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最近，奥克兰的一家小型旅行社生意惨淡，销售额仅为平时日常旅游销售量的5%。
FlexitoursNZ总经理兼董事Philippa Dean表示，自从新西兰关闭边境以来，皇后镇和Rotorua等旅游热门城市都得到了政府的帮助和支持，但其实奥克兰地区，也遭受了重创。
Dean经营这家高端旅游集团公司已经有6年的历史。该公司主要从事在Hobbiton，Rotorua，Waitomo和 Rotorua周边地区的旅游业务。她认为，奥克兰旅游业务正处于崩溃的边缘。
Dean对NZ Herald表示：“虽然新西兰人现在四处旅行，但奥克兰人好像在支持全新西兰的旅游业。可是新西兰其他地方的人并没有支持奥克兰的旅游业复苏。”
“除了一两个能吸引新西兰本地人的景点外，奥克兰的旅游业完全被搁置了。”
据了解，自从8月份奥克兰解除3级封锁以来，FlexitoursNZ仅接待了12批游客，尤其是这两个月，比以往同期减少了168批。游客的人数也比以往少了一半。
据了解，该公司通常每年的营业额在2.5万-300万纽币之间。自四月以来，它的营业额已经从去年同期的141万纽币下降到6.5万纽币。
在新冠大流行之前，该公司在过去五年都是全年无休。在2018/19年度，它承接了10,000名游客的旅游业务。
现在完全靠储蓄在维持，并被迫出售了部分车辆，以缩减开支，并计划将车队从之前的九辆减少到五辆。
Dean表示，公司现在陷入了困境，新西兰本地人不想预定出行服务。公司也无法从银行获得帮助，政府方面也得不到支持。现在也没有迹象表明新西兰何时能开放边境。
她说，她已经用尽各种形式的营销手段来吸引游客，例如赠送赠品，找有影响力的网红推广，推出特惠住宿套餐等，甚至与其他旅游运营商合作，但都没有成效。
“我一直在Facebook上推广，虽然点赞很多，但是预定的人依然很少。”
Dean明年9月就年满65岁，她甚至想过提前调动她的kiwisaver为公司业务提供支持。但她说有人曾告诉她，如果这样她必须先让公司破产，也只是徒增压力。
据悉，Dean和她的合伙人六年前购买了FlexitourNZ。
在全国第一次封锁和第二次封锁期间，公司的交易量曾增长到了以前水平的15%。Dean曾希望能够提高到20%，但始终没有实现。
她把原因归结为新西兰人对国内旅游不感兴趣。
但是Dean表示，她并不感到孤单。这是事实，几乎所有的奥克兰旅游业经营者都面临这样的困境，甚至包括像Sky Tower这样的大公司也面临相同境遇。
“奥克兰的旅游业从业者可能是全国受灾最严重的地区和行业，很多地方甚至到现在都没开始营业。”
她说：“旅游部门的人都在苦苦挣扎，唯一遭受比我们更严重打击的，可能还有邮轮和长途的旅行团，”她补充说，她会定期与其他奥克兰企业探讨解决事宜。
新西兰人喜欢在当地旅行，而且通常会选择自家或通过airbnb、Booking.com这样的网站预订住宿。但Dean表示，他们也将与一些国际旅行社合作。
她想传达给新西兰人的讯息是：“欢迎预定本地旅行社。可以从客服中心获取报价，从另一个角度感受不一样的新西兰。”
据悉，旅游行业Aotearoa也在不断游说，为无法获得，其海外客户并且无法填补接待国内游客的空白旅游经营者提供资金。
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发表于 2020-10-28 13:27:44
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