国内手机收不到ANZ银行的Onlinecode，咋回事？

callgs

最近往国内账户汇钱，收不到ANZ的Onlinecode。以前能收到的。确认了，我的国内运营商也没有限制。
我的手机端也没有设置黑名单。

ANZ就是嘴硬，死不承认。说是他们确认已经发出了Onlinecode。

有谁遇到过类似的问题吗？ 谢谢

Kia Ora , Thanks for answering the call, really appreciate your time. Following our phone conversation, I can confirm that the Online Code was successfully sent to +86186xxxxxxxxxxx on 08/06/2025, so there doesn’t appear to be an issue on our end. However, I completely understand how frustrating it must be to not receive the code as expected. As an alternative, we recommend updating your registered number for the Online Code and providing a different number. If you wish to discuss this further, please provide a phone number and a suitable time that you can be contacted on. Alternatively, you can call the Contact Centre on 0800 269 296 (or 64 4 470 3142 from overseas) during Monday to Friday, 8am - 8pm and Saturday and Sunday, 8am - 6pm NZ Timings.Thanks for banking with ANZ.

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你要说明白，你现在人在哪里？
你要是在国内，那么你要开通漫游的好吧
这样你才能收到短信！不然你是会收不到

实在不行，不知道怎么处理，就换个手机执行

callgs

嗯，我现在人在国内

callgs

我在国内，能收到新加坡银行发的短信

jasonxu85

按照ANZ的记录，他们的确给你发号了。但是因为是海外短信，现在反诈骗看的很严，有可能被屏蔽了，这个不是电信公司行为，是反诈骗那边滤了。这个一个可能。

第二个可能是现在不少公营机构通过Whatup发短信，因此在国内可能会受限。

还有，如果你是国内买的手机，看看短信那里是否有分类，我试过被电话分类到广告去了，因此在主“短信”的界面看不到短信！！



你现在只能联系ANZ，告知他们你现在没法收到Code，能否在电话上做身份认证；或者翻墙在谷歌或者苹果应用中安装ANZ的APP，看看能否实现操作。

callgs

嗯，有可能。那估计是反诈那边过滤了，我的手机和运营商都是open的，没有设置过滤条件。

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话说你能收到新加坡银行的短信，那就想确认一下这个环节，你是一定插入新加坡银行绑定的新加坡手机卡的吗？而且是实际操作过银行转账这个实际动作？还是只是进去新加坡银行的app,看你自己的账户信息而已，没转账，这个不转账是不牵涉到需要动态密码确认的，还有就是你使用国内的手机卡绑定新加坡银行账户的？

因为我现在不明白你这个anz账户是绑新西兰的手机号捏还是绑国内的手机号？这个需要一步步确认哦，因为你绑在新西兰手机号下的，那么你是否把新西兰的那个SIM卡要插入手机才会收到那个6
尾数的动态密码的哎，你先确认一下这个环节

关于anz,目前你没有收到那个动态密码，跟anz 无关的，先要确认你手中的的那些信息，你插了绑定新西兰银行的手机SIM卡了没有?这个是关键，既然你说国内运行商没问题

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话说你能收到新加坡银行的短信，那就想确认一下这个环节，你是一定插入新加坡银行绑定的新加坡手机卡的吗？而且是实际操作过银行转账这个实际动作？还是只是进去新加坡银行的app,看你自己的账户信息而已，没转账，这个不转账是不牵涉到需要动态密码确认的，还有就是你使用国内的手机卡绑定新加坡银行账户的？

因为我现在不明白你这个anz账户是绑新西兰的手机号捏还是绑国内的手机号？这个需要一步步确认哦，因为你绑在新西兰手机号下的，那么你是否把新西兰的那个SIM卡要插入手机才会收到那个6
尾数的动态密码的哎，你先确认一下这个环节

关于anz,目前你没有收到那个动态密码，跟anz 无关的，先要确认你手中的的那些信息，你插了绑定新西兰银行的手机SIM卡了没有?这个是关键，既然你说国内运行商没问题


你提到以前能收到，不意外这那个时候你是在国内同样操作对吧，你有可能在新西兰操作，所以先要了解这个细节

callgs

留下足迹 发表于 2025-6-12 12:43
话说你能收到新加坡银行的短信，那就想确认一下这个环节，你是一定插入新加坡银行绑定的新加坡手机卡的吗？ ...

我在ANZ留的是中国国内号码，

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callgs 发表于 2025-6-12 12:47
我在ANZ留的是中国国内号码，

那你现在是在家使用你家里的网络操作的吗？
还是在外面，使用你本身手机的流量操作的？

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话说我为什么这么问你，是因为有些事，无法解释就是这么发生的

拿我个人案例，在新西兰要进入国内银行的账户，一般就是手机上有APP，就应该没有问题进入的吧，但几个月前就发生有一个银行的APP，在家执行的什么，怎么也进不了了，都显示银行系统忙，那么等了很久一直就是这么显示的，，这就感到不太对劲，整个晚上也进不了APP，系统怎么会那么忙？对的，都是在家执行的。

于是我有点担心了，第二天就去了购物中心那个公司的营业厅，当时人太多了排队，那么我有点不耐烦，就跟那个我认识的店员说我回头找你吧，于是我就出了营业厅在购物中心找了一个沙发坐下，我还是不死心想确认一下是不是现在能不能让我进入这个银行APP不？哇塞，果然能跟往常一样很顺利进入了，试了几次，都很顺利进入的，显然就是正常状态嘛，这下就不用再麻烦那店员了吧，我就开车回家了，唉，回家坐沙发上再试，又特么的同样问题出现了，于是我就想，特么的刚不是在外面能行嘛，那我出去试试，，试试走远点，试试距离看是否正常执行，果然真的又顺利进入了，后来这个状态持续了差不多一个月，又特么的恢复到在家的无线网络下又如最初那样可以执行了，现在就再也没发生这个曾发生的怪现象了。因为其他的国内几个银行就没有发生这样无法进入APP的现象，也许是因频繁在海外登陆，而且时常半夜操作转账，所以被对方设置为必须要在具体的手机号上网分析是否属于他们认为的嫌疑.所以那段时间，我也改国内的白天时间，再关掉手机wifi模式，转我手机的流量，就可以顺利执行了，事情就是这么发生和解决的

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话说anz银行国内是有支行的呀，你自己带着手机去找他们解决试试

3691011

可能这里很行on line code 用google支持

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那你试试从账上转小额去新加坡账上
看看能不能收到执行，

callgs

线上有没有要纽币的，求纽币换人民币。一点点。谢谢~