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[其他] 从aliexpress买的东西没收到 [复制链接]

faybluesky

灌水之王

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电梯直达

楼主

发表于 2022-10-15 12:41:18 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

联系客服他们说应该收到了，喔大家知道新西兰是哪个快递发送他们的东西吗？找post office?

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freebreeze

SkyKiwi天使

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沙发

发表于 2022-10-15 13:44:24 来自手机 |只看该作者 微信分享

我也遇到过，后来就申请退款了。

与NSC八年抗战中

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faybluesky

灌水之王

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板凳

发表于 2022-10-15 19:13:48 来自手机 |只看该作者 微信分享

freebreeze 发表于 2022-10-15 13:44
我也遇到过，后来就申请退款了。

他们不退，说让我快递records说收到了，可是没收到，也不知道哪个快递

┢┦aㄗｐy

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zenu

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地板

发表于 2022-10-15 20:18:36 |只看该作者 微信分享

比较简单，他们说签收了，把链接拿来，然后另一方面直接申请退款，没收到货你担心啥子，最差直接写信给阿里派官方的客服，求帮忙

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AkiraFromEast

新手上路

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发表于 2022-10-15 22:16:50 |只看该作者 微信分享

从中国到新西兰是菜鸟跨境集运，到了新西兰以后是nzpost负责投递。

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图帝@-@

〓超级ＶＩＰ〓

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发表于 2022-10-15 23:53:01 |只看该作者 微信分享

Aliexpress 一般都是用Fedex ，你可以在Message Center問賣家要tracking number，然後在快速公司網站上就可以查到。

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ZYC123

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发表于 2022-10-16 00:06:41 |只看该作者 微信分享

就说没收到，问他要不要延期（卖家申请），他们不申请或者申请日期到期后还是没收到，直接在系统申请退款。你没有义务去找。

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jasonxu85

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8#分享本帖地址

发表于 2022-10-16 00:13:08 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 jasonxu85 于 2022-10-16 00:17 编辑

你可以在自己的Ali上看到Tracking Number，然后在17track上查就应该能识别是谁承运的了。Ali没有特定那家快递公司。

例如UBI，Tracking号一般9开头；中国邮政，Tracking头两位是英文字母，跟新西兰的Tracking类似。当然也有DHL，EMS等等都有。

还有一种情况是转运的，例如UBI的，他们会在到达本地后在Ali系统显示已经被签收，但其实他们还在安排NZPost本地转运。这种情况就需要找到NZPost的Tracking号码，这个号码可以从UBI那边找到。

如果对方说你已经收到，你必须要自己查得到快递公司也被签收才能有理由跟卖家沟通，Ali上面所有东西都必须有跟踪号，而且平台是监控物流状况的，卖家也不是随便告诉你已经签收的。

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