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本帖最后由 石头先生 于 2010-10-4 22:04 编辑 6 j( h+ G: c) {6 q, V6 Z1 z
7 n7 n2 a, A0 j% q- a
阿門...上班回來就發現這事了,很認真的把每頁看完了,沒事也來談談感想好了..., [- P9 F2 N) ^! H
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首先,說說店家好了,中國有句古話,顧客就是上帝,或許,我們不需要你們把我當上帝,我們只需要你能把我們當朋友,對我們一個微笑,親切一點,我們就能很開心,我們開心了才能開心在你們這消費不是?!說實話,我去倒楣路幾次店員那愛理不理我態度,我不知道別人是怎樣了,最起碼我自己是親身經歷過的!2 \& d3 p1 ]3 k0 a0 |% S6 ?
' b1 h# m8 h& b6 O其次,或許在今天這事上你們有委屈,怎麼樣都好,但你們做為服務客戶的,表現出你們誠懇的姿態,相信大家都會理解你們,反而會對你們刮目相看..畢竟沒有人會無理取鬧沒事找事,並且LZ一直也沒有說你們的壞話,更沒有點出你們的名字,你們應該是抱有虛心和誠心的態度,而不是出事了馬上想著怎樣推脫和找藉口,無論你們在多理由,你們把別人GG弄傷是事實吧?沒有及時上藥和告訴主人是事實吧?剪得不好看也是事實吧?既然是事實..就請你們學會怎樣進步,我相信,這個年代只有不斷進步才會生意越做越好,口碑越來越好!也相信民眾的眼睛是雪亮的,你們做得好,大家也不會是瞎子!( j. x6 Y" _# c5 H
/ D; R8 E* \( A" G/ ~5 d最後,麻煩你們店也將心比心,如果有天是你麼的孩子受傷了,估計你們就不是只在網上發個貼說說心事了...
" ?1 ~; C- |7 j/ I1 D+ ]! ^$ @但是也請你們知道,我們的寶貝對於我們來說,就是我們的孩子,他們在我們心里的分量不只是一只寵物,還是那句老話,既然你們做這一行,請做到最基本的一點,用心去愛護每一只動物,他們也是有血有肉有心有思想的!: U4 ^; p j. ~7 [3 {) W; R3 {
% E" D9 p7 y! q2 @ M
說到這裡,我一開始知道這事也跟大家一樣非常氣憤,試想是我家的寶貝我也接受不了這樣的事情...
9 Q2 Y! l% n' t+ C% Z. Z3 V但是事情發生在現在,我相信無意義的爭執沒有多大用處,我發這個貼沒有站在哪邊或偏袒誰的意思,當然我絕對不接受那些在裏面趁機搗亂的無聊人士說的話!只希望大家都能冷靜下來,我想店里能做得更好,正所謂愛之深,責之切,正是因為我們對你們有所期望和喜愛才會有所要求不是嗎?我現在寧願抱著耐心觀望的態度,等待著他們的進步,相信那時大家也依舊會是愛去你們家的顧客,謝謝! |
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