合理需求。我们也一贯认为一个二手车商的售后服务决定了其好坏，毕竟好的售后服务标准才能体现我们公司独特的理念，从而也更能被客人信赖。

具体细节请参见下小红书帖子，已附上具体网址：
   http://xhslink.com/VuOkAJ

                                                                                                                              黑殿 Infinity Auto Imports
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           18/05/2024