genius energy 电费问题

三文鱼的流苏

是新租的房子，所以打电话去genius 开了个新的账号，今天收到账单，所以是第一次交电费，竟然要270刀。
仔细看了下 账单，分2个部分。
一个是电费，用了418度电，所以电费大概是100刀。这个没问题，因为就2个人住，可能平时洗澡煮饭比较多，能接受。
第二部分是 其他费用，有个150刀的 prospect bond ，这个是什么东西啊？ 为什么要交？是预付金一样的东西吗？因为这次是新账号第一次交费。
赐教啊~~怎么这么贵~~~那个150刀的究竟是什么？？？

tomy1234

你是HOUSE吗?还有自己的房子嘛？

tomy1234

印象中你如果是自己的房子是不要的。但你是租的话就要，特别是公寓！

三文鱼的流苏

tomy1234 发表于 2012-7-24 00:49
印象中你如果是自己的房子是不要的。但你是租的话就要，特别是公寓！

是租的，150刀是什么东西啊？

tomy1234

三文鱼的流苏 发表于 2012-7-24 00:52
是租的，150刀是什么东西啊？

那就对了，傍金了啊，正常！你如果是屋主的话就不要。
我也用的是GENISIS。。但我是自己的房子，就不需要了。

tomy1234

三文鱼的流苏 发表于 2012-7-24 00:52
是租的，150刀是什么东西啊？

那个DONATIONA的话是必捐的，每个月1块，这个没法子的。。。

wuweizi

押金，以前我用genesis也是要收150的，好像是新用户要收，1年后退还，应该是为了防止新用户欠费用的。你去他网站上上设置成direct debt应该就能退回，以后每月自动从你银行帐号扣款。具体可上官网看

捭攉

鄙视他们。歧视无产阶级。

wuweizi

donation应该也能上网取消的，记得以前从没交过

tomy1234

wuweizi 发表于 2012-7-24 00:59
donation应该也能上网取消的，记得以前从没交过

这样啊。。。我不知道能取消DONATION！！
新用户，那就是说屋主也不可以不交了？我其实刚转过去，但还没看到是否要交

三文鱼的流苏

wuweizi 发表于 2012-7-24 00:56
押金，以前我用genesis也是要收150的，好像是新用户要收，1年后退还，应该是为了防止新用户欠费用的。你去他 ...

好的，是设成debit以后 就退还了吗？ 那用银行卡支付后能享受10%的discount吗？

wuweizi

tomy1234 发表于 2012-7-24 01:18
这样啊。。。我不知道能取消DONATION！！
新用户，那就是说屋主也不可以不交了？我其实刚转过去，但还没 ...

DONATION的说明在这里，以前我确实没交过，印象中是在网上设置的
http://www.genesisenergy.co.nz/genesis/customer-comms$/terms--conditions/genesis-oncology-trust-donation-terms-and-conditions.cfm

wuweizi

三文鱼的流苏 发表于 2012-7-24 01:22
好的，是设成debit以后 就退还了吗？ 那用银行卡支付后能享受10%的discount吗？

估计设成debt后不会直接退给你，可能要联系他们才行，然后他们退成150刀credit给你，抵消部分下月账单。不记得当初我怎么弄的了，反正150要了回来

fisherandivy

after 12 month, that $150 will be credit on your account

三文鱼的流苏

tomy1234 发表于 2012-7-24 01:18
这样啊。。。我不知道能取消DONATION！！
新用户，那就是说屋主也不可以不交了？我其实刚转过去，但还没 ...

我已经上网把支付方式 换成debit card 了。donation 可以取消的，已经取消。

三文鱼的流苏

fisherandivy 发表于 2012-7-24 09:56
after 12 month, that $150 will be credit on your account

我是租的房子，而且租不到一年，所以不能等到12个月之后了。已经把支付方式换成debit了，可以立即打电话要求他退还150刀 到我的credit 来抵消我下月的电费吗？

fisherandivy

三文鱼的流苏 发表于 2012-7-31 13:30
我是租的房子，而且租不到一年，所以不能等到12个月之后了。已经把支付方式换成debit了，可以立即打电话要 ...

I think you have to wait for a whole year to get your $150 back.
They want to make sure you use their company for 12 month. That was the whole point.  
But you can call them and ask just to make sure~