很后悔换电信公司了。因为我听不懂他说什么！

可爱的小猪猪

一直在用V家的商业电话。上个月开始从T家转去V家。。问题来了。。。。。星期五晚，突然电话没有信号。但是奇怪的是网络还能用。。。。。。。今日一早打电话去，，其他简单问题还行。。一让我检查，我真不知道他在说什么，。我问他有中国人吗？他说没有。一直说没有，我说我留下我的资料。你让中国打电话给我好吗？他还是一直说没有。。。
商业用户那边很多中国人呀~~~~怎么家庭电话这边就没有中国人了呀。非常郁闷。现在他让人上门帮我检查。如果是我的问题，我得付200+    ，如果是他们的问题就不用付。。烦。我听不懂他让我检查什么，早知道就不换公司了。起码 T家还有个0800168168的热线电话。真是坑爹。。太激气了。

ken454

T?           S?
                              

GreenDragon

是不是误签了naked broadband？这样就只有网络没有电话咯

NECN8

那你就打168168，咨询问题又不搭啥。把发生的问题问一下

游客

估计即使换中国人,让你做那些检查,你还是听不懂的.

roywangzy

GreenDragon 发表于 2015-3-30 09:59
是不是误签了naked broadband？这样就只有网络没有电话咯

我估计也是Naked了，要不不可能有网没电话

直面异议

那可能是让你换个电话试试。也许电话有问题，没电了啥的。

然后电话和墙上电话插座间有个小盒子，那个坏了也可能。

误入

可能跟我之前一样的问题，如果之前一直都很好，转了isp出的如下问题：接起来电话就是dudududuudu的声音，宽带没问题，那么一般是chorus那边转接ISP的时候出了问题，他们需要重新再转接处（一个区域就有好几个那么个box）重新接，基本就会解决了。

可爱的小猪猪

GreenDragon 发表于 2015-3-30 08:59
是不是误签了naked broadband？这样就只有网络没有电话咯

不会吧，，电话一直在用呀。。。都用了1个月啦。。。。。

可爱的小猪猪

游客 发表于 2015-3-30 09:10
估计即使换中国人,让你做那些检查,你还是听不懂的.

        听不懂，但是。。。。。那、、、、、、、、、只怪自己英文不好了。。

可爱的小猪猪

误入 发表于 2015-3-30 09:17
可能跟我之前一样的问题，如果之前一直都很好，转了isp出的如下问题：接起来电话就是dudududuudu的声音，宽 ...

哦哦哦，这个解析好点。。。。。。。。

可爱的小猪猪

NECN8 发表于 2015-3-30 08:59
那你就打168168，咨询问题又不搭啥。把发生的问题问一下

我已经没有在168168的公司辣，我转去 vodafone了。。。

可爱的小猪猪

roywangzy 发表于 2015-3-30 09:12
我估计也是Naked了，要不不可能有网没电话

应该不会，因为刚才那个人还让我检查什么的，他都没有说，我没有电话，，如果是没有电话的，他还让我检查什么呀。。

误入

当然了，你先得检查是否是你的filter出现问题。 他们想让你做的应该就是如下：把alarm，filter全切断拔出，modem当然就得关了，电话直接插进电话接口处，还是没有的话再试试拿另外一个电话机，试试所有的接口。 如果还是没有，基本就确定是chorus转接的时候弄错了

derekgd

可爱的小猪猪 发表于 2015-3-30 10:22
听不懂，但是。。。。。那、、、、、、、、、只怪自己英文不好了。。 ...

你叫距稳个识得讲广东话既过来 如果唔系就投诉距歧视你唔识得讲英文米罢就咯   

cynthiawyv

V家家庭这边的所有客服都转去菲律宾了，你让他找个中国人来，肯定不可能啊

天才

用的好好的为什么换？？？

wei998

我家几个月前也是，突然就电话只能接听，不能打出去。然后我给T家电话，他们也是叫我试这个试那个，最后也是说让人上门，如果我的问题就要收钱。那个洋人上门后也是一个一个地试我家的电话插口，最后跑去拆开进房子的那个小白盒子，把里面的那些线拆开来又重新包一下，就好了。