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[网络] 请教vodafone光纤宽带用小米路由器的问题 [复制链接]

历下小杨

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电梯直达

楼主

发表于 2018-12-15 14:00:18 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

家里一直用的vodafone给提供的路由器，最近国内买回了一个小米路游，把网线电源等都插好后，路游显示连接失败，需要联系运营商解决，我打去vodafone，他们回话这不属于他们的服务范围，不帮助解决，我向他们要我自己的宽带账户，密码（想试试那个ppoe连接方式），客服回话说他们没有账号密码，这样原路由器默认的DHCP连接模式也不可以使用，PPOE他们vodafone又不给账号密码，请教诸位，这种情况怎么解决呢，这个小米的路由器还能不能在这边使用呢？

也请问大家有没有在这边使用小米路游的，谢谢啦

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JBC20110516

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沙发

发表于 2018-12-15 16:05:39 |只看该作者 微信分享

需要用回vodafone提供的路由器吧。每个公司的路由器接入都不同的。

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巴依老爷

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板凳

发表于 2018-12-15 16:17:17 |只看该作者 微信分享

需要打电话给VODAFONE不要跟客服聊，应该转技术部门
其实就是要一个VLAN11的码
每个厂家的VLAN11码在不同的服务商那里不同
它会问你路由器哪一家的，我换过很多牌子，但小米没用过，通常世面上的大牌都可以，你要非说小米是大牌我也没办法，我是没用过
你问的那个客服不对路，打电话过去问它VLAN11码，它如果不知道叫他转技术部再问

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吃草的狮子

≡ＶＩＰ≡

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地板

发表于 2018-12-15 17:04:02 |只看该作者 微信分享

本帖最后由吃草的狮子于 2018-12-15 17:06 编辑

http://help.vodafone.co.nz/app/a ... our-broadband-modem
vodafone不是pppoe，而是比较特别的DHCP Vlan，小米路由可以肯定是不支持的

DHCP Vlan确实没有用户名跟密码

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