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[手机相关] 关于三星Galaxy S3手机频繁死机问题新西兰地区的售后以及保修 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-4 17:17:07 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 neowing 于 2013-11-4 17:18 编辑

其实三星galaxy s3频繁死机问题已经是全球皆知,更多表现以及原因,有兴趣的朋友可以 百度 或者 google 字库门 查看更详细的资料。

最近国内中央电视台《经济半小时》节目更加基于三星手机这问题展开了三星在中国的售后服务的讨论。

就不知道新西兰三星针对这个问题的态度会是如何?根据以往经验,客服一般都会建议reset,更新固件这些非硬性的修复方法,当然,由于问题的根源没有解决,死机问题还是会再次出现的。不知道如果手机仍然在保修期内(新西兰三星手机产品本身的保修期是2年),能不能直接要求更换主板或者换机?

有没有使用S3手机并有频繁死机问题的朋友跟客服联系过?欢迎讨论。

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灌水勋章 哈卡一族 10周年纪念

沙发
发表于 2013-11-4 17:18:26 |只看该作者 微信分享
新西兰三星手机产品本身的保修期是一年吧...
头像包含禁止未经授权的广告

Weiphone(威锋)技术组成员,权威维修iPhone、三星、HTC和其它各大品牌手机手机刷机、刷中文(使用专业仪器,免拆机不影响保修!!!)、解锁、硬件维修和其他各项维修服务。

QQ:403586405 或者TXT到021-1351018有时候忙可能没有办法接电话短信最好 或者打我的电话0800 388 388(座机打过来免费的)或者09-9484112请不要用社区留言和我联系

另收购各式手机无论好的坏的都要

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发表于 2013-11-4 17:21:54 |只看该作者 微信分享
手机维修 发表于 2013-11-4 17:18
新西兰三星手机产品本身的保修期是一年吧...

http://www.samsung.com/nz/support/warranty/warrantyInformation.do

Mobile Phone & Tablets

Product        Warranty Period        Special Warranty Conditions
Mobile Phone & Tablets        2 years        *Excluding the battery and accessory (refer to accessory warranty)

来自nz samsung 官网

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手机维修  哈哈 看样子很多Reseller 不地道啊 都说一年 如果官方一年可能另外一年需要自己联系3星了  详情 回复 发表于 2013-11-4 17:24:40

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灌水勋章 哈卡一族 10周年纪念

地板
发表于 2013-11-4 17:24:40 |只看该作者 微信分享
neowing 发表于 2013-11-4 17:21
http://www.samsung.com/nz/support/warranty/warrantyInformation.do

Mobile Phone & Tablets

哈哈   看样子很多Reseller 不地道啊  都说一年   如果官方一年可能另外一年需要自己联系3星了
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发表于 2013-11-4 17:49:45 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 charlie2e 于 2013-11-4 17:49 编辑

三星售后就是屎。。 我的手机就是字库门坏的 结果拿去客服说要给75块钱inspection fee.然后要400块钱修
结果那回国80 rmb 修好了
贱人就是矫情

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手机维修  80 RMB要不是根本不是EMMC芯片的问题或者是所谓的金卡修复  详情 回复 发表于 2013-11-4 21:28:56

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发表于 2013-11-4 21:28:56 |只看该作者 微信分享
charlie2e 发表于 2013-11-4 17:49
三星售后就是屎。。 我的手机就是字库门坏的 结果拿去客服说要给75块钱inspection fee.然后要400块钱修
结 ...

80 RMB要不是根本不是EMMC芯片的问题或者是所谓的金卡修复
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发表于 2013-11-4 22:03:53 |只看该作者 微信分享
手机维修 发表于 2013-11-4 21:28
80 RMB要不是根本不是EMMC芯片的问题或者是所谓的金卡修复

这我就不懂了 反正三星的售后就是坑爹的骗钱。。。要我400元 我去~~~~~~~~~~~~

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手机维修  400肯定是换机或者换主板 哈哈  详情 回复 发表于 2013-11-4 22:09:13

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发表于 2013-11-4 22:09:13 |只看该作者 微信分享
charlie2e 发表于 2013-11-4 22:03
这我就不懂了 反正三星的售后就是坑爹的骗钱。。。要我400元 我去~~~~~~~~~~~~

400肯定是换机或者换主板   哈哈
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