水费单求助~~~~~~~！~！~！~！~！~！~！~！~！~！

KDS之土匪

Sunday收到了watercare的水费单，一如既往的轻松的拆开，随便看了一眼心想大概又是40刀左右。。。。结果傻眼了。。。700+刀。。。附送的还有一封友情提示信说这个月用水不正常。。整整7700L。。。
马上跑到水表那里对了一下读数，发现人家也没读错。。问题来了家里难道漏水？？家里一共就三个人
可是这么多水家里漏水的话不可能没有察觉吧。。。并且当晚我就做了leak test，晚上睡觉前读了一下水表记录了读数，第二天早上再看一遍，读数是一样的呀。。。
下午建房子的plumber来了看了也找不出原因，并且这是新房，建房的时候没通过水压测试的话也过不了康嫂这关。。。
前几个星期的确种了几颗树交了点水。。。但也没有7000L这么多阿，我上网查了一下一个12ft的那种frame pool装满水也不过用6400L水左右。。。
刚刚打电话给了watercare,人家说你要是做了leak test 没漏水那就代表水还是被用掉了。。没法claim adjustment。。。而且还说需不需要 eco water 的服务可以免费教我们怎么用水。。。。难道watercare醉了。。。
问题是现在心里老在打鼓。。。。到底怎么回事，如果可以确定以后不会再出现这种账单并且家里也没漏水，这次这700刀也就认倒霉了。。。可就是怕还是哪里有问题。。。所以想问问大家有没有什么好建议

J_chn

那就是他们错误了啊，你上一个月读数是多少？
如果watercare接线员解决不了就找他们经理，可以据理力争
上次也是收错水费。来来回回7，8个电话，历时3个月最后解决了，全款refund

KDS之土匪

J_chn 发表于 2014-10-21 10:06
那就是他们错误了啊，你上一个月读数是多少？
如果watercare接线员解决不了就找他们经理，可以据理力争
上 ...

可是bill上的读数我对过是对的，这个月的读数是09/10 读的 是382，然后上个月的09/09是151但是是估的

mgames

700多一个月？我也被吓住了

KDS之土匪

mgames 发表于 2014-10-21 10:21
700多一个月？我也被吓住了

bluepuppy

怎么能用怎么多呢？楼上说的对不是每个月都有账单么，他们好像是两个月读一次，一次是估计，一次是实际读表，700醉了{:8_479:}

KDS之土匪

bluepuppy 发表于 2014-10-21 10:38
怎么能用怎么多呢？楼上说的对不是每个月都有账单么，他们好像是两个月读一次，一次是估计，一次是实际读表 ...

关键是账单早扔了。。。以后长个心眼这些都得留着

qtq7373

在网上能查到账单

bluepuppy

这个，晕倒了，应该还是可以和他们要的，一般我都是让他们直接发邮件给我，不过不是有一个网站可以看你每个月的账单吗？我忘记之前是怎么设置的，你上water care 的网站看一下，应该是很简单的。

游客

你们住了多久了?再上个月的读数是多少? 上个月是估的话,也许上个月就出现问题了,只是因为是估的,所以没发现.
如果帐单丢了,打电话去他们再email你一份看看呗,以后直接注册成email接收帐单,有问题可以直接查看以前的帐单.
另外,382-151是231kL, 是231000L,不是7700L,
231kL是231cubic metre,差不多10米乘10米乘2米多高的房间大小吧.

KDS之土匪

qtq7373 发表于 2014-10-21 10:49
在网上能查到账单

！！是吗 我本来对这个还不确定，谢了！

KDS之土匪

bluepuppy 发表于 2014-10-21 10:50
这个，晕倒了，应该还是可以和他们要的，一般我都是让他们直接发邮件给我，不过不是有一个网站可以看你每个 ...

谢谢！！！我今晚去看

KDS之土匪

游客 发表于 2014-10-21 11:06
你们住了多久了?再上个月的读数是多少? 上个月是估的话,也许上个月就出现问题了,只是因为是估的,所以没发现 ...

恩恩，这700刀有基本一半市污水处理

游客

KDS之土匪 发表于 2014-10-21 12:03
恩恩，这700刀有基本一半市污水处理

231X1.375+231X0.785X2.336+16.03=$757.25

黑暗天使

现在怎样了，问题解决了么，什么结果最后?

NINE 9999

请问这个问题如何解决呢？我也收到了一样数量的账单

NINE 9999

J_chn 发表于 2014-10-21 11:06
那就是他们错误了啊，你上一个月读数是多少？
如果watercare接线员解决不了就找他们经理，可以据理力争
上 ...

您好 请问是具体怎么解决的呢
我也收到了一张五百多的的水费单
求教
谢谢

老马迷路

大家不要急，一步步来：
1）先看看从外边马路到家里房子里这里水压正常吗？不正常，找watercare, 他们会负责费用，包括水费。
1.1）还有水表坏了的情况也很多。在家里浴缸里，放一缸冷水，知道体积不难，看看水表读数准不准？

2）看看家里房子内部水压正常吗？

3）如果都正常，可能就漏了。

建议看看这个YouTube视频，视频拍得差，内容还可以，一步一步探讨：

https://youtu.be/xj0-lkAGWWM

benjamin0317

水费40？？？？

Yuki35

我这月收到300多的水费，平时不到100，水工一听就知道 漏水了，不可能那么多的，你自己先检查下有没有肉眼可见的漏水（我的就是），然后自己检查不出来，叫水工来检查，要是不查不仅费钱还费资源

hjftxy

qtq7373 发表于 2014-10-21 10:49
在网上能查到账单

请问怎样查水费账单

onetreehill1

hjftxy 发表于 2020-5-22 20:09
请问怎样查水费账单

去水公司watercare.co.nz的网站注册登记，然后登陆就可以看到了