被讹了！！！修空调没修好给我一张1526刀的账单！！！

修空调没修好给我一张1526刀的账单
来新西兰也十多年了，第一次被讹！！！

21年11月10日左右，空调坏了，打不出冷风，经过帮我打理房子的中介推荐联系了IT Air（https://itair.co.nz/），这个时候就有点恶心，开始服务前居然要填表


21年11月20日左右，终于来了两个老印，忙活了一上午，他们在楼下也不知道干嘛，经常看见老老印在外面打电话，忙完了说还是有问题，会给我们quote来决定下一步的维修，临走的时候还给我的外机上上了个锁，我？？？

21年11月底，终于给了我quote（不是invoice），说第一步维修已经花了$882.05+GST，完成维修总共需要$1890.60+GST，我看见当即觉得QNTMD，自己找了个华人维修，隔两天过来没多少钱就修好了，说就是没气了加个气，当然得先把老印留下来的破塑料锁也敲了，华人师傅在修的同时我还给老印打电话劈头盖脸骂了一顿说他们不要脸

22年7月20日（今天），居然给我发了invoice，要我为之前的活付$1,526.00，还给我发了他们的Terms & Conditions，当初的quote已经很讹人了，今天的invoice更讹人，一个破塑料锁要收$200+GST，还谎称回来看过锁被损坏无法使用，TMD我家有摄像头根本就没来过，而且锁早就不在外机上了

乡亲们，你说我该咋办？

quote


invoice



补充内容 (2022-7-20 20:46):
而且invoice和quote内容不符

补充内容 (2022-7-23 09:07):
老印刚来的时候就很dodgy，反复打探我们家是干什么的

补充内容 (2022-7-28 18:51):
最新进展，我回复dispute invoice，然后IT Air威胁我要送去debt collector

AndrewZhang213

感觉没什么问题 你应该在他们干活之前先要quote 为什么锁机子人家已经在invoice里写明白了

a366232446

安装一个全新的也就2000多 6kw

我看见当即觉得QNTMD，自己找了个华人维修，隔两天过来没多少钱就修好了，说就是没气了加个气
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阿三在invoice上说了charge up with R32. 华人又说加了气，总有一个在骗人，是哪很明显

pressure test就是加Nitrogen，压力保持20分钟然后放气，这收70？钱真特么好赚
vaccum 用真空泵抽铜管20分钟，用的还是你家电，然后收51，可算找到冤大头了，可敬宰


你可以拒付，就说他们在quote之前强行提供服务，如果他们还哔哔，准备上小额仲裁吧，来往邮件都有，service在quote之前一目了然

Edward03

匿名者 发表于 2022-7-20 19:11
我看见当即觉得QNTMD，自己找了个华人维修，隔两天过来没多少钱就修好了，说就是没气了加个气
============ ...

这家公司前后说法就不一样，quote里面说leak，invoice又说没有leak
老印在忙的时候我在上班，老印就算打了气也是故意没打充足，空调还是不行，华人师傅等我下班了来的我一直在，他们的确有泵进去气

马车会杂工

干他，死命的干他

Edward03

马车会杂工 发表于 2022-7-20 19:24
干他，死命的干他

你要我干老印？准备出多少万刀？

建議你在google review 給差評然後把經歷寫出來
我看他們評價滿分 目前只有五個評分 如果妳給差評老闆一般會出面跟你調解的

ybc16

也怪你自己，自己找个人修不就完了。中介熟人都不可靠。以前我家装灯一个熟人给介绍了一个人，说怎么好，结果一个60岁的人，一个礼拜也没弄完。脾气还大，要价还高。真不如自己找。

湮没

你想付多少就直接回它，毕竟人家已经来干过了，不付是不可能的。
如果他们不同意，那就tribunal见了。

笑看人生 ^O^

a366232446 发表于 2022-7-20 19:04
安装一个全新的也就2000多 6kw

对！
绝对是欺骗

图帝@-@

入R32雪种的通常是五年之內的新款機，沒有保修的嗎？

rzrljb

你不同意这个invoice并且去dispute tribunal，最好让华人师傅给你作证

听起来楼主有点暴脾气+缺心眼啊。哎，也不知道这算不算人参公鸡。

太极宗师001

你需要强硬一点，但是一点都不付好像不现实。给他们100刀跑腿费可以了吧？不行就去小额法庭。

catalsdevelop

我是建议付个 200-300 块辛苦费完事儿了，不然只能是tribunal，最后可能也是要付人家一点钱，因为毕竟人家也上你这里一趟了。一般他们就答应了，不然这钱他也拿不到，小法庭至少 得1 个多月起步。

悦享奇城

扭稀烂没有维修，只有换新。。。过来人

北岛黑蜻蜓

还好我用柴木不用空调取暖。修不起啊

JXFJXF1001

悦享奇城 发表于 2022-7-20 21:09
扭稀烂没有维修，只有换新。。。过来人

这个不是的，上周我一个商用机器的压缩机不工作了，是个法国产的高档压缩机，可以在3-5分钟内降温到零下五度。换一个加人工拆装，怎么也要5000，结果通过关系找了个业内的机修工，洋人，把压缩机拆了测试各个部件，换了个启动电容，就修好了，一共收费不到400.

说回正题，这个事情的本质是物业推荐的公司不靠谱，只能说明物业有问题。我的Ray White的物业经理（其实是老板，他有两家Ray White）推荐的各类公司和contractor都非常靠谱，收费低廉，还能把事做好。

JXFJXF1001

JXFJXF1001 发表于 2022-7-20 22:02
这个不是的，上周我一个商用机器的压缩机不工作了，是个法国产的高档压缩机，可以在3-5分钟内降温到零下 ...

我有一个夏普的空调（买了没两年夏普就停产了）前年滴水很严重，虽然工作正常，就自行在网上找了个公司，结果来了个印度人，跟我说这是因为空调没有清洗，在那里给我清洗了大半个小时，收了165+GST走了，当时试试好像好了，过了两天又不行了。我这才想到让物业老板想办法，他推荐了一家公司，上门后说和清洗空调没关系，是管道堵塞，用个长梯爬上去把外墙的管子拆开，一大股水流出来。然后花了20分钟把管道通好，结束。收费225+GST。临走听了我上次找人来修的经历，微微一笑，说他是个Indian Guy吗？

nutz

我之前的出租屋的车库门坏了，中介找的人说电机型号太旧要换新的，报价5000。结果我自己找人去修，就换了个弹簧。

越墮落。越快樂

在淘宝上找个师傅远程操作，微信人民币500搞定

hnlx1229

图帝@-@ 发表于 2022-7-20 20:35
入R32雪种的通常是五年之內的新款機，沒有保修的嗎？

漏气一般是安装问题了~这个厂商不保~现在市面太多什么水工电工还有地基工跑来装空调的了~装得都是各种乱~安装估计连instruction都从来没看过~

hnlx1229

说句实话~如果是没有制冷剂了~理论来说维修价格确实能到这个数~只是一般都会先跟屋主说好是想修还是换然后再决定~这公司就是不地道了~至于后面那个师傅直接加了制冷剂就拉倒了~其实有好有不好~好的就是直接便宜能用了~不好就是你这个机器过不了多久还要再加~现在加一次6kw估计一公斤多r32两三百加人工~过两年r32可能光材料就是五六百了~如果你这个机器安装三年以内那就还是先查漏吧~不然长线花费其实更高了~

原始人

我觉得收费很不合理，但是毕竟人家已经上过门，应该还是把上门的费用，包括时间，油费，检查费用这些付了，我觉得300刀这样可能还算合理，然后给他们公司发邮件说明理由，如果他们还是要讹人，就只能上仲裁了。我觉得老印大多数都对我们华人很不友好，而且他们的技术很多时候都没有kiwi和我们真正懂行的华人师傅好，做人这一点他们就更差，不要说我这是种族观念，其实我们在这里是最不愿意搞种族的，因为我们怎么都是弱势，这确实是我多年的亲身感受。所以每次看到报价公司是老印的我们应该尽量回避。保护好自己吧。同时要不卑不亢，和他们讲道理，实在他们不讲道理，我们就只能去仲裁了，但是一定不要拖着不给钱，不然他们要是找了讨债公司就太晚了。

cathyhao2007

hnlx1229 发表于 2022-7-21 08:04
说句实话~如果是没有制冷剂了~理论来说维修价格确实能到这个数~只是一般都会先跟屋主说好是想修还是换然后 ...

内行，我们公司就是检查，故障诊断是一个费用，后续维修就是另一个费用。我们做维修时见过太多的在配管配线上偷工减料的。

cathyhao2007

hnlx1229 发表于 2022-7-21 07:59
漏气一般是安装问题了~这个厂商不保~现在市面太多什么水工电工还有地基工跑来装空调的了~装得都是各种乱~ ...

你说的太对了。

cathyhao2007

hnlx1229 发表于 2022-7-21 08:04
说句实话~如果是没有制冷剂了~理论来说维修价格确实能到这个数~只是一般都会先跟屋主说好是想修还是换然后 ...

我们在部件更换前都需要物业bodycorp或者committe 同意我们的报价才做的。给kiwi的bodycorp做维护不得不一板一眼

网事随风

家电是不能修的啊，奥克兰铺天盖地全是电工，大毛病修不好 小毛病必须靠自己， 在新西兰必须自己什么都会

Kuo

ybc16 发表于 2022-7-20 20:00
也怪你自己，自己找个人修不就完了。中介熟人都不可靠。以前我家装灯一个熟人给介绍了一个人，说怎么好，结 ...

中介找的人的价格里面可能有一半是中介的回扣