新加坡联合早报：马航没那么糟 空难搭上中国才会这么受关注

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马航客机失联数十小时，239名乘机人的安危牵动人心，家属心中的无助、焦虑与惊恐，外人看在眼里，也感觉心酸哀痛。
　　由于机上有150多名中国人，航班飞行终点又是北京，加上3月1日云南昆明刚发生恐袭事件，马航客机失联立即引起中国民众高度关注，电视台每小时提供最新报道，门户网站全天滚动报道事件最新动态。为同胞安危的担忧，加上马航公关部门最初回应的迟缓，中国舆论这次对马航大为不满，声讨铺天盖地而来。
　　怠慢家属，失联5小时才发布消息，失联13个小时才召开新闻发布会，记者空等了大半天才听到三分钟的声明宣读，迟迟不承认坠海，不给消息，消息反复不定……
　　公众，尤其是家属的愤怒情绪完全可以理解，但是拉开一点距离观察，综合事发头二天的情况，马航的应急表现并非那么糟糕，至少不是不人道。
　　昨天凌晨，从吉隆坡出发的93人马航行动小组抵达北京进行应急处理，其中包括受过训练的马航员工以及15名佛教慈善组织——慈济马来西亚雪隆分会的志愿者，他们专程来京安抚和陪伴乘客家属。另35名在北京的慈济志愿者也会参与这项服务。
　　过去两天来在酒店家属休息区外驻守，又曾经采访过2000年新航空难的同事HJ告诉我，受训来陪伴家属的航空公司职员叫“Buddies”(本报当时译作“患难之友”)。这是航空公司在事故时采用的一种机制，目的是为家属提供一对一的安抚和支援，协助他们稳定情绪，渡过难关。
　　至于马航始终不确定究竟是坠毁或是被骑劫，《中国经营报》综合采访的四位机长提出这样的解释是：按照程序，目前的情况定为失联没有错，因为民航事故的判定是全世界最严谨的工作之一，在没有确切的证据证明爆炸、坠毁和遇难以前，不得使用未经核实的词语。
　　马航最初的滞后反应确实应该批评，但客机失联毕竟是极严重复杂的事件，换作其他航空公司，第一时间的应急公关也可能未尽如人意。客机失联的原因，也都得有证据才能对外发言。
　　其实，马航客机失联事件受到如此高密度的媒体聚焦，除了因为涉及200多条宝贵生命、事件本身扑朔迷离，以及疑似遭恐袭这些因素外，此时正值中国“两会”(全国政协与人大年会)，也是有关新闻在国际上的受关注程度被拔高的原因。
　　3月8日上午，马航MH370航班失联的消息刚传开时，北京正要进行“两会”的中国外长记者会。结果，在记者会结束后，大批同行立即转移阵地到乘客家属入住的丽都酒店采访。现场举目一看，小小的会议室内挤得水泄不通，全是佩戴“两会”证的同行。
　　不止世界各地的外国记者，中国各个省市的采访主力，此时都在采访马航新闻。如果不是“两会”，这许多人都不会在北京。
　　再者，崛起的“中国”本身也是一个抢眼话题。昨天同事看到欧洲媒体报道说“这可能是中国有史以来第二严重的空难”，大家就纳闷了。马航客机失联，失联前全未进入中国领空，这也算“中国空难”？
　　我想了想，该报道如果写“马来西亚空难”，大概上不了要闻版面，搭上中国，一说是“中国空难”，不立即打眼了吗？
　　客机失联至今已数十个小时，这次出事的，除了150多个中国人，还有70多名其他国家的国民，包括12名马航机组人员，他们的家属至今都为了亲人安危牵肠挂肚。在经过混乱的最初阶段后，希望航空公司以及相关负责人都进一步改善工作，让家属得到善待，期待十国救援行动得出结果，祈求上天怜惜人们。

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那些MH370航班上的面孔

2014年03月11日 1737

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  来自法国的哈迪隆·华特洛（17岁）和严昭（18岁，音译，Zhao Yan）。

  
  
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（联合早报网讯）他们当中，有一对远赴北京上学的年轻鸳鸯、一对在海外享受难得的二人世界之旅后，回到儿女怀抱的年轻夫妇，还有一对与朋友同行的年长夫妻。

这些来自世界各个角落的陌生人素未谋面，却在缘分的安排下搭上同一趟航班，也在命运的作弄下，在吉隆坡时间3月8日凌晨2时40分，随着马来西亚航空公司的MH370班机，一起失去消息。

在失去联系的这一航班上，一共有来自14个国家地区的239名搭客与舱务人员。

除了占多数的中国大陆、香港和台湾人有154人以外，其余的85人来自：马来西亚（38人）、印尼（7人）、澳洲（6人）、印度（5人）、法国（4人）、美国（3人包括1婴儿）、纽西兰（2人）、乌克兰（2人）、加拿大（2人）、俄罗斯（1人）、意大利（1人）、台湾（1人）、荷兰（1人）、奥地利（1人）。

一起“前所未有谜团”，使得这些陌生人成为全球的焦点。在谜团尚未解开之前，《联合早报网》综合《海峡时报》等相关资料，一起先来了解这些来自世界各国的乘客身上的生活点滴，祈望他们平安。

乘客

法国 ■ 远赴北京求学的年轻鸳鸯

（图：Facebook）

来自法国的哈迪隆·华特洛（17岁）和严昭（18岁，音译，Zhao Yan）乘坐MH370班机前往北京留学。他们原定要到北京的法国学校（Lycee Francais）。

一张刊于华特洛高中刊物的照片显示两人亲昵的模样。

乘客名单上也包括劳隆斯·华特洛（52岁）和安柏·华特洛（14岁）。她们相信是哈迪隆·华特洛的母亲和妹妹。

加拿大 ■ 年轻父母享受二人世界

（图：Facebook）

来自加拿大蒙特利尔的白晓茉（37岁，音译，Bai Xiaomo）和穆克提什·穆克尔吉（42岁，Muktesh Mukherjee）是在把孩子留在北京，二人到越南旅游后，回返北京的。

穆克尔吉是Xcoal Energy and Resources企业中国业务的副总裁。

马来西亚■新加坡奖学金得主陪父母旅游

（图：Facebook）

来自马来西亚的陈伟超（Tony Tan Wei Chew,19岁）是新加坡的奖学金得主，刚刚从圣安德烈初级学院毕业，跟着父母搭乘马航370到北京旅游。他原本想申请到美国大学去求学，没想到却遇上客机出事。

澳大利亚 ■ 热爱旅游的两对公婆

（图：Facebook）

凯瑟琳·罗登和罗伯特·罗登（Catherine and Robert Lawton），以及罗德尼·巴洛斯和玛丽·巴洛斯（Rodney and Mary Burrows）是两对来自澳大利亚的夫妇。

据罗登夫妇和巴洛斯夫妇的受访亲友形容，他们是为人友善的邻居，也是疼爱孙儿的公婆。

新西兰 ■ 即将站上理想工作岗位的工程师

（图：Facebook）

保罗·微克斯（Paul Weeks）是从澳大利亚柏斯，经由吉隆坡，再从北京飞往蒙古，到那里开始他与一家矿场与建筑公司的新的工作。

他妻子丹尼卡事后受访时说：“我现在只能走一步看一步。我有两个孩子，孩子一直问：‘爸爸什么时候回来啊？’”

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美国 ■ 像父亲一样成为IBM职员

（图：Facebook）

菲利普·伍德（Philip Wood，50岁）是机上三个美国人之一，其他两个是幼儿。

他事发前在吉隆坡居住。他像父亲奥布里（Aubrey Wood）一样，也是IBM职员。

父亲受访时说：“我们一家现在只能相互依靠，除了这样还能怎样？还能说什么？”

俄罗斯 ■ 潜水好手练出国潜水

（图：Facebook）

尼古莱.波若斯基（Nikolai Brodskii）是一名专业的潜水好手，也是一名运动健将。他原本与另外9名潜水好友一起到印尼的峇厘岛度假，之后搭乘马航客机要回返俄罗斯。

中国 ■ 两岁儿童的出游记

（图：Facebook）

这很可能是还没过两岁生日的王莫恒（Wang Moheng，音译）的第一次国际旅行。他是随同父母和祖父母一同离开北京，到马来西亚游玩的。

王莫恒玩伴的母亲谢永真（Xie Yongzhen，音译）受访时说：“他的父母跟大家说：‘我们要逃避北京烟霾。’“

马来西亚 ■ 庆祝结婚一周年的新婚夫妇

（图：法新社）

来自马来西亚的诺丽亚卡·哈米德（Norliakmar Hamid，33岁）与丈夫拉扎汉·扎玛尼（Razahan Zamani，24岁）原本要到北京旅游，庆祝他们结婚一周年，却不巧的乘搭MH370航班。

马来西亚 ■ 延迟启程的年轻外交官

（图：Facebook）

莫哈默·苏菲安·伊斯迈（Mohamad Sofuan Ismail，33岁），是马来西亚国际贸工部的外交官，将要到北京展开为期三年的工作生涯。他原本计划上个月飞往北京，但形成被延后到事发当天。

他父亲伊布拉兴·阿都·拉扎克（Ibrahim Abdul Razak，75岁）说他后悔让儿子到北京公干。“我现在能做的就只是祈祷。”

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机师与舱务员

马来西亚 ■ 热爱飞行的机师

（图：Facebook）

MH370机师扎哈里（Zaharie Ahmad Shah）热爱飞行波音777飞机，他甚至在没有上班时，在家中改进自己设立的飞行模拟器。

他一直都想成为机师，并在1981年加入马航。

他的同事受访时说：“他真的是个航空发烧友。不论你问他什么有关航空业的问题，他都能回答。”

马来西亚 ■ 家中老大

（图：Instagram）

副机师法利克（Fariq Ab. Hamid，27岁）是家中老大，他的弟弟阿菲克（20岁）说他难以接受飞机消失的噩耗。

阿菲克透露，哥哥是五个兄弟姐妹中最年长的。他仍抱着哥哥能回来的希望，但当当局仍旧无法寻获失踪的客机时，阿菲克在星期天晚上发了推特帖子说：“我会去找你的，即使这将用上我整个晚上。”

阿菲克受访时说：“这消息真的让我心碎了。我不知道要跟你们记者说些什么，我心情真的很糟。”

马来西亚 ■ 失踪客机的舱务员

（图：推特）

一张12名舱务员与机师的组图在互联网上流传，并附上“快点回来”的字样。

马来西亚 ■ “爸爸，快点回来”

（图：推特）

推特（Twitter）上出现了一个女儿发给父亲的帖子，上面写说希望父亲快点回来。一些网民认出帖子中的人，说他是舱务员团长安德鲁·纳里（Andrew Nari）。

（联合早报网编辑：孙伟伦 )

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NewLynnHse

唉，反正东南亚的“发展中”国家不要出事，只要出点事就会被无限放大的

AUGUSTUS

被飛機師綁架？

songinator

一个字 惨啊

AUGUSTUS

星加坡和大馬是兄弟如手足。可以理解。

masterq

唉.................生命無價,看見這些头像心里很不舒服.

AUGUSTUS

masterq 发表于 2014-3-13 10:38
唉.................生命無價,看見這些头像心里很不舒服.

我隔離office個鬼佬有救心丹，我 courie比你？

HOSTAGE

机师那张，还是在奥克兰拍的啊，背景是老的ferry building.

NewLynnHse

HOSTAGE 发表于 2014-3-13 10:47
机师那张，还是在奥克兰拍的啊，背景是老的ferry building.

我也觉得很像，昨天看到以后还在想是不是在AKL拍的

蓝山小野猫商铺

无比热切的希望他们真的去了都教授的那颗星星游玩。。。

songinator

蓝山小野猫商铺 发表于 2014-3-13 10:00
无比热切的希望他们真的去了都教授的那颗星星游玩。。。

300年后我就放他们回去

蓝山小野猫商铺

songinator 发表于 2014-3-13 10:03
300年后我就放他们回去

都教授 早上好。。。

songinator

蓝山小野猫商铺 发表于 2014-3-13 10:04
都教授 早上好。。。

早  我得和那个彗星商量一下 看他能不能提速

蓝山小野猫商铺

songinator 发表于 2014-3-13 10:09
早  我得和那个彗星商量一下 看他能不能提速

都教授就是好人。。。

annie0002

lost....每集都一个人的故事，电影一样。。。结局都是登上了mh370