求助各位！网络无法连接

bennayon

故事是这样：
我用的是Spark公司的宽带服务。5月6日家里的网络突然断了，电话也停了。打去咨询，被告知我过去一年使用的网络信号是同条街道22号住户的，我家是28号。这周22号有人搬进来开通了网络，于是我家的网被踢出了。在此期间账单是地址是对的。我也按时付款。
得到解决方案是帮我生成一个全新的链接，新的座机号码，5月12日维修员上门做链接，这tm一等就是快一礼拜！
5月12日下午Chorus的人来了，鼓捣了半天说可以了，等过两个小时信号来了就可以用。结果tm等到5月14日还是不能链上。
路由器的ADSL指示灯一直是闪烁状态，在此期间打电话给Spark后台，他们说一切正常，又安排了5月18日上门维修。。。
然后手机不断接到短信说12日可以开通、您的网络up&running了、13日可以开通、16日可以开通。。。服了。。真没主意了。

请问专家们，遇到这种情况如何处理？
谢谢！！

画船听雨眠

换个猫试试 如果他们测得 从中心到你家这端路线没有问题  那就是你家门口端到你猫之间出现了问题。
所以根据以往的经验，你先换个猫试试吧   

bennayon

画船听雨眠 发表于 2016-5-14 11:47
换个猫试试 如果他们测得 从中心到你家这端路线没有问题  那就是你家门口端到你猫之间出现了问题。
所以根 ...

你说的是我家外墙到室内？
可两个好路由都用了 就是不行啊

画船听雨眠

bennayon 发表于 2016-5-14 11:53
你说的是我家外墙到室内？
可两个好路由都用了 就是不行啊

是的    因为网络终端那边可以测得信号是否放出到指定的位置。如果他们测得通了，那就是通了。

                                

119900

让他测试下线路是否还在22号的连接上。。。
上次我家就是这个鬼样子。。。

bennayon

119900 发表于 2016-5-14 12:54
让他测试下线路是否还在22号的连接上。。。
上次我家就是这个鬼样子。。。 ...

好的 谢谢！
不会我这个房盖的时候线压根就没埋好吧？