咨询保险问题（已经回答）

chenger

想咨询一下保险索赔问题.
事情是这样的,几个月前被偷了,报了保险,保险公司来信说不能理赔.原因是说有两条虚假信息,但是我们完全是如实提交的.
1，相机的购买日期写错了,我们当时也不是很清楚相机到底是什么时候买的,因为都是从家里带来的,所以就写了个大概的日期,后来家里找到了发票就寄过来了,我们主动给保险公司看的发票并要更正跟发票一样的日期及金额.
2，丢了一个lv的钱包,钱包是我男朋友前女友送的,我不喜欢,放在抽屉里一直没用,也没人在意它,检查东西的时候没有发现,自然没有报给警察,来调查的时候也都主动的解释过.

我在10月分的时候也咨询过律师,当时说这里对保险的审核是很严的,打官司也不一定能赢而且价钱也不低,这件事也就放下了,自己认倒霉吧.现在想问问,除了这两样其他的也不能给理赔吗?

chenger

dddddddddddddddddddddddddd

kyleparadise

如果发现欺诈行为，保险公司又权拒绝整个理赔。

不过从你所说的来看，认定欺诈似乎有些牵强。保险公司需要有证据证明你是故意隐瞒或者故意隐藏资料或者故意提供假材料，在这点上，保险公司好像不充分。不过保险公司当然是能不赔钱就不陪的。

你可以到Banking Ombundsman 投诉。（不过之前你需要先在保险公司做内部投诉，为什么不合理的拒绝理赔，然后如果他们不能给你满意答复，你再到basking Ombundsman 投诉）

这个投诉是免费的，如果写不好投诉信，让律师给你带写。这样做经济的做法

AMICUS_LAW

您好，一般来说如果对保险公司判断有异议可以找insurance ombudsman投诉。

不过前提是对方必须是成员，如果不是的话，可以通过disputes tribunal解决问题。

以下是insurance ombudsman 的网页，可以参考一下，有中文的。

http://www.iombudsman.org.nz/