谁知道NZ有没有像 消费者协会之类的组织？

woshihaoren2156

各位兄弟姐妹帮帮忙，请问NZ有没有类似 315 消费者协会的组织，可以投诉的。 洋人太不讲理了！
本人在109 号 倒霉路 新开的家具城 outlet store  花600多买了张餐桌 第一次到我家以后 发现4个桌子腿的木头
有两个是劈了的， 后来去他们店 说给换，第二次换了以后 发现桌子面有裂痕，而且放几天裂痕会不断增长， 我们就又
打电话过去要求退货，因为 他们家的办事效率实在是太慢了，所以我跟老公就不想再等了，就去想退货 去别人家再买一张就好了。

但是他们居然态度很恶劣的说这事我们的问题 要我们把桌子自己拿过去才可以退货，或者交他们DELIVER fee , 我就很气愤的跟他们head office 的人理论
。说如果他们的桌子质量没有问题我们怎么会要求 换货 和退货，而且已经是第二次出现问题了， 他们还是什么都听 不进去 说是我们个人的问题。

我真的是无语了。 说实在的，谁也不差那40块钱deliver fee .  我就是咽不下这口气！ 想讨个公道！
  希望各位兄弟姐妹帮帮忙！  大恩不言谢！！！！！

会员

新西兰还真有。
www.consumer.org.nz
你去上面找电话，打过去问问，他们会给你非常专业的答复的。
有的时候他们还会帮你和对方联系。不过新西兰的消费者权益委员会是没有任何执行权力的。
但是不用担心，只要是你对，他们会一步一步教你怎么做，直到你胜利维权为止。

woshihaoren2156

会员 发表于 2013-5-10 01:59
新西兰还真有。
www.consumer.org.nz
你去上面找电话，打过去问问，他们会给你非常专业的答复的。

谢谢！兄台！

会员

woshihaoren2156 发表于 2013-5-10 10:10
谢谢！兄台！

不客气。不过新西兰似乎是要你把东西送回去，在有效时间里就可以退货。
我看消费者权益那里的有些事件是这么说的。

会员

woshihaoren2156 发表于 2013-5-10 10:10
谢谢！兄台！

不过他们的态度确实太恶略了。

woshihaoren2156

会员 发表于 2013-5-10 14:40
不过他们的态度确实太恶略了。

是啊，我往HEAD OFFICE 打电话，他们还说 你只花了600块钱买的桌子，说的还想很不care我这600块钱是的。 我真的是憋不过这口气啊！

会员

woshihaoren2156 发表于 2013-5-10 18:26
是啊，我往HEAD OFFICE 打电话，他们还说 你只花了600块钱买的桌子，说的还想很不care我这600块钱是的。  ...

理解你，不过不要因为生气而舍弃理智哦，很多洋人非常善于推卸责任的，一个不注意，就被他们带沟里去了。
切记要抓住自己有理的方面，据理力争。

woshihaoren2156

会员 发表于 2013-5-11 01:57
理解你，不过不要因为生气而舍弃理智哦，很多洋人非常善于推卸责任的，一个不注意，就被他们带沟里去了。 ...

谨记在心， 谢谢！

会员

woshihaoren2156 发表于 2013-5-11 16:18
谨记在心， 谢谢！

谢谢就不用了，我也没帮到你什么，不骂我就行了。
其实讲真的，忠言逆耳，我说话始终都是就事论事，比较直接，
论坛上有相当一部分人是听不得这些话的，发帖哪是寻求帮助啊，
完全是来找别人附和的，真心不知道这些虚伪的附和，对于真实的生活有什么帮助。
但是很多人要得就是这些。