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[生活] 网上购物拿不到退款怎么办 [复制链接]

1234567ma

本站元老

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电梯直达

楼主

发表于 2022-4-7 21:01:08 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

请教下大家，本人3月4日在andoo furniture 买家具，但当天就打电话取消订单，取消订单前有问过可不可以取消和付过的款可否退回来，对方说可以的，钱会退回给我。之后一直打电话和发邮件去问关于退款的事宜，得到的答复都是要等3到5个工作日，直到现在都收不到退款，这种情况该怎么办？

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游妻叫父

SkyKiwi天使

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沙发

发表于 2022-4-7 21:13:47 |只看该作者 微信分享

你的家具跟疫情有关？呼吸机？

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一路向南

大天使

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板凳

发表于 2022-4-7 23:10:19 |只看该作者 微信分享

你查查看卖家是不是破产跑路了……

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新马甸甸

≡ＶＩＰ≡

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地板

发表于 2022-4-7 23:41:25 |只看该作者 微信分享

前段时间在某个家具网站定了一套室外组合家具，定的是时候也没说没货，付钱后才说没有库存要等一周。

结果等了差不多2个月才到，等的都忘了

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DJ鲨鱼

SkyKiwi天使

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发表于 2022-4-8 19:19:10 |只看该作者 微信分享

联系银行，申请chargeback，https://help.anz.co.nz/app/answe ... a-debit-transaction
每个银行都有这项服务，给你ANZ的，其他银行的你可以自己找

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ken454

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发表于 2022-4-11 13:06:51 |只看该作者 微信分享

楼上正解。联系银行，说明情况。尤其是信用卡，银行会把钱退给你之后向对方要的。

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