[网络] 打电话去TELECOM该怎么骂…… [复制链接]

jameszrp jameszrp 当前离线 UID 68817 热情 161 人气 39 主题 29 帖子 1436 精华 0 积分 839 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 623 小时注册时间 2006-4-3 阅读权限 0 最后登录 2018-9-8 头像被屏蔽禁止访问 UID 68817 热情 161 人气 39 主题 29 帖子 1436 精华 0 积分 839 阅读权限 0 注册时间 2006-4-3 串个门加好友打招呼发消息	板凳发表于 2010-4-26 12:34:39 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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红烧小鱼儿

长老级

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地板

发表于 2010-4-26 12:50:24 |只看该作者 微信分享

他们应该总会有理由说和自己无关的

volvox

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发表于 2010-4-26 12:56:58 |只看该作者 微信分享

哈哈，直接用国语骂好了，骂完心情爽了就算了，反正讲道理你肯定讲不过对方的，最终对方都会让你“明白”一切问题都跟对方无关。

Xeon电脑

〓超级ＶＩＰ〓

iPlus Ltd

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发表于 2010-4-26 13:22:59 |只看该作者 微信分享

不要刻板随心所欲的骂重点是不是P2P下载 HTTP和FTP下载慢

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在Skykiwi经营超过9年,新西兰注册公司.收购笔记本和电脑（坏了的也要）配件.解决电脑软硬件网络问题,精修笔记本.专营笔记本电源.专业网站开发.
公司地址：Level 1, 1 New North Road, Auckland停车方便。请联系我QQ:403586405 或者座机09-9484112手机021-1351018 短信必复

jameszrp jameszrp 当前离线 UID 68817 热情 161 人气 39 主题 29 帖子 1436 精华 0 积分 839 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 623 小时注册时间 2006-4-3 阅读权限 0 最后登录 2018-9-8 头像被屏蔽禁止访问 UID 68817 热情 161 人气 39 主题 29 帖子 1436 精华 0 积分 839 阅读权限 0 注册时间 2006-4-3 串个门加好友打招呼发消息	7#分享本帖地址发表于 2010-4-26 15:29:07 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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浅浅@新雅痞主义

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发表于 2010-4-26 16:26:22 |只看该作者 微信分享

Telecom的话和放屁差不多

欢迎光临 sky 新货交易
浅浅の时尚美衣天堂
手机：021 163 9645
QQ:1443182904

http://bbs.skykiwi.com/frame.php?frameon=yes&referer=http%3A//bbs.skykiwi.com/viewthread.php%3Ftid%3D1509979

3rdman

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发表于 2010-4-26 17:22:08 |只看该作者 微信分享

你可以參考這段動畫
http://www.youtube.com/watch?v=-AkUozhFUQY

當中的字改一改, 練個30分鐘...就可以打去罵了

btw...this game is pretty good. i'm playing it :D

亚洲飞鹰

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发表于 2010-4-26 17:42:23 |只看该作者 微信分享

不用迅雷，下载也很慢

胡思≮乱想

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发表于 2010-4-26 18:57:52 |只看该作者 微信分享

call center的人就该被骂么?
很多都不会被反映上去的还不如去TUANZ投诉..

另外我也是 bigtime我打开xunlei网页没问题...

cyike.com

kerorokun

开国大老

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发表于 2010-4-26 21:29:25 |只看该作者 微信分享

因为你还没被丢到黑名单群里- -

diamondtmt

大天使

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发表于 2010-4-26 22:44:23 |只看该作者 微信分享

打CALL CENTRE有个屁用，都是外包到印度，巴基斯坦，希腊那些国家去了（根VODAFONE一样），你给他们说他们也帮不了你，然后你速度测试永远是最高值，但就是打不开网页，气死你不偿命

jasontjl

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发表于 2010-4-27 01:27:12 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 jasontjl 于 2010-4-27 00:59 编辑

其实很简单，先准备录音机，或能录音的手机，然后开SPEAKER PHONE打电话过去，把全程都录音下来，还要记下你打电话的日期时间。

1）
先记住接线生的名字，和他讲你有在录音，然后把情况简单讲一遍，答案不满意的话就一定要坚持，坚持要和他们的MANAGER或SUPERVISOR讲，不然就无论如何不要挂电话（不要接受他们call back的建议，一定要等）。

2）
等到MANAGER或SUPERVISOR，记住他的名字和职位，跟他讲你有在录音，然后再把情况详细再讲一遍，答案不满意的话就跟他说你要正式投诉（FORMAL COMPLAINT），然后记得要REFERENCE NUMBER，他本人的EMAIL地址（千万不要接受什么complaints@telecom.co.nz之类的），还要记得问什么时候才会有答复。

3）
最后说如果等不到满意的答复就会把录音送去Target，Campbell Live，和到TDR投诉。

如果一通电话不行的话就多打几通，反正打过去又不花钱！！

4)
然后记得要经常主动打电话过去催！直接找那个manager。

此方法适用于所有投诉，万试万灵！！
:curse::curse::curse: Happy Complaining!!!

最后请在Telecom call center 打工的各位大哥大姐们原谅！！;handshake;

hw6222105

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发表于 2010-4-27 11:04:22 |只看该作者 微信分享

最近国内网站打开好像都不快，我家里有BIT TIME 和 ORCON的黄金PLAN，但是打开都不快····郁闷···

angelinexie

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发表于 2010-4-27 13:55:28 |只看该作者 微信分享

Big time有问题

jameszrp jameszrp 当前离线 UID 68817 热情 161 人气 39 主题 29 帖子 1436 精华 0 积分 839 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 623 小时注册时间 2006-4-3 阅读权限 0 最后登录 2018-9-8 头像被屏蔽禁止访问 UID 68817 热情 161 人气 39 主题 29 帖子 1436 精华 0 积分 839 阅读权限 0 注册时间 2006-4-3 串个门加好友打招呼发消息	17#分享本帖地址发表于 2010-4-27 18:53:44 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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y2645816

高级站友

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发表于 2010-4-27 19:49:24 |只看该作者 微信分享

道理你肯定讲不过对方，骂完心情爽了就算了

wow寶

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发表于 2010-4-27 21:09:22 |只看该作者 微信分享

忍忍吧!都会过去的

jasontjl

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发表于 2010-4-27 21:38:53 |只看该作者 微信分享

..................................................IS THAT WORKING??
jameszrp 发表于 2010-4-27 17:53

try it yourself!!

flamestar

灌水之王

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发表于 2010-4-27 22:00:57 |只看该作者 微信分享

打CALL CENTRE有个屁用，都是外包到印度，巴基斯坦，希腊那些国家去了（根VODAFONE一样），你给他们说他们也帮不了你，然后你速度测试永远是最高值，但就是打不开网页，气死你不偿命
diamondtmt 发表于 2010-4-26 21:44

会跑到巴基斯坦？？这个我倒是没料到。。。

bbz1314

长老级

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发表于 2010-4-28 00:05:04 |只看该作者 微信分享

真的，我跟你讲，真的要像LZ说的要录音，就算没录音你也说录了然后记下他们MANAGER的名字电话区投诉，绝对好使，不过现在网速是慢，现在TELECOM 开始拿我们当SB 了，欺负我们不懂专业的东西