讲讲车祸纠纷,也建议大家谨慎选择车保险公司。
我家在一条接近200米的shared driveway的尾端,我回家的路上会路过其它4家邻居的门口,离我家门大概有个20多米是造成车祸的那家的门口。
事情起因是3个月前的一个周六,中午我回家,当时开着朋友的车,在开到邻居家门前还有大概10米左右的时候我看到她家的车出来了,但是把车停在了她家自己的driveway里,应该是放她儿子下车然后准备关院门, 所以我调整一下车,把车开到路的右手边,因为她如果不把车开出来院门是关不上的(她家经常把车完全开到shared driveway上然后再关门的),我就怕她看不到我的车过来,所以尽量靠右,让她看到我,结果怕什么来什么,她果然没看到我,我刚把车头开过她家大门,也就是车身位置还在她家大门正前面,她就把车开出来了,她车的左前部撞到了我车乘客位置的前门的后半段,整个后门以及把后车胎也刮破了。我从倒车影像里看到她又把车开回去了,然后全家人都下车了,朝我车走过来,我也下车想跟他们说这个事情,结果我还没开口,一句话没说呢,他们全家人除了女儿,都朝我喊上了,说什么我撞了她的车什么什么的,我当时就懵了,这是什么情况啊,恶人先告状啊。
我紧接着就报警了,因为是属于private shared driveway所以警察根本不管,说走保险,那我就联系我朋友,结果我朋友跟我讲说他车没保险,好嘛,那我就联系我自己车的保险公司,还好我车保险有third party liability (敲重点,买保险不要图便宜,一定要涵盖third party liability),这个部分就是如果我开着别人的车出车祸,如果是我的责任,我的保险公司会包修对方的车,我家邻居的保险公司是Tower insurance。
起先是我自己跟Tower联系,都是我自己填的tower的diagram,结果到了周三,tower一个电话打过来,就问我,我看到他们的车的时候他们的车是在动的还是停着的,我一听,那我看到他们的时候他们是停在自己的路上的啊,那我就照实说了,结果tower的人就说,那就是你的责任,因为你俩描述的车祸过程是完全2个故事,所以你要赔钱,我当时就不乐意了,但是tower的人的态度特别恶劣,说,你不服你就走disputes tribunal吧,直接把我电话挂了,我当时就气乐了,紧接着我就联系我自己的保险公司,让他们介入,也填了我保险公司的diagram。但是我考虑再三,tower就这态度,估计我保险公司也不顶用,所以我就咨询了做我家商业保险的朋友,直接采纳了tower的建议,在网上填了tribunal的表,走法律程序了。当时我做保险的朋友就说,因为是我跟邻居的纠纷,所以不用把tower也填在tribunal的表格里(这是一个point)。
Tribunal hearing被安排在7月初,我家邻居也收到了tribunal hearing的通知,然后就回了一封好多附件的邮件给tribunal同时也forward给我了,到这个时候我才知道我家邻居是怎么描述这次事故的,她的描述是,她因为要关大门,所以把车一半停在自己家driveway上,一半在shared driveway上,因为要右转出去,所以车稍向右边的,结果我超速开车,看到他们的车的时候来不及避让,所以绕过她车结果没绕好,就撞到了她的车,造成了那样的车损,我看到这描述,我都要笑死了,我车门明显是撞痕,根本不是刮痕,要真是向她那么描述的话,我的车一定可以横着走。然后我家邻居还让她15岁不到的儿子写了witness的证词,说是他看到了全过程,是我撞的他家的车,还说车祸后我下车朝他们大喊大叫(这好像说反了吧)。然后邮件中还附了一张草地轮胎压过的痕迹的照片,说是我车当时撞她的时候压的草地,问题是这照片没头没尾就一个草地的图片,怎么证明。我后来越想越不对,就拿着尺子去量她家门口的driveway,又在网上找了她车的尺寸,看看按照她说的那样,我到底有多少的空间可以从她车前面开过去(终于发现小时候学的勾股定理没白学),量完以后得出的结论就是,如果她说的是事实,我一定是车头先撞她车头右边,从她车前面开过去是完全没可能的,前面都不到1米的距离就到另外一个邻居家的fence了。我把我得出的结论写给了我的保险公司。
在tribunal hearing前3天,我收到我保险公司的investigator的电话,说hearing的时候他会陪我去。Hearing当天,我见到了investigator,他跟我讲说在我让我的保险公司介入之后,他们就一直联系tower,但是tower根本就不理他们,不回复(不知道保险公司之间是怎么沟通的,但是我的保险公司说他们一直给tower发邮件,tower就是不回复),hearing当天,果然tower没人来,因为邻居是有保险的,tribunal必须让tower出面,所以这次hearing就说要tower出面,所以要安排下一次hearing。这一安排就到8月底了。(我个人认为,保险公司应该这种case经常遇到,应该是有经验的,不管我有没有保险,你作为人家的保险公司,要代表人家出钱或者收钱,在这种要裁决到底是谁责任的hearing,总是要出现的吧)。
8月底的hearing,tower终于出现了,我们双方也以我们自己的角度陈述了事故的经过,这怎么说呢,到这个时候我家邻居都还不承认是自己的错,我也是纳闷了,他们怎么就那么有信心,认为自己没错,自己当时车有没有动,怎么开的车自己心里没点数嘛,tribunal referee就说因为邻居的儿子未成年 ,在写witness 证词的时候一定是监护人见证,但是监护人又是当事人,所以不采纳邻居儿子的证词,拍的草地轮胎痕迹的照片没头没尾,不能证明是我车压的,也不采纳。Hearing后,tribunal referee说他已经有结果了,稍后会寄信给我们告诉结果。
这一等就是快2周,结果昨天还没收到tribunal的信,tower的邮件先来了,问我要银行账号,说要转我的修车费给我, 我一听,那这不就是我赢了嘛,今天早上收到了tribunal的信,信里写的tribunal referee采纳了我的证词,完全不接受邻居的证词,因为我讲的事情经过比较符合逻辑。
其实在车祸发生以后我马上把这个事情讲给我做保险的朋友听,想听听他的专业意见,他一听是tower就说,完了,你就等着扯皮吧,tower是出了名的烂,整件事情解决的过程中完全印证了我朋友的话,我也是好奇,为什么tower那么烂还有人用,我就到tower的网上去做我车保险的quote,然后就发现,他们的保费是真心的便宜,比我用的保险公司保费便宜快一半。
这事情发生以后我也算是认识了我家邻居,我们住的其实离的比较远,平时真的看不到,就这么说吧,不是这次车祸,我都还没见过这家邻居的老公,我家邻居都还不知道我到底是住在哪号的,平时根本没交集。最重要的我也意识到了,家教真的很重要,跟上哪个学校一点关系也没有,我提到过的她家的儿子,真的是特别没教养,就他儿子这期间的behaviour,看得出是一个非常没有教养非常rude的一个小孩,但是人家读的是St Kent,东区最好的私立学校,这种私利学校我一直以为入学之前,是要有interview的,不可能只要有钱就能读的,也不知道他们是怎么把孩子送进去的。
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