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请问汽车保险是怎样的流程? [复制链接]

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楼主
发表于 2012-7-11 12:30:10 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
上周不小心把别人的车蹭到了,由于是第一次,没有经验,谢谢了
我报了保险公司(AA),保底费交了,对方和我的信息也给了AA,AA给了个claim number给我,说过两天会联络我,但是到现在都没有信息,请问这正常么?
还有这个claim number是怎么用?是不是我去修车的时候把这个号码给修车公司?
另外如果修车的时候不能立即弄好,那修车公司能否修好之后开回我家?

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