房子被房客的车烧了（已经回答）

小林绿子

房子被房客的车烧了

12/9 凌晨3AM 房客C， 停在我们房子正门口 花园靠 车库旁边的车着火。
她的车子（ 我们怀疑她放了一些烘干热的工厂毛巾，毛巾上有油导致着火 ， 警察口供也是这样写的）车被烧只剩下空壳。

  感谢主的眷顾，我们的房子很幸运的没有受到大的损坏。

只有GARAGE 的门 和院里的树，FENCE 和花园草地，我先生的后车灯被烧。 事后房客说会负责任修理一切，我们信了她。 可是迟迟她没有做任何一件东西。 今天21 号所有东西都在原地包括车子，一片狼藉， 每天我们都活在当天火灾的回忆中， 本打算近期上市的这房子也因为这事情拖延着无法卖。

20/9 周五 我和先生还有房客去看了她的保险顾问， 她顾问说她的车子可以得到理赔，可是这是自然灾害， 我们的房子损失不会负责， 需要我们自己去联系我们的保险( 已经联系，等结果）。房客说她如果我们的保险赔偿，只愿意帮我们付垫底费， 这过程估计起码需要3个月。

当天晚上我回到家， 房客留了一张纸条在家里没人的情况下一走了之。（ 我们之间只有简单的agreedment ， 说明提前两周通知房东搬走， 我们口头上达成把东西弄好才可以搬走的协议）。 我们有她自己店的地址和她的Drive icence， police claim NUM 和她的insurance  claim NUM.

请教：

如果我们的保险不COVER 由房客所造成的损害， 房客她也不想负责。 我们有什么办法维护我们的权利？

这种情况下我们的利益还可以被维护吗？

            精神损失，财产损失可以得到赔偿吗？

跪求有经验人士解答，万分感谢

现在阶段问题：
我们拿了保险公司的email关于垫底费500刀給房客看 她卻以各种理由拖我们，說要invoice和說要跟律師商量 我们现在准备告她到small case court 想催和告她赔偿500刀垫底费还有我们因为她偷搬家觉得很不secure 的换锁头费 ，我因为火宅后事工作请假的一天半工资。最后要她写formal apologise letter 赔偿房子迟上市和我们的精神损失（已解答）


保险不cover的部分 树 植物等可以追讨吗？请教各位大侠

felicia8585

赶紧做法律上的处理吧！若房客出境或说没钱就没戲了。祝好运。

灰色夜宵

你既然有她地址 能找到她 就可以去小额法庭索赔咯

小林绿子

felicia8585 发表于 2013-9-21 10:26
赶紧做法律上的处理吧！若房客出境或说没钱就没戲了。祝好运。

谢谢提醒， 她是这边人华人嫁了个洋人，家庭也在这边， 出境估计不可能， 她有自己的店，只存在她想不想赔偿的问题。

我是在想无论如何我都要争取自己的利益， 她有她的手段，我也有我的法律手段。
继续请求专业人士解答。

小林绿子

灰色夜宵 发表于 2013-9-21 10:26
你既然有她地址 能找到她 就可以去小额法庭索赔咯

谢谢提醒， 等待保险结果， 如果私下沟通解决不了，我会上诉。

在NZ这么多年， 不可以让这些没有良知的人逍遥法外。

felicia8585

小林绿子 发表于 2013-9-21 10:29
谢谢提醒， 她是这边人华人嫁了个洋人，家庭也在这边， 出境估计不可能， 她有自己的店，只存在她想不想赔 ...

我认识的生意人，财产都在trust 名下，楼主该懂我的意思了

小林绿子

felicia8585 发表于 2013-9-21 10:36
我认识的生意人，财产都在trust 名下，楼主该懂我的意思了

谢谢， 这件事办起来只是3~4千刀就可以完成的事情，现在在保险下来之前我们都不能自己去修理房子。 更别说卖房子， 玻璃碎片到处是， 家里的狗狗也不可以出去。

我越想约生气， 事情发生的时候我们都没怪她， 只要修好到原先的样子就可以了。

灰色夜宵

又不是不想陪就可以不赔了 你不需要等私下沟通 可以小额法庭和私下沟通一起走的啊
法庭通知来了就会给他压力 会加快你们私下沟通的步伐 是相辅相成的吧
小额法庭只要45刀 又没律师费 为什么不呢

小林绿子

灰色夜宵 发表于 2013-9-21 11:17
又不是不想陪就可以不赔了 你不需要等私下沟通 可以小额法庭和私下沟通一起走的啊
法庭通知来了就会给他压 ...

请教申请小额法庭？英文叫什么。 她昨日搬走我是否要报警立？有说要多少个小时内起效果吗？

灰色夜宵

不报警，因为是民事，警察一般不管 小额法庭叫dispute tribunal 这个版块置顶帖有大律师写的小额法庭攻略

小林绿子

灰色夜宵 发表于 2013-9-21 13:00
不报警，因为是民事，警察一般不管 小额法庭叫dispute tribunal 这个版块置顶帖有大律师写的小额法庭攻略

感谢~~~~~~~~~

小林绿子

灰色夜宵 发表于 2013-9-21 13:00
不报警，因为是民事，警察一般不管 小额法庭叫dispute tribunal 这个版块置顶帖有大律师写的小额法庭攻略

很感谢您的建议小额法庭， 您觉得我们要先等我们的房子保险给结果了才去告她好还是直接先提上小额法庭？

ken454

你的房屋有保险吗？如果有，你房屋的保险公司应该帮助你把你的房子修复的未被烧之前的状况。如果你先生的车有全保，也是同样的情况。

以后的事情和你无关了：
然后你的保险公司，向你的房客追讨。如果房客车有全险或者三险加燃烧险，房客的保险公司承担费用，否则由房客自己承担费用。

如果你有保险，不用报警，不用走法律途径。跟你的房客是否出境，是否有财产，是否将财产放在trust名下，没有关系。

会员

有一点我不太明白。既然房客的保险公司不负责，所以你们找了自己房屋的保险公司，
房客却说最多只负责垫底费？
垫底费好像是你们负责，而你的房客需要支付剩下的大部分费用啊。
这就好像别人如果撞了你的车，是对方的责任，你的保险公司会向他追讨所有的费用，而且你也不需要支付什么垫底费，因为是对方的过错。这么举例你是否明白？
所以说房客说只是支付垫底费，这是什么逻辑啊？而且这是你的保险公司和你的房客之间的问题，让他们去自己解决。你现在不能再发善心了，这个人能从你家闪了，就已经说明她根本不想承担这个责任。
这么不负责任的人，你就不能对这种人再抱有任何的幻想了，赶快通知你的保险公司这个情况，
同时也去一趟警察局说明你的房客已经从你家跑了，跑出国也是非常可能的，不管警察管不管，只要是为了备个案，为了之后上庭的话，这对你们都是很有利的证据。然后不用等保险公司的结果，肯定要去小额法庭控告她，并且说明她有可能离开新西兰，这样说其实并没有夸大其词，而且还会让法庭和警察意识到严重性。

ken454

会员 发表于 2013-9-23 09:20
有一点我不太明白。既然房客的保险公司不负责，所以你们找了自己房屋的保险公司，
房客却说最多只负责垫底 ...

这里的“房客却说最多只负责垫底费”，的前提是 LZ 要把这次事故的责任揽到自己身上，风险极大。

小眯

你报你保险 因为你们之间有police report 你不用交垫底费 你的保险公司会负责给你修房然后找你房客追钱

会员

ken454 发表于 2013-9-23 10:54
这里的“房客却说最多只负责垫底费”，的前提是 LZ 要把这次事故的责任揽到自己身上，风险极大。

房东怎么可能会傻到把责任揽到自己头上？
不太可能吧~~

ken454

小眯 发表于 2013-9-23 12:00
你报你保险 因为你们之间有police report 你不用交垫底费 你的保险公司会负责给你修房然后找你房客追钱

其实很简单的事情，就像我回答的(13#)和小眯回答(16#)的一样，找自己的保险公司免费修复到没有烧之前状态就可以了。

但是，如果在投保时，LZ没有说明自已有房客事实，那么自己的保险公司就会因为是房客烧得而不赔，而房客又赔不起，只能说是自己烧的了，这样自己的保险公司就给赔了。

网络毛毛虫

保险公司的作用就是保你，主要就是判断谁额责任。。。

chennian

精神损失 是大伙 比较关注的。...

小林绿子

ken454 发表于 2013-9-23 16:51
其实很简单的事情，就像我回答的(13#)和小眯回答(16#)的一样，找自己的保险公司免费修复到没有烧之前状态 ...

谢谢您回复'现在等待我的保险答覆

AMICUS_LAW

您好，一般来说这属于意外，保险公司会cover的，保险公司赔偿你后，他们会找你房客索赔的。

退一步说，因为某些特殊原因保险公司不cover，您可以直接起诉你的房客，因为是对方的negligence 而造成你的房屋损失的。

小林绿子

感谢您的解答'等待我保险公司回复

小林绿子

ken454 发表于 2013-9-23 16:51
其实很简单的事情，就像我回答的(13#)和小眯回答(16#)的一样，找自己的保险公司免费修复到没有烧之前状态 ...

请教您：我保险公司说'首先要付垫底费'然后他们叫人来修理'他们会追究房客或房客保险的钱'如果我不付垫底费''我保险就不做任何事情''这样话这个事故就是我的责任？我的保险就有理赔记录'这是不公平！！我保险公司说会修理所有damage后会追究房客和她保险的钱'然后返回我的垫底费'是这个逻辑？
还有就是房客说会付垫底费'但是后续对我有影响？
谢谢解答

小林绿子

ken454 发表于 2013-9-23 16:51
其实很简单的事情，就像我回答的(13#)和小眯回答(16#)的一样，找自己的保险公司免费修复到没有烧之前状态 ...

请教您：我保险公司说'首先要付垫底费'然后他们叫人来修理'他们会追究房客或房客保险的钱'如果我不付垫底费''我保险就不做任何事情''这样话这个事故就是我的责任？我的保险就有理赔记录'这是不公平！！我保险公司说会修理所有damage后会追究房客和她保险的钱'然后返回我的垫底费'是这个逻辑？
还有就是房客说会付垫底费'但是后续对我有影响？
谢谢解答

ken454

现在的保险公司的房屋保险都是这样的，先付垫底费。然后才维修的。
你有理赔记录不假，但是因为不是你的过错，保费不会上涨。

你支付的给保险公司的垫底费可以从你的保险公司而不是你的房客处追回的。

车库门有任何损坏都有维修到原来的状态，掉了一块巴掌大的漆，整个门要重新刷，如果房子外墙有被烟熏过的痕迹，整栋房子都要重新粉刷，等等吧。你房客这下可惨了。
我有重新看了下你的描述，如果你自己的保险公司也认定是自然灾害而不是你房客的责任，你的垫底费就不能追回了。

小林绿子

那房客只付垫底费'但后续修理费用谁承担？
谢谢解答

ken454

小林绿子 发表于 2013-9-25 13:22
那房客只付垫底费'但后续修理费用谁承担？
谢谢解答

这和你关系不大，不用关心：

如果你的保险公司认定是房客责任，所有的钱由房客及他的保险公司出。
如果你的保险公司认定是自然灾害，你出垫底费，其他的由你自己的保险公司出。

小林绿子

感谢您的回复'看这样我一定要付这个垫底费了''真的很委屈！
半夜三更突然看到家里起火'感觉生命受到威胁'像是在做噩梦''现实中常常想到那种生于死场景'精神上损失可以叫她赔偿？
还有我们房子本来马上要上市卖房子'现在院子里一片狼藉''不能open home,这种损失怎么办？
真的耽误时间卖房'我可以告她？
谢谢您专业解答

小林绿子

ken454 发表于 2013-9-25 13:26
这和你关系不大，不用关心：

如果你的保险公司认定是房客责任，所有的钱由房客及他的保险公司出。

Ken 想再请教您一个问题，我们拿了保险公司的email关于垫底费500刀給房客看 她卻說要invoice和說要跟律師商量 我们现在准备告她到small case out 。想催和告她赔偿500刀垫底费还有我们因为她偷搬家觉得很不secure 的换锁头费 ，我因为火宅后事工作请假的一天半工资。最后要她写formal apologise letter.
请给意见 感谢