投诉东区注册家庭医生

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一直想给父母换个能沟通的东区注册家庭医生，但东区华人GP都很抢手，所以当知道china town附近红绿灯口那边的诊所有个女性年轻的华人还能注册上就赶紧带着妈妈过去注册，并且看一看她已经疼两周的后背。
谁知道这位年轻女医生一脸不耐烦，没听完我妈妈的疼痛描述一直就强调她只有15分钟的诊断时间，并且我妈妈虽然会说普通话可是她的母语是粤语，不下三次！是的不下三次建议我们换一个注册医生，说这样下去无法沟通。是的老人在沟通病情的时候确实有点絮叨(老人通病)，但平心而论来新西兰多年我妈和我说普通话的程度是一般人都辨不出来我们是广东人了，我非常不理解她给出这个理由。
看着这医生一脸的不情愿不耐烦还一直的劝退，我只能说我们注册家医是一定会换的请您放心，这次我妈的背疼先给我治疗。女医生马上变脸，友善很多，还给开了拍片。
敢情现在医护行业都紧缺的是要上来就赶走患者，挑选出来最好治疗的病人了么？真的是大开眼界。是的可能道理您都没错，可是仍然感受不到人之间的基本尊重。大家如果需要这家诊所的资料可以pm我，以免付了比同类诊所更高的费用(诊断费用$75)却得到不对等的对待。另外我也会寻求正式的途径在Medical Council上尝试投诉这位女医生。
也希望这位医生看到这篇帖子，改进您的工作态度未来才会走的更远。

不是天使，是乌鸦。必须投诉她，也为了后面的患者负责。

love_3_month

这个是要投诉，服务质量太差

但问题还是要解决啊。说实话，如果你能陪着看，英文没问题的话，不要局限于华人医生吧，反正你能做翻译

love_3_month

这个华人是新西兰长大的华人？还是国内过来的？

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love_3_month 发表于 2019-9-29 11:25
这个华人是新西兰长大的华人？还是国内过来的？

北方口音，典型中国人思维，不像是本地长大的ABC。既然同是中国人何必难为中国人，费解。

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我是小老鼠 发表于 2019-9-29 11:24
其实我很烦那些占用医生超过15分钟的病人，后面还有很多人排队的，尤其是那些有预约的。还是自觉一点吧，大 ...

我们也十分讨厌占用公共资源的行为，但请问难道是去找医生唠嗑的吗？父母来新西兰几年都是真的身体出现问题才会去看医生。以前都是找的洋人医生，每次还需要我去翻译，这次找到个中国人想着能沟通方便，谁知道比洋人医生都不如，起码的尊重都得不到，才想到借助平台投诉的。

你说的是那个戴眼镜的女医生吧？我一般都是直接去看病 不预约 到现在我都没有见过我的女Gp 她人还不错啦 你看开点。左边那几个男医生很好 右边那二个，一个不错也没有催  另一个比较年长的 感觉脑子进水 去看过一次 感觉非常差而且误诊

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love_3_month 发表于 2019-9-29 11:24
这个是要投诉，服务质量太差

但问题还是要解决啊。说实话，如果你能陪着看，英文没问题的话，不要局限于华 ...

以前几年就都是我一直陪同着看洋人家医，也没什么问题只是妈妈不希望每次麻烦我。看到有个中国家庭医生专门转的，还了解了一下她的履历是个年轻姑娘，感觉应该是个工作负责的医生，才马上转了注册诊所。目前已经转回去洋人家医了。

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匿名者 发表于 2019-9-29 11:21
不是天使，是乌鸦。必须投诉她，也为了后面的患者负责。

就是觉得不想其他人花冤枉钱，他们家诊所比其他家都贵出来很多。

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匿名者 发表于 2019-9-29 10:56
是不是莆田帮？Panmure那家GP就是莆田帮搞的，结果几年前被爆出K医生骗死人钱，冒充死人来看诊嘛

医生北方口音，只是个人的态度问题。

后背疼要注意了，病因可大可小。我婆婆前阵子晕倒两次，去看GP不让拍X光说没事，婆婆马上买机票回国看了，结果发现脑部有个良性肿瘤，马上安排开刀了。

auckland.clark

这里的医疗质量一般，态度都很好啊。你遇到的这个家医比较怪啊。

每次看医生也只是5一10分钟左右，除了那些专科。

南边球的熊

这里是揭发 投诉还是找政府呀 加油 弄死这群臭不要脸的

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匿名者 发表于 2019-9-29 11:41
你说的是那个戴眼镜的女医生吧？我一般都是直接去看病 不预约 到现在我都没有见过我的女Gp 她人还不错啦 你 ...

是的没错，就是戴眼镜的女医生。希望她不是对每个病人都一样的态度恶劣，对待病患有起码的礼貌。

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匿名者 发表于 2019-9-29 12:22
每次看医生也只是5一10分钟左右，除了那些专科。

投诉的并不是15分钟的诊断时间，而是1) 不耐烦，拒绝沟通的态度直接导致诊断时间延长，2)一直要求我们转个注册家庭医生，原因是无法沟通。同是中国人，却被告知没法沟通，表示非常的无语。
目前已转回到洋人家医，前台也一样是中国年轻姑娘，态度超级好，查任何病情都非常帮忙，对比之下觉得需要投诉处理。

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南边球的熊 发表于 2019-9-29 12:47
这里是揭发 投诉还是找政府呀 加油 弄死这群臭不要脸的

是的medical council可以处理投诉，已经在准备投诉的process。发上来是希望不要大家花冤枉钱找不痛快。

2795358

我现在去的那个家庭医生诊所，什么都好，就是不限制时间。有时候预约都要等个半个多小时。我通常也就10分钟左右，也不知道前面预约的人哪有那么多事情。

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2795358 发表于 2019-9-29 13:19
我现在去的那个家庭医生诊所，什么都好，就是不限制时间。有时候预约都要等个半个多小时。我通常也就10分钟 ...

15分钟的诊断时间非常合理，不满意的是1) 医生非常不耐烦，拒绝沟通的态度直接导致我们诊断时间延长，2)一直要求我们转个注册家庭医生，原因是无法沟通。没错同说中文无法沟通。

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auckland.clark 发表于 2019-9-29 12:17
这里的医疗质量一般，态度都很好啊。你遇到的这个家医比较怪啊。

说的没错！来十几年，从来没碰到过这种医生！是刚好赶上她心情不好吧估计*

chorasmian

我是小老鼠 发表于 2019-9-29 11:24
其实我很烦那些占用医生超过15分钟的病人，后面还有很多人排队的，尤其是那些有预约的。还是自觉一点吧，大 ...

不多说了，找骂。。。。。。。。。。

真的觉得很奇怪这里的家医，像花这么多诊费过来看病的人一般都不可能是无理取闹和无病呻吟，作为家医是否能先尊重一下病人，听人把话说完了再帮病人分析，或者友善提醒一下时间，如果家医认为时间短有限制，那干脆转专科或者开单子给病人做检查不是很节省时间吗？为什么一边不尊重别人一边又嫌弃病人唠叨，话说家医的存在简直是这个国家的悲哀，因为多少这样的庸医的存在耽误多少病人的病情，不给做进一步检查，以拖为主，花家医钱了吗？有保险的家医都不帮开单子做检查的也多的是，很多病拍个片或做个CT就可以检查出来的，有些家医就是不开单子……下届政府哪个党废除家医，选哪个！

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ABSCAM 发表于 2019-9-29 13:44
可能是贪便宜想一次性把积累的症状解决吧哈哈
‘上个星期头疼，前两天口腔黏膜发炎，之前胃痉挛，眼睛有 ...

一般医生都会告知不能看两个症状的，会让你再预约。

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支持支持！！！

auckland.clark

倒车请注意 发表于 2019-9-29 13:49
一般医生都会告知不能看两个症状的，会让你再预约。

这么说，我那个医生超级好啊。我去看病，都可以说一下老婆需要什么药，都给开了。

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auckland.clark 发表于 2019-9-29 15:12
这么说，我那个医生超级好啊。我去看病，都可以说一下老婆需要什么药，都给开了。 ...

嗯嗯，一般是不行的。但有可能是您太太症状不是特别严重，就一起看了。