新西兰天维网社区

 找回密码
登录  注册
搜索
热搜: 移民 留学
查看: 3980|回复: 89
打印 上一主题 下一主题

[生活] 联想的售后真是烂爆了!!! [复制链接]

匿名
跳转到指定楼层
楼主
匿名  发表于 2020-11-17 23:12:55 |倒序浏览 微信分享
回帖说明: 本帖严禁互相攻击,违者按照版规处理
去年元旦回国买了台联想,因为有些活苹果干不了,结果第一次买联想的电脑没想到就中招了,回来用了大概四五次就死机打不开,自己也试过用牙签戳那个重装系统的小眼,没用!一开始还能出现个等待中啥的字样,后来就干脆开不了机,想想平时也不太用,就算了,准备再回国时候去修,结果这疫情一来,啥时候回国也不知道了,眼瞅着很快就过保修期,就试着联系官网上提供的那个800客服电话,打了几天也没人接,全是语音,让我去网站上解决,网站上能解决我用的着打电话嘛?!真尼玛弱智!联想这售后是真是超级烂啊!!!照理说不至于吧,怎么样也是笔记本电脑的巨头了,全球那么多用户,再说又不是苹果系统,故障率相对会高些,网站的页面、服务网点啥的不说比苹果好,至少也不应该是这种水准啊,难道村里的联想电脑坏在保修期内就没任何办法能联系到售后???郁闷透顶!!!

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  29.06%

UID
10032244
热情
23226
人气
24513
主题
36
帖子
3766
精华
0
积分
25812
阅读权限
30
注册时间
2016-6-28
沙发
发表于 2020-11-17 23:17:05 |只看该作者 微信分享
系统进不去还是咋了?硬件问题还是软件问题啊

使用道具 举报

ilmaro 天维论坛20周年认证 

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0%

UID
8930
热情
66181
人气
72378
主题
215
帖子
60110
精华
15
积分
99690
阅读权限
30
注册时间
2003-5-17

至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 玫瑰勋章 游戏勋章 元老勋章 新时政 畅游勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID 2019许愿勋章 2014许愿勋章 平安如意勋章

板凳
发表于 2020-11-17 23:17:51 |只看该作者 微信分享


联想在新西兰不是有公司的吗?
What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  45.6%

UID
121047
热情
19001
人气
23532
主题
263
帖子
14860
精华
23
积分
29120
阅读权限
30
注册时间
2007-6-21

2018年度金ID

地板
发表于 2020-11-17 23:27:00 来自手机 |只看该作者 微信分享
国际品牌在当地不如当地品牌好
黑羊就是我,我就是黑羊

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  10.6%

UID
10059968
热情
1744
人气
2035
主题
34
帖子
496
精华
0
积分
2159
阅读权限
30
注册时间
2017-5-8
5#分享本帖地址
发表于 2020-11-17 23:29:52 |只看该作者 微信分享
catalsdevelop 发表于 2020-11-18 00:17
系统进不去还是咋了?硬件问题还是软件问题啊

最早是开不了机,后来网上搜索了下,说这问题挺多的,自己尝试戳一键恢复孔来重装,结果就一直来来回回的不成功,现在直接没反应了,感觉是软件问题吧,毕竟买了也就用了四五次

使用道具 举报

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

升级  10.6%

UID
10059968
热情
1744
人气
2035
主题
34
帖子
496
精华
0
积分
2159
阅读权限
30
注册时间
2017-5-8
6#分享本帖地址
发表于 2020-11-17 23:31:19 |只看该作者 微信分享
ilmaro 发表于 2020-11-18 00:17
联想在新西兰不是有公司的吗?

联想官网上只能查到一个800电话,说是新西兰的售后,始终是语音,从来没人接

点评

ilmaro  新西兰就这样,只能继续再打,再联系了……  详情 回复 发表于 2020-11-17 23:41:03

使用道具 举报

Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16

升级  97.68%

UID
359065
热情
17681
人气
19622
主题
65
帖子
2222
精华
0
积分
19884
阅读权限
30
注册时间
2013-4-11

永恒钻石 尊贵铂金 活动贡献勋章 新时政 游戏勋章 玫瑰勋章 畅游勋章 10周年纪念 20周年纪念 平安如意勋章

7#分享本帖地址
发表于 2020-11-17 23:33:05 |只看该作者 微信分享
发邮件吧,这边还是邮件比较游快

使用道具 举报

ilmaro 天维论坛20周年认证 

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0%

UID
8930
热情
66181
人气
72378
主题
215
帖子
60110
精华
15
积分
99690
阅读权限
30
注册时间
2003-5-17

至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 玫瑰勋章 游戏勋章 元老勋章 新时政 畅游勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID 2019许愿勋章 2014许愿勋章 平安如意勋章

8#分享本帖地址
发表于 2020-11-17 23:41:03 |只看该作者 微信分享
四海纵横 发表于 2020-11-18 00:31
联想官网上只能查到一个800电话,说是新西兰的售后,始终是语音,从来没人接 ...



新西兰就这样,只能继续再打,再联系了……

找找有没有他们的地址或是售后服务点啥的,找上门看看?
What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

使用道具 举报

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

升级  40.4%

UID
144300
热情
2134
人气
4210
主题
54
帖子
1732
精华
0
积分
4106
阅读权限
30
注册时间
2008-5-26

新时政 游戏勋章 畅游勋章 平安如意勋章

9#分享本帖地址
发表于 2020-11-17 23:42:11 |只看该作者 微信分享
1 可能是系统更新一半被强制关机 2 可能硬盘有问题。

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  62.83%

UID
5554
热情
27460
人气
29689
主题
15
帖子
7711
精华
0
积分
32565
阅读权限
30
注册时间
2004-9-18
10#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 05:20:21 |只看该作者 微信分享
X1 carbon吗?
鲁迅说过:性甚致灾,割以永治。

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  16.69%

UID
10044010
热情
15360
人气
15954
主题
284
帖子
14920
精华
6
积分
23338
阅读权限
30
注册时间
2016-11-2

畅游勋章 游戏勋章 2019-2020年度金ID 平安如意勋章

11#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 06:10:59 |只看该作者 微信分享
对,用车神的方法,组团上门闹是最有用的,最好在地上打滚。。。哈哈
淹没吧,澳洲
请大家假装不认识我,我还是我
年度笑话: “我不在乎” 。。。
没事逗猴子,逗疯一只算一只

使用道具 举报

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

升级  4.18%

UID
277329
热情
3143
人气
4011
主题
203
帖子
2966
精华
4
积分
5209
阅读权限
30
注册时间
2011-2-20

新时政 平安如意勋章

12#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 06:23:38 |只看该作者 微信分享
只能说你不会玩,

哪个年代的苹果电脑? 还干不了?

对于不会玩的,任何厂家都不会提供售后的,

当你还没有确定电脑的问题,就怪厂家服务不好,很明显是你自己的问题,

不会玩,就谦虚点,

别在这里丢华人的脸了。
能理解我说话的人真的难以遇见!

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  50.7%

UID
10039329
热情
20244
人气
22074
主题
304
帖子
17354
精华
1
积分
30139
阅读权限
30
注册时间
2016-10-21

新时政 元老勋章 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID

13#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 08:01:17 |只看该作者 微信分享
忍者厨 发表于 2020-11-18 07:23
只能说你不会玩,

哪个年代的苹果电脑? 还干不了?

匿名楼主说的对啦“有些活苹果干不了”,一个自称烧菜的竟然对苹果电脑能干啥都可以说,不懂就闭上嘴啦,不然就丢人现眼啦

使用道具 举报

头像被屏蔽

禁止发言

UID
49689
热情
3182
人气
5161
主题
113
帖子
2809
精华
2
积分
5670
阅读权限
1
注册时间
2005-9-16

新时政 10周年纪念 2018俄罗斯世界杯

14#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 08:07:20 |只看该作者 微信分享
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽

使用道具 举报

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

升级  4.6%

UID
10065046
热情
2974
人气
3718
主题
12
帖子
406
精华
0
积分
3569
阅读权限
30
注册时间
2017-7-24

新时政

15#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 08:17:49 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 terence_yq 于 2020-11-18 09:19 编辑

我也是lenovo的用户。
用了它家laptop快15年了
老实说还蛮不错的。第一台2008北京奥运会那个版本的laptop现在还能用。
直到今年3月,我另外一台的laptop 银幕hinge 断了,是framing的问题。
从3月联络客服直接还钱,直到8月才搞好。
要不是我写了一封很serious的email过去,我看到现在我的laptop还是不能合上。
总的一句,就是白字黑字email写的清清楚楚,然后说你对他们很失望,这台电脑不能开导致你的重要文件不能读取,然后生意受影响之类的。
我看不出一个礼拜客服就会联络你,跟你道歉了。
这是我个人经验。
补充一句,一方面那时候刚好是lockdown时期,原件无法从AUS发过来,才导致这么久。

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  24.06%

UID
341187
热情
20977
人气
23595
主题
118
帖子
4805
精华
6
积分
24811
阅读权限
30
注册时间
2012-9-9

永恒钻石 尊贵铂金 游戏勋章 怦然心动勋章 新时政 体育勋章 畅游勋章 玫瑰勋章 10周年纪念 20周年纪念 暗黑破坏神III 2019许愿勋章 魔兽世界纪念勋章 平安如意勋章

16#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 08:29:31 |只看该作者 微信分享
你连手动重装系统都没试过就怪人家硬件有问题

傻瓜式一键装系统已经够普及了,现在还有人不会装系统吗?

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  65.4%

UID
10062044
热情
27437
人气
29000
主题
322
帖子
9293
精华
0
积分
33079
阅读权限
30
注册时间
2017-6-10

尊贵铂金 体育勋章 新时政 元老勋章 10周年纪念 2018年度金ID 2018俄罗斯世界杯 平安如意勋章

17#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 08:31:19 |只看该作者 微信分享
多年前买过一个联想的笔记本,风扇噪音大,直接报DOA,退款。很简单。

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  50.7%

UID
10039329
热情
20244
人气
22074
主题
304
帖子
17354
精华
1
积分
30139
阅读权限
30
注册时间
2016-10-21

新时政 元老勋章 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID

18#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 09:17:10 |只看该作者 微信分享
太极宗师001 发表于 2020-11-18 09:31
多年前买过一个联想的笔记本,风扇噪音大,直接报DOA,退款。很简单。

我从美国amazon买了风扇,给我家的联想的笔记本换上,现在我女儿在用,非常好,我还换了ssd,wifi卡

使用道具 举报

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

升级  33.88%

UID
190724
热情
5048
人气
7454
主题
29
帖子
775
精华
2
积分
6694
阅读权限
30
注册时间
2009-7-3
19#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 11:49:54 |只看该作者 微信分享
忍者厨 发表于 2020-11-18 07:23
只能说你不会玩,

哪个年代的苹果电脑? 还干不了?

我有一个xeltek 500p的编程器,USB接口的,在osx下没有驱动,苹果装windows也无法烧录,只好用windows机器。您有什么办法吗,麻烦指教一下,谢谢

点评

ilmaro  https://rbintel.weebly.com/home/xeltek-superpro-500p-driver-for-mac 这个是不是?  详情 回复 发表于 2020-11-18 12:12:14

使用道具 举报

ilmaro 天维论坛20周年认证 

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0%

UID
8930
热情
66181
人气
72378
主题
215
帖子
60110
精华
15
积分
99690
阅读权限
30
注册时间
2003-5-17

至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 玫瑰勋章 游戏勋章 元老勋章 新时政 畅游勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID 2019许愿勋章 2014许愿勋章 平安如意勋章

20#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 12:09:45 |只看该作者 微信分享
wellington2005 发表于 2020-11-18 09:07
新西兰公司之前的售后还好,直接上门维修,10年以后售后就不行了



估计与市场没做好,占有率不大,也有关系……
What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

使用道具 举报

ilmaro 天维论坛20周年认证 

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0%

UID
8930
热情
66181
人气
72378
主题
215
帖子
60110
精华
15
积分
99690
阅读权限
30
注册时间
2003-5-17

至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 玫瑰勋章 游戏勋章 元老勋章 新时政 畅游勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID 2019许愿勋章 2014许愿勋章 平安如意勋章

21#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 12:12:14 |只看该作者 微信分享
efix 发表于 2020-11-18 12:49
我有一个xeltek 500p的编程器,USB接口的,在osx下没有驱动,苹果装windows也无法烧录,只好用windows机 ...



https://rbintel.weebly.com/home/ ... 500p-driver-for-mac


这个是不是?
What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

使用道具 举报

匿名
22#分享本帖地址
匿名  发表于 2020-11-18 12:20:48 微信分享
忍者厨 发表于 2020-11-18 07:23
只能说你不会玩,

哪个年代的苹果电脑? 还干不了?

你超频一个我看看 给我苹果也超频  

使用道具 举报

头像被屏蔽

禁止发言

UID
49689
热情
3182
人气
5161
主题
113
帖子
2809
精华
2
积分
5670
阅读权限
1
注册时间
2005-9-16

新时政 10周年纪念 2018俄罗斯世界杯

23#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 13:37:17 |只看该作者 微信分享
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽

使用道具 举报

ilmaro 天维论坛20周年认证 

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0%

UID
8930
热情
66181
人气
72378
主题
215
帖子
60110
精华
15
积分
99690
阅读权限
30
注册时间
2003-5-17

至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 玫瑰勋章 游戏勋章 元老勋章 新时政 畅游勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID 2019许愿勋章 2014许愿勋章 平安如意勋章

24#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 13:42:25 |只看该作者 微信分享
wellington2005 发表于 2020-11-18 14:37
我从01年用THINKPAD T系列,一直到现在,以使用3年为期,质量每况愈下,T410以前基本没毛病,之后两台或 ...



我开过电脑店,我知道……

低端机可靠性差,都是被市场逼的,价格竟争的后果……

不过,高端的还是很好的……

我以前一直用 IBM T 系,是我最喜欢的,从 T30 开始,一直到 2011 年,每代都有……
What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

使用道具 举报

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0.01%

UID
62836
热情
80458
人气
74463
主题
906
帖子
121388
精华
62
积分
139221
阅读权限
30
注册时间
2006-2-7

最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 荣誉勋章 新时政 活动贡献勋章 猪猪勋章 精华勋章 灌水勋章 探索勋章 时事勋章 元老勋章 红人馆 哈卡一族 10周年纪念

25#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 13:45:45 |只看该作者 微信分享
很多大型的企业都是这个臭德行,就是让你有问题需要找人工客服时,一堆机器人和你语音绕,给的都是一些无关选项,让你死活找不到解决问题的人工客服

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  50.7%

UID
10039329
热情
20244
人气
22074
主题
304
帖子
17354
精华
1
积分
30139
阅读权限
30
注册时间
2016-10-21

新时政 元老勋章 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID

26#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 15:34:41 |只看该作者 微信分享
Clark1129 发表于 2020-11-18 14:45
很多大型的企业都是这个臭德行,就是让你有问题需要找人工客服时,一堆机器人和你语音绕,给的都是一些无关 ...

支持你







使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  50.7%

UID
10039329
热情
20244
人气
22074
主题
304
帖子
17354
精华
1
积分
30139
阅读权限
30
注册时间
2016-10-21

新时政 元老勋章 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID

27#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 15:35:27 |只看该作者 微信分享
ilmaro 发表于 2020-11-18 14:42
我开过电脑店,我知道……

低端机可靠性差,都是被市场逼的,价格竟争的后果……

我都是自己装机啦,但我自己装机的比买现成的还贵

点评

ilmaro  这种品牌笔记本,只能选配,没法攒机……  详情 回复 发表于 2020-11-18 15:41:12

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  50.7%

UID
10039329
热情
20244
人气
22074
主题
304
帖子
17354
精华
1
积分
30139
阅读权限
30
注册时间
2016-10-21

新时政 元老勋章 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID

28#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 15:39:23 |只看该作者 微信分享
wellington2005 发表于 2020-11-18 14:37
我从01年用THINKPAD T系列,一直到现在,以使用3年为期,质量每况愈下,T410以前基本没毛病,之后两台或 ...

youtube上曾有英国的维修电脑的爆料联想的连线进superio芯片没有过压保护,这是设计电路最普通的保护电路,就是为了容易坏,坏了只能换superio芯片,在世界各地,取决于是否有维修的人的水平,往往就代价高昂啦,只能买新的笔记本电脑啦,我现在只认惠普牌子啦,看上去结实啦

使用道具 举报

ilmaro 天维论坛20周年认证 

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

升级  0%

UID
8930
热情
66181
人气
72378
主题
215
帖子
60110
精华
15
积分
99690
阅读权限
30
注册时间
2003-5-17

至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 玫瑰勋章 游戏勋章 元老勋章 新时政 畅游勋章 哈卡一族 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID 2019许愿勋章 2014许愿勋章 平安如意勋章

29#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 15:41:12 |只看该作者 微信分享
DDD888 发表于 2020-11-18 16:35
我都是自己装机啦,但我自己装机的比买现成的还贵



这种品牌笔记本,只能选配,没法攒机……
What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

使用道具 举报

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

升级  50.7%

UID
10039329
热情
20244
人气
22074
主题
304
帖子
17354
精华
1
积分
30139
阅读权限
30
注册时间
2016-10-21

新时政 元老勋章 10周年纪念 2019-2020年度金ID 2018年度金ID

30#分享本帖地址
发表于 2020-11-18 15:46:26 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 DDD888 于 2020-11-18 16:47 编辑
ilmaro 发表于 2020-11-18 16:41
这种品牌笔记本,只能选配,没法攒机……

我是说台式机啦,笔记本我是买旧的惠普啦,我花了300新西兰元买了个i7三代8gb ram的,已用了三年左右,用来装linux mint,用vim写golang程序,还挺好的,等于平均每年开销100元

点评

ilmaro  喔,台式机,我很早就已不再攒机了…… 好像 98 年开始,没攒过……  详情 回复 发表于 2020-11-18 15:48:51

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

手机版| 联系论坛客服| 广告服务| 招贤纳士| 新西兰天维网

GMT+12, 2024-9-28 23:52 , Processed in 0.035427 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X2 Licensed

Copyright 2001- Sky Media Limited, All Rights Reserved.

回顶部