新西兰航空对所有从奥克兰起飞的航班强制要求戴口罩

天维新闻

即日起，新西兰航空对所有从奥克兰起飞的航班强制实行戴口罩要求。乘客、机组人员、机长无一例外。

新西兰航空从周三起，关闭其奥克兰休息室并停止代客停车服务，要求离开奥克兰的乘客戴上口罩，以满足将奥克兰地区的Covid-19预警等级提升到3级的要求。

新西兰航空公司允许乘客保留是否在当下使用他们的机票的选择权。如果他们不想在周三中午奥克兰移至第3级警报、其他地区移至第2级警报这个时间搭乘飞机，可以选择稍后使用其同等价值的机票票价信用值，去购买其它机票。

周二晚上，总理Jacinda Ardern说，Covid-19的社区传播已重返新西兰，全国不再是1级警报。

从星期三中午12点开始，新西兰航空公司的奥克兰休息室和代客停车服务将关闭。

新西兰航空公司前台工作人员和国内乘务人员从现在起将要戴口罩和手套，飞行员在与客户互动或在航站楼中行走时，也需要戴口罩。

从奥克兰出发的航班的乘客也必须从星期三中午12点开始佩戴口罩。航空公司表示，客户可以自带口罩，也可以由航空公司提供口罩。

新西兰航空建议从其他港口起飞的乘客也要戴口罩，但这不是必须的。

新西兰航空旅行提醒页面上的最新信息显示，持有国内航班机票并计划在周日晚上11:59之前出发的乘客可以选择保留其票价。这可以使用其预订管理工具来完成。

新西兰航空首席执行官告诉RNZ，其呼叫中心很忙，从今早八点半开始，已经有大约450人在等待通话中。

对于已经办理了航班登机手续但又不想旅行的客户，不具有在线选择保留其航班机票信用值。

但是，一旦航班起飞，航空公司将为那些不希望在此刻旅行，也还没有登机的客户执行此操作，而无需与这些客户就此沟通此事。

新西兰航空首席执行官说：“如果您无法在线管理预订，而且不希望在此刻旅行，无需立即或在航班起飞前与我们联系。”

“我们会帮助您找到替代的航班选择，或为您提供未使用机票票价的信用值，可用于未来的航班预订。”

新西兰航空的高管们目前正在开会，预计该航空公司很快将会发布更多信息。

捷星（Jetstar）航空公司已就新西兰国内航班的机票取消事宜发表了评论。

奥克兰国际机场的国内到达和起飞页面显示，新西兰航空或捷星航空没有乘客取消航班行程。

Sounds Air表示，虽然航空公司没有飞到奥克兰的航班，但公司也对其运营进行了更改，以回应新西兰政府发出的关于除奥克兰以外以他地区提升到2级警报的提示。

Sounds Air在所有航班上实施单通道座位，以保持社交距离，并且鼓励乘客在登机和下飞机时，注意保持社交距离。

在第3级警报下，周三中午开始在奥克兰开始实施起，人们只能出于一些特定原因而乘坐国内航空出行。例如，必须的工作，共同设施的照料安排，搬家，或者出于医疗原因旅行，以及由于紧急情况或要执行法院命令的出行。

在2级警报下，新西兰人可以旅行，但必须以安全的方式出行，并记录下自己的旅行记录。

另外，被要求自我隔离，有COVID-19症状的人，或者正在等待COVID-19测试结果的人，都不应旅行。