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[生活] 不知道可不可以在claim没有完全close的情况下退了AA的车险 [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2017-4-7 17:53:56 |倒序浏览 微信分享
本人AA premium 车险3年 zero claim

运车上来的时候被运输公司无故把驾驶座的门撬开了,然后关上有一个大缝,很明显的刮痕,基于不知道是什么情况当时也没有报警,因为是break in 算是违法的,然后当天拿回来车就联系了运车场和AA

然后漫长的claim就开始了

其实我也想换保险公司,但是开始是想等case close以后再换,不然也没人给我赔钱,修好得一千多

等了两个月,AA给我打电话,说现在没有办法hold them liable什么什么的,说要我自己垫付access fee,说对方不合作,然后去AA店里跟AA打电话,得到的结果都是说对方不合作,对方说这算minor damage,我就很生气对方,我说怎么可能,我的车门都被撬开了,现在关上漏风漏水的你说是minor damage不是搞笑吗,而且在我给了钥匙的情况下无故break in 我的车也是违法所以我填好了tribunal的表格,然后跟AA要对方不合作的证据,结果把AA炸出来,又是给我说你现在不用自己付access fee,你现在什么都不用做就等着把你车修好就行了。然后我才觉得应该是AA没有作为,一直在拉长我claim的时间

然后我就长了个心眼,就去AA把自己insurance 付款方式改了,因为我最初就没有人跟我说过可以不用一次付一年的,我现在改成monthly pay,然后说annual pay 是有折扣的,五百多快钱,现在改成monthly一个月要付72块钱,我说随便你给我改了。
现在距离claim 开始已经三个多月了,也距离我车修好已经一个月了,我发邮件问AA我的案子结了吗,他们回复说,在等修车厂的invoice,然后我回复他们,每次你们都说是别人的责任,我很怀疑你们到底有没有在做事,

不知道我可以不可在我车已经修好了的情况下退保,我不知道要等到什么时候

马上下轮每月付款的时间就要到了,我不想付款了。。。

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沙发
发表于 2017-4-7 17:55:01 |只看该作者 微信分享
AA的沙发     

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板凳
发表于 2017-4-7 17:56:09 |只看该作者 微信分享
wudidzwj 发表于 2017-4-7 16:55
AA的沙发

- -!你是专门来抢沙发的吗。。。。

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发表于 2017-4-7 17:58:26 |只看该作者 微信分享
the.way.u.lie 发表于 2017-4-7 16:56
- -!你是专门来抢沙发的吗。。。。

哈哈哈哈 我见到匿名的帖子就1定要做个撒发

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发表于 2017-4-7 17:59:38 |只看该作者 微信分享
wudidzwj 发表于 2017-4-7 16:58
哈哈哈哈 我见到匿名的帖子就1定要做个撒发

抢沙发大神。。。。。。

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匿名
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匿名  发表于 2017-4-7 18:01:12 微信分享
为毛我的AA insurance 用的还可以,除了这次。。。找了个所谓的“熟人”修,简直惨不忍睹。。。唉

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发表于 2017-4-7 18:03:15 |只看该作者 微信分享
才3个月还不算怎么拖你嘛。。。

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匿名
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匿名  发表于 2017-4-7 18:08:57 微信分享
刚打了个电话已经cancle了,,,,让我觉得有点奇怪。。。。这么简单。。。。我的claim还没有结束。。。。
AA最先开始推荐的是自己的修车场,但是我是欧洲车,不愿意在他们那里修,所以我去找了Evans,最贵的那间,然后他们的态度就不怎么好了。。。

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匿名
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匿名  发表于 2017-4-7 18:11:47 微信分享
AA宣传好,我车是AA全保,之前一个三妹刮了,找AA,从来没人理会过我

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发表于 2017-4-7 18:14:25 |只看该作者 微信分享
the.way.u.lie 发表于 2017-4-7 16:59
抢沙发大神。。。。。。

啊啊 低调 低调

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发表于 2017-4-7 18:16:24 |只看该作者 微信分享
你不需要付钱, 意外发生时有保险就可以了, 之后可以取消

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匿名
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匿名  发表于 2017-4-7 18:24:25 微信分享
AA Insurance反正不推荐了,我退保了,准备去vero或者ami,
我还是AA member四五年了,break down service我一次也没用过。。。
在他们家办保险想着都放在一个公司比较方便。。。而且我一直以为AA是国营企业应该不至于这么坑。。。

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匿名
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匿名  发表于 2017-4-10 13:10:01 微信分享
我也是AA的保险
前不久,高速上堵车时被后面的车连环追尾,车辆行驶非常缓慢,完全是挪着走,不存在急刹车,被撞时,我的车已经完全静止了几十秒吧。

后来打给AA Claim,接线员第一时间就发给了我一个email,说我要付 Excess, 后来我把行车记录仪的视频传给了AA,视频特意转码成最普通的mp4格式,几乎任何电脑都能播放,AA以IT技术问题拖了好几天才表示看了我的视频,说给我抹去了Excess。

在这个保险结束后,我也打算换一个,不知道哪家服务好点?

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匿名  发表于 2017-4-10 13:15:46 微信分享
匿名者 发表于 2017-4-10 13:10
我也是AA的保险
前不久,高速上堵车时被后面的车连环追尾,车辆行驶非常缓慢,完全是挪着走,不存在急刹车 ...

补充一下:

最让我不爽的还是,AA最初也是忽悠我去他们的customer service,说是给我预约去做assessment,我也天真的以为就是这样的。第二天我的case mananger特意和我核实了一下去customer service的时间,我多嘴问了一下,问是不是只做assessment? 她说他们customer service有质量保证,不仅仅是做assessment,还会给我修好.......我反问难道不是选自己方便的修车厂吗? 然后她这才给告诉我,我有3个选择。

为什么不一上来就告诉我? 而是叫我去做assessment...

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