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[硬件] 刚买的电脑坏了,可以去店里换个新的吗? [复制链接]

南瓜饼

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电梯直达

楼主

发表于 2011-3-28 21:45:12 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

刚买的电脑坏了,可以去店里换个新的吗?

上周3在noel leeming买的电脑, 因为只有一个c分区,我在家里自己分了两个区,结果把引导分区搞坏了.现在电脑不能用了. 我能去店里要求换个新的吗?? 才刚刚买了一周.

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锦瑟无端五十弦，一弦一柱思华年

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feixiang

大天使

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沙发

发表于 2011-3-28 21:59:20 |只看该作者 微信分享

自己搞坏的不算保修

可以自己从新recovery一下就好了

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南瓜饼

本站元老

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板凳

发表于 2011-3-28 22:07:20 |只看该作者 微信分享

做了recover了也没用.好像是引导坏了,找不到主分区啦

锦瑟无端五十弦，一弦一柱思华年

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jiery

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地板

发表于 2011-3-28 22:09:40 |只看该作者 微信分享

如果读不到硬盘了是可以换的好多人去了直接说不想要了退钱都行更别说换了除非你是摔坏的

.....................................................................................

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greycat

开国大老

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发表于 2011-3-28 22:17:39 |只看该作者 微信分享

如果按你说的，那绝对是没有保修的。会收你Labor Charge

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matthewdiao

版主

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发表于 2011-3-28 22:55:19 |只看该作者 微信分享

可直接退钱都行。。。。。

北帕电脑网络维修。微信: Matthewdiao

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田心草茵

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发表于 2011-3-28 22:58:30 |只看该作者 微信分享

14天之内都可以，你就说你也不知道怎么坏了，就是不能启动了就行了

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kepunk

开国大老

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发表于 2011-3-28 23:00:53 |只看该作者 微信分享

虽然可以换，但是这只是个软件问题

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Buffon

SkyKiwi天使

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发表于 2011-3-28 23:04:14 |只看该作者 微信分享

CGA 1993 里面有给卖家选择修理的权利的. LZ 做好心理准备. 卖家绝对有权利选择帮你修好.

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田心草茵

大天使

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发表于 2011-3-29 09:33:27 |只看该作者 微信分享

14 天之内直接换的，过了14天就得修了。。。14天之内算DOA

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xiaojunl

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发表于 2011-3-29 10:42:06 |只看该作者 微信分享

可以换，但是很有可能就帮你修下，然后还你

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Joeinnz

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发表于 2011-3-29 14:49:05 |只看该作者 微信分享

必须给换啊······

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吃草的狮子

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发表于 2011-3-29 19:00:32 |只看该作者 微信分享

看noelleeing的客服怎么样

高手的话一眼就看出是你弄坏的，可能会收你维修费

如果只是普通的话，他会尝试恢复，按照你说的恢复不了的话，估计就给你换新的了

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mnstar mnstar 当前离线 UID 13628 热情 4761 人气 8301 主题 74 帖子 10718 精华 2 积分 12054 分享 2 记录 0 相册 2 好友 29 日志 3 在线时间 12319 小时注册时间 2002-12-24 阅读权限 1 最后登录 2020-2-10 头像被屏蔽禁止发言 UID 13628 热情 4761 人气 8301 主题 74 帖子 10718 精华 2 积分 12054 阅读权限 1 注册时间 2002-12-24 串个门加好友打招呼发消息	14#分享本帖地址发表于 2011-3-29 21:14:19 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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南瓜饼

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发表于 2011-3-29 22:57:46 |只看该作者 微信分享

装不了新的系统,我试过了. 要把硬盘拆下来重新格式化~~

锦瑟无端五十弦，一弦一柱思华年

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mnstar mnstar 当前离线 UID 13628 热情 4761 人气 8301 主题 74 帖子 10718 精华 2 积分 12054 分享 2 记录 0 相册 2 好友 29 日志 3 在线时间 12319 小时注册时间 2002-12-24 阅读权限 1 最后登录 2020-2-10 头像被屏蔽禁止发言 UID 13628 热情 4761 人气 8301 主题 74 帖子 10718 精华 2 积分 12054 阅读权限 1 注册时间 2002-12-24 串个门加好友打招呼发消息	16#分享本帖地址发表于 2011-3-29 23:30:02 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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Xeon电脑

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发表于 2011-3-30 09:41:28 |只看该作者 微信分享

软件不保修的

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在Skykiwi经营超过9年,新西兰注册公司.收购笔记本和电脑（坏了的也要）配件.解决电脑软硬件网络问题,精修笔记本.专营笔记本电源.专业网站开发.
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南瓜饼

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发表于 2011-3-30 17:02:50 |只看该作者 微信分享

我今天去换，他们不给我换。他们说一定要查明原因。结果又说他们现在修不了，要拿去修理，如果硬件的问题要charge费用。。

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南瓜饼

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发表于 2011-3-30 17:03:12 |只看该作者 微信分享

如果他们不给我换，我要去哪里告他们?

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palm palm 当前离线 UID 15232 热情 1422 人气 136 主题 27 帖子 7985 精华 4 积分 4861 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 6750 小时注册时间 2002-8-24 阅读权限 0 最后登录 2016-8-6 头像被屏蔽禁止访问 UID 15232 热情 1422 人气 136 主题 27 帖子 7985 精华 4 积分 4861 阅读权限 0 注册时间 2002-8-24 串个门加好友打招呼发消息	20#分享本帖地址发表于 2011-3-30 17:32:04 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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南瓜饼

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发表于 2011-3-30 18:23:48 |只看该作者 微信分享

那保修是干什么的,只保天灾啊.....坏了都是人为的.

锦瑟无端五十弦，一弦一柱思华年

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戒烟真难

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发表于 2011-3-30 18:36:19 |只看该作者 微信分享

硬件问题是在保修之内，软件问题不保，楼主去哪儿告都没用，除非骗法官，故意隐瞒造成故障的原因，呵呵，但給查出来你就麻烦了。

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3rdman

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发表于 2011-3-30 18:44:45 |只看该作者 微信分享

你告不贏他們的

1. 你拿去的時候只是軟體壞, 硬體完全沒問題, 那這樣明顯100%是人為
2. 軟體不在保修內, 難道每個人去買個桌機把序號抄一抄系統刪除就拿回去說要保固?
3. 你的問題很好解決的, 多請教身邊朋友絕對簡單

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Xeon电脑

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发表于 2011-3-30 20:16:45 |只看该作者 微信分享

紧跟P总 .

你自己弄坏了，还要告卖家？
palm 发表于 2011-3-30 17:32

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发表于 2011-3-31 00:25:32 |只看该作者 微信分享

14 天之内直接换的，过了14天就得修了。。。14天之内算DOA
田心草茵发表于 2011-3-29 09:33

这个无知回复牛 B

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andylu90

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发表于 2011-3-31 01:51:03 |只看该作者 微信分享

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南瓜饼发表于 2011-3-30 17:02

硬件有问题就肯定不是lz弄坏的啊.这样当然可以要求refund.
不然你就去那个什么tribunal告他们

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发表于 2011-3-31 10:19:32 |只看该作者 微信分享

LZ你新买的电脑如果有随机的恢复光盘，你可以用光盘进行恢复，如果是没有恢复光盘的，那就会有个恢复分区在硬盘上，也就是说你在开机的时候按某个组合键会进入恢复原厂设置界面，电脑品牌不一样组合键不一样。如果你把硬盘重新分过区了，很可能那个恢复分区已经被破坏了，你这么拿回去是没有保修的，所以更没有给你换一个可能。你把电脑拿回去，人家首先要确定你这个是硬件问题还是软件问题，软件问题没有保修，硬件非物理损伤是有保修的，物理损伤也没有保修。 According to 你的描述， most unlikely 是硬件问题。保修就是保证在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务。天灾不在保修范围内，应该联系保险公司。

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DHC

本站元老

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发表于 2011-3-31 12:32:24 |只看该作者 微信分享

7 天可以 DOA。

你可以拿去，要他们的员工检查下，应该是可以直接换机

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matthew520 matthew520 当前离线 UID 186344 热情 46 人气 59 主题 7 帖子 94 精华 0 积分 104 分享 0 记录 0 相册 1 好友 0 日志 0 在线时间 46 小时注册时间 2009-5-27 阅读权限 1 最后登录 2013-12-17 头像被屏蔽禁止发言 UID 186344 热情 46 人气 59 主题 7 帖子 94 精华 0 积分 104 阅读权限 1 注册时间 2009-5-27 串个门加好友打招呼发消息	29#分享本帖地址发表于 2011-3-31 18:47:28 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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