东京湾饭店 takapuna ， 你们去过吗？ 味道怎样

还真打算去了。                                

我是黑中介

是google上大家给差评的那个吗？
准备去一下，然后给个评分

auckland.clark

哇，我是没有记住这个店的名字，刚才查了一下才知道。3年前，早餐在这里接待过国内来的几个朋友，服务很好啊。

auckland.clark

我是黑中介 发表于 2022-7-8 17:25
是google上大家给差评的那个吗？
准备去一下，然后给个评分

如果一定要打分，我觉得应该5分。

拿来主义

似乎那些店方的对评价的反应言词都去除了，只有部分还能在天维新闻看到。

可能永远都无法清晰了解到底发生了什么事。但店家的言词和态度在日本是无法想象的。 由此可见，这并非真正的日本饭店。

我在日本吃饭时，问了店家可以用银联才进去了，吃完后伙计说不行，我责问他之前为什么说可以。他就假装完全听不懂英文，用日文向我道歉。看得出来，他对此是不屑一顾的，也完全没有日本文化里所谓的诚恳， 但毕竟表面上是道歉了。

拿来主义

auckland.clark 发表于 2022-7-8 17:51
如果一定要打分，我觉得应该5分。

那就去评分嘛。如实评价就好了。 不过看过店家对评论的response, 觉得他们是否该派员工回日本培训培训。

顧先生

吃了兩次 , 糙了點

james0426

做服务行业的~顾客是上帝~能回复出这样的言论~如果顾客是个洋人~经理早就好声好气~

biebieboubou

说实话不能理解，一直觉得他们服务很好，每次去经理都记得我们，和我们聊天，还给安排好的位置。

hj_win_1

很久很久以前吃过一次，态度冷淡，食物味道很一般。。。也就地理位置好点

auckland.clark

拿来主义 发表于 2022-7-8 17:57
那就去评分嘛。如实评价就好了。 不过看过店家对评论的response, 觉得他们是否该派员工回日本培训培训。  ...

因为是接待国内来的朋友，他们看不懂英文，我们事先去拿了菜单翻译成中文，方便朋友点餐。

我们点餐完成后，朋友和服务员说了翻译菜单的故事（我儿子和服务员翻译沟通），说可以留着给不懂英文的中国人用，餐厅还特意送了我们一份食品感谢。

cg3705

吃瓜，他们家到底干啥了？

拿来主义

auckland.clark 发表于 2022-7-8 18:15
因为是接待国内来的朋友，他们看不懂英文，我们事先去拿了菜单翻译成中文，方便朋友点餐。

我们点餐 ...

天鹅大哥， 我佩服你。            

这是我见过最硬气的饭店回应，没有之一。直接对客人进行人身攻击。

auckland.clark

拿来主义 发表于 2022-7-8 18:28
天鹅大哥， 我佩服你。

前后去过3次，他们的服务真的不错。疫情开始肯定没有去过，是不是疫情，他们的服务变了，我就不清楚了。

但是，有的客人，商家不想接待也很正常。那些人的行为，谁都想躲着。

rabbit

auckland.clark 发表于 2022-7-8 18:35
前后去过3次，他们的服务真的不错。疫情开始肯定没有去过，是不是疫情，他们的服务变了，我就不清楚了。
...

太理解你说得那些谁都想躲着得那种客人。但看了一部分商家得回复。。。我觉得那都不是正常人能写出来得回复。

我是黑中介

rabbit 发表于 2022-7-8 18:42
太理解你说得那些谁都想躲着得那种客人。但看了一部分商家得回复。。。我觉得那都不是正常人能写出来得回 ...

决定明天去试试。FML 观光团

auckland.clark

rabbit 发表于 2022-7-8 18:42
太理解你说得那些谁都想躲着得那种客人。但看了一部分商家得回复。。。我觉得那都不是正常人能写出来得回 ...

那个店的位置太好了，店家的回复就比较“二楞子”，估计是不想理那些不想服务的人。

robinchang

感觉和国内好多饭店的服务还是有差距的：等座时有凳子，瓜子，饮料。。。也许正因为这样让国人期望值高了点吧？！另外即便你个人不喜欢某位顾客，言语和态度上礼貌还是要有的，毕竟你是在工作，必要的职业素质还是要有的。

me5272311

auckland.clark 发表于 2022-7-8 18:35
前后去过3次，他们的服务真的不错。疫情开始肯定没有去过，是不是疫情，他们的服务变了，我就不清楚了。
...

感觉她们的服务是不行～～很不耐烦的那种～～

笑看人生 ^O^

没去过不评论

hjftxy

biebieboubou 发表于 2022-7-8 18:06
说实话不能理解，一直觉得他们服务很好，每次去经理都记得我们，和我们聊天，还给安排好的位置。 ...

我也去过一次，服务真心的不错，经理知道我女儿生日，还主动送了糕点

围城中人

me5272311 发表于 2022-7-8 20:23
感觉她们的服务是不行～～很不耐烦的那种～～

去过几次，我也觉得他家服务一般。吃的也就那样。有一次好像也是安排座位的事情，实际上也没啥大事，就是感觉他说话态度是不怎么样，后来就走了，也没吃。

房奴甲

可能人有个性吧，爱谁谁。都是人，都不完美。开餐馆的这年月不容易。我经常去glen field 那个谭婆婆，老实说2021年初我带着孩子去看见没有客人只有我们，真有点担心食物质量。结果人家味道没有变。一个好饭馆经历过去的三年还能全须全尾地存在着，我已经挺感恩了。某些人为什么要拿着别处的咖啡，为什么要带着好几个两岁小孩满地乱跑进餐馆，为什么要在座无虚席人家最忙的时候乱弄人家座位，要求6人座上坐八个，挡着道要求放儿童椅，根本就不体谅别人，当世界上只有她们自己。家里没有教给她识趣，没有眼力见，又碰上个有个性的店员。我觉得活该埃怼。然后还去网暴人家，很low.很嚣张。

whyne

是正面杠客人的强硬商家可怕？还是两面三刀，人前一套背后一套的超市让人畏惧？
明枪易躲暗箭难防，世风日下

261874939

看完后，打算什么时候去搓一顿。。。

特别喜欢直来直往的商家。。。

有些sb不被怼都不知道问题出在哪。哈哈

南边球的熊

auckland.clark 发表于 2022-7-8 17:50
哇，我是没有记住这个店的名字，刚才查了一下才知道。3年前，早餐在这里接待过国内来的几个朋友，服务很好 ...

那也是3年前了 现在工资付不起人都雇不到 再遇到点小事就炸了 哈哈哈哈哈

www.tokyoclub.co.nz 这个也是同一个老板的。。。。日本女士和本地男士的组合。。这个店去过两次。没什么惊艳的。菜品一般，服务冷淡。远不如CT 那几家感觉好。起码CT 那几个日本小妹很热情

楼主你搞清楚了是东京热还是东京湾啊？