Shit happens~! 送飞机

Nimitz

朋友回国business trip, 今天去机场送飞机飞上海。 到了飞机场，乐呵呵去换登机牌。结果那个staff说我们20:15结束。看了一下表20:16 崩溃了，问了问能不能帮帮忙只晚了1分钟， 大家都是华人帮帮忙吧我朋友和我太太在求他。那个stuff拽拽的说中国人不行日本人也不行。。。。。（和日本人有什么关系？）他说你们和你们中介联系明天再飞上海。（说的非常随意careless。好像是没有关系10分之后还有一趟bus. ）WTF, 不帮忙就算了要不要这么冷酷不近人情啊。
怎么说都不行，我站在后面我说飞机9点起飞,我们不用托运自己拿东西上飞机好了吧。他说不行。我说为什么不可以啊？我看着那个男的。那个男的解释说什么配时间etc。（我在想只晚了1分钟有争执的时间他都可以帮我们把东西弄好了）他说我感觉到了你质疑的态度。（难道我不能质疑么？）然后那个男的又说我不想听到不和谐的声音，我是这里的manager我有能力处理你们。（让我想起来之前学校万恶的教导处主任） 我说你什么意思啊。他又冲着我朋友说你要是这样的态度明天你们也上不了飞机。 （WTF 什么态度？你这是诺亚方舟么？机票是不是不花钱啊），说到这份上我们不欢而散，走的时候那个stuff好像也觉得有点过了，说thanks 什么的， 忘记了。Toooo late.

我朋友果断买了稍微晚点的新加坡航空飞走了，凭什么忍受你们啊。

我们都差不多时间到了，counter 还有人为什么没有人帮帮忙？在我也不期望每个公司都care和理解他们的customer. 每个人都有失误的时候。我们又不是偷的飞机票，你不能帮忙态度不能好点么？我的point的是那个自称manager的说着中文的亚洲人赤裸裸的威胁我和我的朋友2次。
第一次是我不想听到不和谐的声音，我是这里的manager我有能力处理你们。 处理我们。真厉害。
第二次 你们态度要是这样明天也上不了飞机。 WTF我的词语意境无法表达我气愤的心情。

感觉被强奸了一样！

如果是你们你们生不生气啊。我有什么不明白的不能问不能质疑么。

zy27289833

坐等别人喷你

包不同

那个航空公司?

Nimitz

zy27289833 发表于 2016-5-15 23:41
坐等别人喷你

会被喷嘛  那我改改

zy27289833

mnstar 发表于 2016-5-15 23:43
态度不好是工作人员不好，但晚点不让你上机一点错都没有。

不上人只上行李绝对扯淡，谁知道你行李里边有没 ...

你最好编辑一下，明显读文不仔细…

包不同

mnstar 发表于 2016-5-15 23:43
态度不好是工作人员不好，但晚点不让你上机一点错都没有。

不上人只上行李绝对扯淡，谁知道你行李里边有没 ...

人家的原话是 我们不用托运自己拿东西上飞机好了吧

是上人不托运

charlie

mnstar 发表于 2016-5-15 23:43
态度不好是工作人员不好，但晚点不让你上机一点错都没有。

不上人只上行李绝对扯淡，谁知道你行李里边有没 ...

你的语文肯定是体育老师教的吧！

好运来

有点长， 有精简版吗

巴依老爷

没戏的
既然拿了PR那么多年就应该懂制度就是制度
国内那一套才是讲人情
我挺喜欢制度就是制度的
别说1分钟了，30秒晚也是晚
那孙子也许有不对的地方
但换个角色说，我在正常工作，我的职责就是FOLLOW THE RULES,这时候跑过来两个人非要我打破RULES，我作为管理者我肯定不同意呀，而这两个人又缠着我不放，难道我要被迫去叫警察不成？我的工作就是执行制度和维护制度，虽然飞机也是一种服务提供商，但合同清楚明了的写了几点不能上，所以没什么好解释的。不让上是对的，也许有别的例子晚了也让上了，那只能说命好，没办法，但不能说明那是对的。
所以楼主放安心吧，我觉得国外比国内好。我听说国内航班为了等某个所谓的重要人物，全飞机在机场等1个人2小时的。呵呵。在国外尽量不要讲人情了，国内那一套很不好的啦~

zy27289833

Nimitz 发表于 2016-5-15 23:45
会被喷嘛  那我改改

正常情况迟到了，如果不允许办理手续了，是可以通融通融。但是再不通融的情况下换我，我会赶紧走开或者到一旁议论，我不会拿我自己的失误去强求或者质疑别人（姑且你没质疑他），错过了就错过了，我会赶紧想办法联系下一班飞机，而不是浪费自己和工作人员的时间。

yoursqueenb

早点去啊。。。。。。

Nimitz

我的point的？ 我本新西兰警察拦下来警察也没有那么拽啊，说话也是笑呵呵。觉得罚我多了还给我减了点，毕竟罚款就是个警示作用用得着上纲上线么？
我不爽的是态度。非常不专业的 服务态度。

Nimitz

巴依老爷 发表于 2016-5-15 23:50
没戏的
既然拿了PR那么多年就应该懂制度就是制度
国内那一套才是讲人情

我把pr那个删掉了，好像和那个没有什么关系。
我不爽的是被威胁。我质疑他，或者有疑问他用得着威胁我们么？ 要是你你开心？

Nimitz

好运来 发表于 2016-5-15 23:50
有点长， 有精简版吗

基本上就是
机场去晚了，机场员工说滚蛋。
我的point 是可以说离开，不能说滚蛋。他们态度不好。

grey_goth

唉！                                 

AstroxBoy

mnstar 发表于 2016-5-15 23:43
态度不好是工作人员不好，但晚点不让你上机一点错都没有。

不上人只上行李绝对扯淡，谁知道你行李里边有没 ...

看清楚再喷 人家说的是 不用托运

土老帽

晚一分钟，洋大人肯定能上去，你不行，谁让你长个亚洲面孔，谁让我们是同胞呢。

AstroxBoy

之前一个澳洲朋友回澳洲 坐的Q家航空 同样是晚了 而且不止一分钟 人家一样给换了登机牌。
给你换了是情分 不给你换是本分 但是他那个态度就很让人生气 能get到lz生气点
而且有质疑的态度怎么了？你一个manager怎么都这么牛逼 就只有你一家航空公司么？
最后我只想知道是哪家航空公司的manager这么牛逼???

伪装者

如果你先办了登机牌 飞机必须等你  但是超过办理登机牌的时间  的确可以拒绝你登机  因为飞机那边已经都准备好了  不够时间加上你了    这个经理的确很拽  不过晚了就是晚了 没办法的

mbx0711

看开一点
虽然这manager这态度是真够可以的

但是你们确实也是晚了 不让上倒也是有它的道理 谁让这是nz呢

ilmaro

晚了就是晚了.......规则就是规则........你不晚到,后面什么事都不会发生........自觉遵守规则,法律也是一种态度........你态度不好在先,哪有资格要求人家态度要好???

董董

LZ说的好像有道理, 我竟然无言反驳……

NewLynnHse

说真的，要是我碰到这种无理取闹的，我也很难有什么好的态度，心理只会想着“please F off“。。。哈哈

NewLynnHse

hkw516 发表于 2016-5-16 08:06
下次记得请天籁哥开他的敞篷天籁送去机场

绝对在你要求的时间内提前15分钟到达

就算一分钟到达，如果自己没有注意，还是一样迟到。。。哈哈