本帖最后由 晓凡 于 2012-10-1 18:22 编辑
声明: 1. 以下描述的经历均为事实. 2. 本贴目的并不在打击某个商家, 仅仅分享此处就餐经历而已. 是非曲直大家自己判断. 3. 本不想把这段倒霉的经历在网上公布出来.但是权衡再三,觉得告诉其他的消费者并不是一件坏事. 4. 并不是以攻击商家为目的. 因为我并不是他们的同行, 以后也不会是他们的消费者了. 所以其实很无所谓.
9月29号周六,中午12点左右我们一家三口前往东港城吃午茶. 就座以后被服务员告知需要自己去取食物. 于是就去拿了4份东西: 凤爪, 糯米鸡, 烧卖和腐竹皮. 回到座位后开始吃. 当我吃完糯米鸡,本想把外面的那层荷叶卷起来一起好让服务员拿走. 结果… 太悲剧了. 一直自视是一个承受能力比较强的人,可是, 在刚吃完糯米鸡所以有一点腻腻的感觉的时候, 看到了不该看到的东西:
当时其他就餐的人:(已做虚化处理)
夸张点说想死的心都有,是后悔死了.不该那么仔细去看他们. 因为老婆比较敏感, 平时洗菜都怕碰到虫子. 所以我没有声张, 强忍着恶心把老板叫过来告诉她这个事情. 老板连忙说了对不起.然后赶紧把东西拿到手里要撤走, 有点急于消灭证据的感觉,或者是减短我被恶心的时间? 然后老板说这个就不要钱了,然后…没有了. 我感觉纳闷,就又问了一句: 这就完了? 老板又说: 要不给你少算2份的钱? 我一听完了,被冤死了, 他以为我是想白吃他们家东西了. 我闭口就不做声了. 但是后来实在忍不住最后又问她了,这就完了? 这是怎么造成的,以后你们怎么办? 支支吾吾回答说以后洗干净点。嗯,不错,可操作性强,不过量化不了, 还是没有实际意义。‘洗干净点’在每个人眼里的理解可是不同的。得了,我也懒得跟他们较这个劲了,结帐走人。老板收了7块钱。另外2份东西没有算钱。谢谢咯。还有那些个小小白白胖胖的“赠品”, 真心希望我没有吃他们任何一个。 不过现在也晚了, 就算吃了现在也打回原形了 :)
出来后老婆问我, 平时你不是不怕这些东西的吗,在家里炒菜看到绿色的菜虫,还捡出来接着吃,这次怎么了? 我回答说, 虫子不怕,关键是这个糯米鸡里面带的这种白白胖胖的虫子我不知道是哪里来的,让人浮想联翩,这才让我惶恐+恶心! 这个事情发生了,本来也没有什么大惊小怪的,在饭菜里面发现虫子头发什么的,从概率上来说是存在的,只不过我比较倒霉碰到了。那我就认了吧。但是商家的后续应对处理让我失望,拿不出有效有力措施,也看不出想要提高的诚意。
Hamilton就这么大,中餐馆也就这么几家。作为消费者是希望他们都红红火火地办下去,这样我们外出用餐的时候也有多几家选择。同时也请你们能提高一点卫生意识,管理理念。你好我好大家都好! |