iphone plus拍照模糊

zhangyuli

亲们 plus 拍照模糊 打电话给苹果了给了个case id 要了家的地址！请问是等嘛？一边多久他们退的盒子可以送过来。

carvalet

我之前也是，上网搜了下只有6+有这个问题，然后和客服打了电话，确认了是硬件问题，他们会指导你从新安装一遍来确认是否是硬件问题，然后我的是在保修期内，大概3天只能就寄了全新的给我，然后我吧我的旧手机寄给他们，但是他们在收到旧手机之前是会要你的信用卡然后HOLD一个新手机的钱，直到他们收到旧手机以后就会RELEASE。然后要受一个运费，大概55刀把。

zhangyuli

carvalet 发表于 2015-5-21 20:38
我之前也是，上网搜了下只有6+有这个问题，然后和客服打了电话，确认了是硬件问题，他们会指导你从新安装一 ...

有的网友说前后不用钱，他们会给一个盒子 然后把手机放进去邮寄回他们的地址 然后他们在邮寄个新的给我？怎么大家都不一样的呢？

weapon-lee

Apple官方在新西兰有三种维修方案：
1. Apple澳洲免费邮寄
联系0080076667666之后会邮寄空盒子和回邮邮包，把有问题的手机放进去打给TNT上门揽收，Apple收到后会进行维修或换新机寄回给你。  这个是免费的
2. Apple澳洲Express维修 收费$55左右（服务费）
电话联系0080076667666之后会邮寄新机器及回邮邮包，这时Apple会在你信用卡HOLD一台新机器的钱，把有问题的手机放进去打给TNT上门揽收，Apple收到后确认确实是机器本身问题会退回之前信用卡HOLD的钱，如果是认为损坏或不在保修期内会在信用卡里扣除这些钱。
3. 找当地Apple授权维修中心FoneFix，在奥克兰和基督城都有点，网址是www.fonefix.co.nz上面有他们的联系方式和地址，一般一个工作日就能给你修好或换新机。

zhangyuli

weapon-lee 发表于 2015-5-22 14:58
Apple官方在新西兰有三种维修方案：
1. Apple澳洲免费邮寄
联系0080076667666之后会邮寄空盒子和回邮邮包， ...

请问 如果我直接去维修点修 这个是要收费的是嘛？

游客

weapon-lee 发表于 2015-5-22 14:58
Apple官方在新西兰有三种维修方案：
1. Apple澳洲免费邮寄
联系0080076667666之后会邮寄空盒子和回邮邮包， ...

第三点说对了一半..........
不一定要找fonefix的, apple授权维修中心有很多的,iStore, YOOBEE, uber tech都可以啊,只要直接过去,把手机给他们,他们检查一下如果是手机问题,他们就可以帮你去免费换新机了,两三个工作日以后,就可以拿回来.
不过换回来的机器看上去像新机,但也都是翻新机而已吧.

weapon-lee

zhangyuli 发表于 2015-5-22 15:14
请问 如果我直接去维修点修 这个是要收费的是嘛？

在保修期内去授权维修点都是免费的（除人为损坏）