最近spark

495098456

最近spark是不是经常莫名其妙就断网 过几分钟就好了啊？

会员

可能分区吧。
我倒是没有断网的现象，但是有些时段的速度感觉比以前同时段要慢不少。

495098456

会员 发表于 2015-9-13 02:50
可能分区吧。
我倒是没有断网的现象，但是有些时段的速度感觉比以前同时段要慢不少。 ...

我在中区blockhousebay区 每天都会断几次 打客服电话每次给我说的原因都不一样 在考虑是不是要换公司了

会员

495098456 发表于 2015-9-13 16:06
我在中区blockhousebay区 每天都会断几次 打客服电话每次给我说的原因都不一样 在考虑是不是要换公司了 ...

我在Albany，实事求是地说，用了telecom的宽带起码连续8年多了。
只有一次出现过几天经常断线的问题，结果一看是猫的问题，换了一个就好了。
其实打客服我觉得没用的，真要是断了应该不是你一家，而是一片区域都断了，那样他们会去抢修的，
问客服也解决不了任何问题。

495098456

会员 发表于 2015-9-13 18:06
我在Albany，实事求是地说，用了telecom的宽带起码连续8年多了。
只有一次出现过几天经常断线的问题，结 ...

好吧 试试换一个猫看看行不行 谢谢你了

会员

495098456 发表于 2015-9-13 23:08
好吧 试试换一个猫看看行不行 谢谢你了

你别直接换啊~~
我是确定了我的猫和苹果的系统有冲突，猫也用了好几年了，所以才决定换的。
先要确定断线是telecom的问题还是猫的问题，或者是电脑的问题。

495098456

会员 发表于 2015-9-14 03:13
你别直接换啊~~
我是确定了我的猫和苹果的系统有冲突，猫也用了好几年了，所以才决定换的。
先要确定断线 ...

我也是用了一年多了 莫名其妙开始就断网了 我也没办法确定是谁的问题 客服说让我换个猫试试 如果还是断 他们就让人上门来看

会员

495098456 发表于 2015-9-14 12:50
我也是用了一年多了 莫名其妙开始就断网了 我也没办法确定是谁的问题 客服说让我换个猫试试 如果还是断  ...

那你可以先问一下spark现在给客户的猫是什么型号？
是否比你用的型号新？
如果是的话，你用了一年多了，应该也可以免费让他们寄一个新的猫给你了。

495098456

会员 发表于 2015-9-14 13:16
那你可以先问一下spark现在给客户的猫是什么型号？
是否比你用的型号新？
如果是的话，你用了一年多了， ...

好 我问问客服 谢谢你了 大哥

会员

495098456 发表于 2015-9-14 14:14
好 我问问客服 谢谢你了 大哥

不用客气~~~~~~~

liufang

最近spark的宽带速度确实慢很多，有是网上电视都看不了