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[生活] 礼貌素养 [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2013-12-15 17:05:03 |倒序浏览 微信分享
在Dairy店做了有一段时间了，碰到的顾客都是挺好的，今天傍晚来了一个更年期妇女，买了一瓶$4的牛奶，
来结账的时候，我一般都会说 “$4",然后顾客给我钱或者给我卡的时候会说句thank u ,结完帐之后还会来句”have a good day!
自认为对顾客都是笑脸相迎，也没有顾客投诉过，
这位妇女听我说完$4之后，一边掏钱一边无比气愤地说

“You Should Say $4, PLEASE. I WILL NEVER COME AGAIN, BAD SERVICE！

把两个硬币重重地拍在桌子上之后，满脸气愤拿着4刀的高级牛奶走了。

好吧，我只能说请您千万别再来了！

慢走不送！！

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国产零零柒
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沙发
发表于 2013-12-15 17:07:26 |只看该作者 微信分享
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DinC

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10周年纪念

板凳
发表于 2013-12-15 17:09:09 |只看该作者 微信分享
上帝发怒了

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肉肉妈 天维论坛20周年认证 

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小星星勋章

地板
发表于 2013-12-15 17:15:29 来自手机 |只看该作者 微信分享
她是今天图方便到你这里买的，心里不愿意付4块钱的但可能觉得去超市汽油费更多。故意刁蛮下找点平衡，要是我这次我都不卖给她。垃圾般的顾客，下次她还会来。
[url=http://foot.ci123.com][/url]

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匿名
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匿名  发表于 2013-12-15 19:22:09 微信分享
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NewLynnHse

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人气勋章-女性 畅游勋章 爱心勋章 元老勋章 灌水勋章 哈卡一族 10周年纪念 2018年度金ID 2019许愿勋章 家有学童 美食活动 2018俄罗斯世界杯 2014许愿勋章 平安如意勋章

6#分享本帖地址
发表于 2013-12-15 20:35:14 |只看该作者 微信分享
其实她说的有理，但是可能出门前忘了吃激素了，所以比较激动
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解，不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们，因为他们脑残
懂的人自然会懂，不懂的永远不会懂

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virgin17

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发表于 2013-12-15 20:43:23 |只看该作者 微信分享
多加一句PLZ不会浪费你多少口水，但会让听者心情舒服愉悦很多，何乐而不为呢。只是这个大婶可能情绪有点过激了。
轻轻地说句沉重的话.

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vickiliu1974

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发表于 2013-12-15 20:59:45 |只看该作者 微信分享
大妈反应是过了一点，但作为服务业者PLS要经常挂口边。很多人是很在乎的的，其实说习惯了也很好。

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Davidshi

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哈卡一族 10周年纪念

9#分享本帖地址
发表于 2013-12-15 21:06:00 来自手机 |只看该作者 微信分享
王姐，作为服务行业，确实应该说$4 pls, 但那女上帝的脑袋应该有点问题吧？

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herox5

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发表于 2013-12-16 07:43:52 |只看该作者 微信分享
匿名者 发表于 2013-12-15 20:22
我老公是洋人，每次在外面需要服务的时候，我很多时候都忘记说plese.但是我老公每次都纠正我，say please . ...

你在外面“服务”

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anan1023sissi

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哈卡一族

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发表于 2013-12-16 09:53:01 |只看该作者 微信分享
我在dairy店打工的时候也会遇到各种各样的顾客！有的超级好，超级爱说！还有的好像你欠她钱一样！记得有一次一个男人买了苹果，本来是80cent，我干了一下午有些累了，顺嘴说了80dollar，但是我马上意识到错了，我还说了sorry，it's 80cent。结果那男的说我：you mind is full of dollar！！ 满脸鄙视的离开！ 这样的人太多了！ 只能说本身这种工作就会遇到很多人，他们的表现是他们自身素质的问题！我们没有必要在意！

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匿名
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匿名  发表于 2013-12-16 10:23:10 微信分享
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飘飘摇摇

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元老勋章 哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2013-12-16 10:25:19 |只看该作者 微信分享
这人有病。。。。。。。
天道酬勤

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匿名
14#分享本帖地址
匿名  发表于 2013-12-16 10:29:00 微信分享
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zhenyier

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发表于 2013-12-16 10:29:05 |只看该作者 微信分享
i got told off with a bitch on friday too .
a man move the hill for  those diamone,all woman need do is move a man to the shop

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匿名
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匿名  发表于 2013-12-16 10:33:07 微信分享
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匿名
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匿名  发表于 2013-12-16 11:27:17 微信分享
有个老妇人到我店里买香蕉，我告诉她一刀一个，她当时就把香蕉往我手上一扔，还骂着

1 dollar, it's too dear. poor asian, back to your country......

当时我就怒了，把卡扔给她，还她几句

get out from my shop, fuck rubbish

然后她一边骂着一边骑着她的单车走了，还说要报警说我abuse她。

对付这种人，就只能这样

小事可以忍，敢骂我，赶快滚，这种垃圾就不能容忍

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匿名
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匿名  发表于 2013-12-16 11:36:22 微信分享
本帖最后由 匿名 于 2013-12-18 13:35 编辑
飘飘摇摇 发表于 2013-12-16 11:25
这人有病。。。。。。。

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samyu
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发表于 2013-12-16 12:05:56 |只看该作者 微信分享
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1313xiaohua

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哈卡一族 家有学童

20#分享本帖地址
发表于 2013-12-16 12:16:18 |只看该作者 微信分享
为什么要气愤呢。如果觉得贵，就不买呗、
***************专业安装抽油烟机*************
——————+—10年的经验，专业之选———————
*********为你安装抽油烟机提供专业意见和经验*********
电话   09 5342017  /  021 2388640
微信号 0212388640 或者 64 21 2388640
邮箱   nz2388@126.com

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3691011

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21#分享本帖地址
发表于 2013-12-16 12:28:30 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 3691011 于 2013-12-16 14:28 编辑

10+年前，在一Kiwi's 家吃饭后被问要tea or coffee，其中一朋友说：'Can I have a tea'? 他当小学老师妻子马上提醒他说: "Please".
此事对我印象很深，请人帮忙或心存感谢，那怕微不足道，尽量+ Please，这是种礼貌。

然而你的顾客后面所说的话也表现她有素质问题, 不那么理智。世上什么人都有，以礼待人在先，我问心无槐。如果都计较，活得多辛苦。

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匿名
22#分享本帖地址
匿名  发表于 2013-12-16 13:01:43 微信分享
更深层次的礼貌，绝对不是这样的。至少，知道怎么样避免人家的尴尬和不要显示的高高在上。

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BELL

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发表于 2013-12-16 13:13:11 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 BELL 于 2013-12-16 14:15 编辑
匿名者 发表于 2013-12-16 12:36
看到2个会上网的大妈在批判某家，几个月了，感觉外面阳光多美好，自己好幸福啊！

我觉得lz说的这个大妈确实有病，不过ls的你确定你吃过药了吗，本来你这种人不应该回你贴 但是真的很想提醒你吃药

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PepperTree

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24#分享本帖地址
发表于 2013-12-16 13:14:55 |只看该作者 微信分享
其实在洋人店里也未必听到"plz", 比方说countdown 有时候整个过程收银员可能一句话都不说， 但是气氛依然感觉不错。

但是有些中国（并不是指楼主）人， 印度人， 明明来nz做的是服务业但是却不知服务为何物。 即使买了东西付了钱， 却也还是觉得欠他的

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devildream 商业/机构认证 

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最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 畅游勋章 怦然心动勋章 游戏勋章 新时政 哈卡一族 10周年纪念

25#分享本帖地址
发表于 2013-12-16 13:16:47 |只看该作者 微信分享
你应该等她转身，拿起2钢镚，照她头"瞅˜˜˜瞅˜˜"

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nzalan

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10周年纪念

26#分享本帖地址
发表于 2013-12-16 13:55:26 |只看该作者 微信分享
我也讚成應該要說 "please" , 尤其在NZ更應該, 很多華人在這裏生活時, 常常跟自己的原居地比較, 何必呢! 畢竟這裏是NZ,

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匿名
27#分享本帖地址
匿名  发表于 2013-12-16 15:15:58 微信分享
问题的本质不在于说或者不说，而是一些人，装13，上纲上线，小题大做！
真的礼貌的人，是都担心提醒您造成您尴尬的。

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匿名
28#分享本帖地址
匿名  发表于 2013-12-16 15:17:10 微信分享
BELL 发表于 2013-12-16 14:13
我觉得lz说的这个大妈确实有病，不过ls的你确定你吃过药了吗，本来你这种人不应该回你贴 但是真的很想提醒 ...

弱弱问一句，是其中一个了吧？

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jack200466

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哈卡一族 10周年纪念

29#分享本帖地址
发表于 2013-12-16 15:19:42 |只看该作者 微信分享
确实，你自己去买东西，洋人几乎都会说Please.

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匿名
30#分享本帖地址
匿名  发表于 2013-12-16 15:22:00 微信分享
匿名者 发表于 2013-12-16 16:15
问题的本质不在于说或者不说，而是一些人，装13，上纲上线，小题大做！
真的礼貌的人，是都担心提醒您造成 ...

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