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新西兰天维网社区 › 论坛 › 房屋市场 › 谈房说地 › 强烈建议房东们不要再买AMI的保险了

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[论事] 强烈建议房东们不要再买AMI的保险了 [复制链接]

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楼主

发表于 2023-1-28 13:01:54 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

昨晚房子淹水了，打电话给保险公司没人接。今天一早又打电话
问‘要等多久’，答‘不知道’
问‘有没有call back’，答‘没有’
问‘能不能记下我打电话了，好按顺序安排排水修复’，答‘不能’

接线员说让我等在电话上，claim team有空会跟我交谈。拿了claim number才能排好安排损失评估和修复。

我就傻傻的等在电话上听音乐，还不敢走开。到现在为止已经等了3个半小时了，还没接通。

补充内容 (2023-1-28 13:07):
淹水了线忙可以理解，但不能无视顾客的需求，没有回拨系统，并要求客户等在电话线上，也不告诉他们排队的时间和人数。可能等一天最后都接不进

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SkyKiwi天使

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沙发

发表于 2023-1-28 13:11:15 来自手机 |只看该作者 微信分享

同样都是AMI，估计今年应该要换了

我觉得我的心思够用就好
才不想储存太多烦恼

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板凳

发表于 2023-1-28 13:22:40 |只看该作者 微信分享

我南十字星每次都打通

生活不只是钱和女人还有诗和远方——中国毛利

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地板

发表于 2023-1-28 13:29:22 |只看该作者 微信分享

同是ami，该换了。

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发表于 2023-1-28 13:35:07 |只看该作者 微信分享

之前有一次玻璃碎了ami很快找人修好

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发表于 2023-1-28 13:35:25 |只看该作者 微信分享

同是ami，没房住，不换

http://bbs.skykiwi.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4091238&pid=78769270&fromuid=14084065

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发表于 2023-1-28 13:35:38 |只看该作者 微信分享

你选择在这个时候打电话，只能怪自己了

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发表于 2023-1-28 13:53:47 |只看该作者 微信分享

说得好像换一家，你就是VIP待遇了？

给你科普一下，Ami ,state,NZI,lumley,还有银行asb,bnz ,westpac的保险，全是IAG集团下的品牌，同一公司.

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kikilulu

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发表于 2023-1-28 13:56:27 |只看该作者 微信分享

三个小时了，没有接通

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SkyKiwi天使

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发表于 2023-1-28 13:57:07 |只看该作者 微信分享

为什么不用网页claim？

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发表于 2023-1-28 13:57:35 |只看该作者 微信分享

如果你是自住房，可以直接网上claim。

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发表于 2023-1-28 14:41:11 |只看该作者 微信分享

用的vero 投资房一个小时接通安排好claim。不过下周一才能assess

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发表于 2023-1-28 14:42:22 来自手机 |只看该作者 微信分享

screwloose180 发表于 2023-1-28 13:22
我南十字星每次都打通

棒棒棒。。。。。。。

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发表于 2023-1-28 15:01:56 |只看该作者 微信分享

我之前都是ami 不行。各种推卸责任不给报销。

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SkyKiwi天使

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发表于 2023-1-28 15:22:51 |只看该作者 微信分享

特殊情况，不是一个人漏水，所以耐心等待以下是必须的，你才等了3个小时，很多人车泡了，一天了还没有拖车

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SkyKiwi天使

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发表于 2023-1-28 15:23:53 |只看该作者 微信分享

顺便说一句，ami也只是个代理而已，你打的claim team都输转到IAG,所以呢，是整个系统的问题。

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SkyKiwi天使

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发表于 2023-1-28 15:25:05 |只看该作者 微信分享

南海遗珠发表于 2023-1-28 13:53
说得好像换一家，你就是VIP待遇了？
给你科普一下，Ami ,state,NZI,lumley,还有银行asb,bnz ,westpac的 ...

你说的很对，lZ这种人不懂，懂的自然懂

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发表于 2023-1-28 15:30:21 |只看该作者 微信分享

之前打ami中文电话速度还挺快的

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发表于 2023-1-28 15:32:55 |只看该作者 微信分享

除了会收钱一般都打不通电话的保险公司早就不用了贼拉

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发表于 2023-1-28 17:15:23 |只看该作者 微信分享

发现有些家伙确实是近乎无知

千万不要以为，我们割掉了毛发，穿上了西装，满嘴的英格力士，洋人就会高看我们，恰恰相反，当一个中国人，西化成一个洋人的时候，恰恰会引起他们的蔑视，只有让他们看到，我们中国人，有着他们与众不同的文明与精神，他们才会在心里，对我们有真正的尊重--辜鸿铭

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发表于 2023-1-28 17:43:17 |只看该作者 微信分享

AMI, state. IAG , 同一家公司

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发表于 2023-1-28 18:06:00 来自手机 |只看该作者 微信分享

你可以先找人报价或者修

然后再找保险claim,

先后顺序无所谓的，你打通保险了也是叫你找人修或者报价，现在打通他们电话没什么用

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发表于 2023-1-28 18:16:27 |只看该作者 微信分享

客观的说我车险是AMI理赔不费事都很顺利。但都是前几年。有人说现在变的不好了。不知道是不是真的。

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发表于 2023-1-28 18:48:04 |只看该作者 微信分享

a366232446 发表于 2023-1-28 13:56
三个小时了，没有接通

me toooooooooo, NND

老九 not for one night only!

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发表于 2023-1-28 18:49:57 |只看该作者 微信分享

南海遗珠发表于 2023-1-28 13:53
说得好像换一家，你就是VIP待遇了？
给你科普一下，Ami ,state,NZI,lumley,还有银行asb,bnz ,westpac的 ...

长知识了。。。。。

不过这次受灾面太大了，又是周末，保险公司也忙不过来吧

老九 not for one night only!

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发表于 2023-1-28 19:12:24 |只看该作者 微信分享

ebudget 发表于 2023-1-28 15:22
特殊情况，不是一个人漏水，所以耐心等待以下是必须的，你才等了3个小时，很多人车泡了，一天了还没有拖车 ...

有人泡了还没上来

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发表于 2023-1-28 19:24:30 |只看该作者 微信分享

你自己问题，这时候很难打通。感觉你莫名其妙，你需要跟保险公司打电话再修吗？自己修了，留好账单再报销。难道你出了车祸，保险公司打不通电话，就不找拖车，不维修，停在车祸现场？生病了，不先去看病，而是先跟保险公司联系？

楼主懂保险公司如何运作的？

照楼主的逻辑，所有人身意外保险都不用理赔了？先打个电话问问，我下午三点被汽车撞死赔多少？

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Welcome to Rat Clan!
Valar Morghulis !!!
请大家不要假装认识我，我不是我

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发表于 2023-1-28 20:30:03 来自手机 |只看该作者 微信分享

买AA或者vero，IAG旗下保费便宜，但便宜也是有原因的

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发表于 2023-1-28 20:32:10 |只看该作者 微信分享

自己拍照，找人来drying，到时候找保险公司还你钱就好了。就算你现在打通了电话，他们也不一定找得到人帮你，太多人家受灾了

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心中有爱

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发表于 2023-1-28 20:40:28 |只看该作者 微信分享

自从ami撤了实体店后就转aa了，连实体店都运营不起的保险说明公司压根就没实力，出了事怎么可能有钱赔给你？

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