有掉过信用卡经验的同学进--更新，早上被盗刷掉的钱貌似CREDIT回来了。

LOST_NZ

下班去NEW MARKET游泳，大概7点进去，8点出来，发现外套没了，外套里还有手机和皮夹。
到前台去报告，前台打我电话，关机。
有摄像头，但是那个STAFF没有权限操作，让我明天再来，准备走的时候，一个老外把衣服交过来了，说楼上捡到的。
当然手机和钱包还是毫无悬念的没有了。
回家第一件事情就是打电话去CACEL了信用卡，并且询问银行是否上两个小时有没有交易记录，答曰没有。
稍稍放心了点，钱包里100多CASH，补办点证件 ，加一个破手机，千把块钱，认了，人生么总有踩到大便的时候。

过一会不放心到网上银行查了下，发现信用卡的ACCOUNT BALANCE直接变成负的了，前两天看还有10000多的额度。
这下不淡定了，赶快打电话报警，并且再次打给银行告诉这件事情。
银行的CUSTOMER SERVICE说他现在只能LOCK掉卡，具体交易要等明天白天另一个专门信用卡被盗部门来处理。
问他一般这种情况被盗用的钱是需要我来负责吗，答曰俺是新员工，不清楚。

想问问有经验的同学，一般这种情况需要个人承担损失吗？

其实也不是第一次了，去年国外出的时候也被盗用过。
不同的情况事，上次是卡的信息被复制了，就是卡还在我身边，但是别人复制了我信用卡的信息，把卡刷爆了。
当时因为所消费的地方和我出差的地方根本不在一个城市，最后银行把钱都退回来了。
这次的情况还是比较不同，是我自己掉了，所以还是比较担心，有经验的同学说说吧。
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早上起床重新看了下网银，AVALIABE从负100多又变成正的1万3000多了。
可能是我昨天挂失后信用卡公司取消了被盗用后的交易。
应该是没事了。
一个上午就补办驾照，电话卡，各种ID，各种排队，真是倒霉啊。

水玲珑

为什么不放locker?

LOST_NZ

水玲珑 发表于 2013-10-11 22:03
为什么不放locker?

放LOCKER了，但是没锁。。。。

zyan024

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:04
放LOCKER了，但是没锁。。。。

应该留在车里

131345878

等答复 希望能把钱要回来

oplwy

。。。。应该是拿的回的。。。

水玲珑

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:04
放LOCKER了，但是没锁。。。。

送你一句我喜欢的台词：海燕呐！你可长点儿心吧！

假惆怅

无所谓的，就算被盗用银行一般也会有保险赔偿你。

及时挂失就可以了。

LOST_NZ

zyan024 发表于 2013-10-11 22:07
应该留在车里

.....
性格决定命运，粗枝大叶惯了。
一开始还挂把锁，后来锁坏了，发现一直也没啥事。
想着谁还办个会员卡去GYM里偷东西，就一直把各种东西往LOCKER里一扔就完事了。
大半年都没出啥事情。

wei998

安慰一下。。。。。。。。你是哪个银行的。。。。我asb的信用卡，如果当天刚用的，也会账单上显示的。。。。。我记得银行说过只要你能证明不是你用的，银行会把钱退还你的。。。。

注册名重复

没锁你也放手机钱包。。。。不被偷才怪。。。。

LOST_NZ

假惆怅 发表于 2013-10-11 22:10
无所谓的，就算被盗用银行一般也会有保险赔偿你。

及时挂失就可以了。

哦，我想也是，如果掉个卡都要客户承担尼玛谁还敢用信用卡。
报警的时候警察也说我报的早应该没事。。。

包不同

被偷过， 只要你发现第一时间通知银行cancel卡， 是行用卡银行都会负责的， 如果是visa debit之类的的话就只能认倒霉了

LOST_NZ

wei998 发表于 2013-10-11 22:12
安慰一下。。。。。。。。你是哪个银行的。。。。我asb的信用卡，如果当天刚用的，也会账单上显示的。。。。 ...

被盗的是KIWI BANK的。
上次已经被盗过一次了，8000多，不过那次情况不太一样。
还有一张WEST PAC的，我现在查貌似ACCOUNT BALANCE还是一样。
老婆一开始还在那里说你可以借机会换5S了呗，现在吓傻了。

LOST_NZ

包不同 发表于 2013-10-11 22:15
被偷过， 只要你发现第一时间通知银行cancel卡， 是行用卡银行都会负责的， 如果是visa debit之类的的话就只 ...

嗯，这样看来应该没啥事情。
我在确定下，是被偷是吧。
因为感觉信息被盗用那肯定不能怪客户。
但是被偷的话主要还是自己没保管好的关系。

包不同

还有是要看你的卡是签名还是按密码，按密码比较难说， 但签名的话只要不是你签的都可以dispute

LOST_NZ

包不同 发表于 2013-10-11 22:17
还有是要看你的卡是签名还是按密码，按密码比较难说， 但签名的话只要不是你签的都可以dispute

还有这种说法。。。。
我的是密码的，这个不太和逻辑啊，难道签名笔密码保险性还要高。

包不同

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:16
嗯，这样看来应该没啥事情。
我在确定下，是被偷是吧。
因为感觉信息被盗用那肯定不能怪客户。

我以前的信用卡实在学校的图书馆被偷的， 偷的那个笨贼尽然去取现， 被atm的摄像头拍下来了， 后来抓没抓到不知道，但我是基本没什么损失

wei998

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:15
被盗的是KIWI BANK的。
上次已经被盗过一次了，8000多，不过那次情况不太一样。
还有一张WEST PAC的，我 ...

我不熟悉这两家，但是我相信这里银行的信用卡policy应该是一样的吧。。。。前天我刚打电话和asb说我不喜欢现在的这个paywave功能，说万一丢了，别人可以不停滴买80以下的刷。。。可银行告诉我，只要我挂失了，或者我能证明这个钱不是我花的，银行就会全部承担这个损失的。。。。。。

LOST_NZ

水玲珑 发表于 2013-10-11 22:09
送你一句我喜欢的台词：海燕呐！你可长点儿心吧！

这话老妈对我说了30年了，没效果，天生缺心眼。

包不同

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:19
还有这种说法。。。。
我的是密码的，这个不太和逻辑啊，难道签名笔密码保险性还要高。

是因为如果人家偷了你的卡， 又直接能按密码去消费， 银行就可能会怀疑是你透露密码给人了

LOST_NZ

包不同 发表于 2013-10-11 22:20
我以前的信用卡实在学校的图书馆被偷的， 偷的那个笨贼尽然去取现， 被atm的摄像头拍下来了， 后来抓没抓 ...

嗯，我这个估计应该还是专业的。
7点我进游泳池，8点半锁卡。
1个半小时消费掉10000多，估计是有专门的网上转账。
因为我上次被盗，就是大笔大笔的从西联汇款转账。
等银行交易记录出来就能看到了。

LOST_NZ

wei998 发表于 2013-10-11 22:21
我不熟悉这两家，但是我相信这里银行的信用卡policy应该是一样的吧。。。。前天我刚打电话和asb说我不喜欢 ...

希望没事吧。。。
不然真破产了。。。

wei998

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:25
希望没事吧。。。
不然真破产了。。。

不会破产的啦，也就破点小财，破财消灾吧。。。。。。。话说你有保险吧。。。。可以换个新手机了。。。就当用垫底费买了个新手机。。。。

LOST_NZ

wei998 发表于 2013-10-11 22:28
不会破产的啦，也就破点小财，破财消灾吧。。。。。。。话说你有保险吧。。。。可以换个新手机了。。。就 ...

我没买保险，手机钱包啥的都认了。
只是比较担心如果要陪那10000多的盗用的钱我就就得吐血了。

包不同

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:24
嗯，我这个估计应该还是专业的。
7点我进游泳池，8点半锁卡。
1个半小时消费掉10000多，估计是有专门的 ...

祝好运啦
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LOST_NZ

次奥。。。。。
太TMD郁闷了。

wei998

LOST_NZ 发表于 2013-10-11 22:31
我没买保险，手机钱包啥的都认了。
只是比较担心如果要陪那10000多的盗用的钱我就就得吐血了。

你是说你电话挂失的时候看见balance还是正常的，然后几个小时以后就不对了？那明显是银行的责任了呀。。。。。唉，下回一定要小心点了。。。祝你好运了。。。。。不过我可以肯定，银行会负责的。。。。。

CWF895

不用担心，没事的

LOST_NZ

CWF895 发表于 2013-10-11 22:45
不用担心，没事的

....希望吧。
尼玛这两天破财啊，前天被条子罚了150.。