有谁家用TELECOM宽带也有总断线情况吗？？

wutongmei

用的宽带是telecom 40G 一个月的 一周多前就开始断断续续的断线 一开始每天几次 最近这几天基本一小时就会有2次左右 时间都很短 都是说网络电缆没插好 然后几秒后就自动连上了 屯里有谁有相似情况吗？

不知道是不是这个月下载东西的关系 但是也没有下载很厉害 过去都基本用不完的流量 上个月底开始下了几个网盘电影 不知道和这个又没有关系 还是我的猫老化了 因为天气太热？总是上线上到一半断线 太郁闷了 开国内的网页比较慢 （就刚刚发个贴还断了一次....哭死....以前telecom一直挺稳定啊........)

allen9193

这种情况很正常了, 所有公司都会发生这情况, telecom相对来说会比较稳定 95%的客户基本都不会有这种问题, Slingshot 和 Vodafone这种问题的客户是随便抓一下就一把一把的.

这个问题和下载东西没关系, 打个电话和TELECOM说一下他们应该能在一星期内解决问题,偷偷地告诉你, 你可以多COMPLAIN一下然后要求他们给你一个月免费 :D. 如果打了几次电话还解决不了问题可以换用一下其它公司咯, 有这种情况发生要求换公司基本都是可以不用付200元违约金(contract cancelation fee)的.

good luck.

印象还好

我也是，在投诉中

williamhe

楼主，你“说网络电缆没插好 然后几秒后就自动连上”
80%是猫有问题，20%网线和网卡

新天新地

自己先借个猫排查一下。如果还有问题再投诉。
我出过猫的问题，和你描述的一样。不过那时候telecom给了一个免费的猫一直在用。

小七七

我的也是。今天开始经常掉线。。Telecom.