小心spark数据漫游的圈钱陷阱！！！

ken454

要短期出国，打电话到spark问数据漫游的事情。结果是：Data每天10元+fair use。我问什么是fair use，答复是正常或者公平（忘了具体哪个词了）使用，每天不能几个G几个G的用。
结果这个月账单，一天就收了我200多元。理由是每天Data不能超过200M，超过了就不是fair use。我说为什么不停止data，网页上有过量使用会停止的提示，他们说怕影响我每天的normal use，300兆每天算是正常使用量。


我解释说根本不知道有200M的限制，个人认为每天300多兆属于fair use；你们都承认300多M是每天正常使用量，那怎么就不是fair use了。你们什么不提前说 Data 每天10元不能超200M，而说非要说Data每天10元+fair use。


他们居然答复关于fair use policy的定义他们说的算，还说漫游到不同的地方有不同的定义，甚至不同的用户（我估计是不同每个月费用的用户）有不同的定义。


骗钱手法：只告知是 每天10元+fair use（并且电话里说只要不是几个G几个G的用都属于fair use），然后自己定义fair use，normal use都不属于fair use，再根据自定的fair use圈钱收费。

阿道Y

沙一发吧                        

oplwy

好恶心啊。      

mimisa

spark这样来钱快。。。。

snakech

mimisa 发表于 2015-8-21 13:50
spark这样来钱快。。。。

你是没有见过联通移动是怎么来钱更快的......简直是丧心病狂

liuruihua

支持你，到dispute tribunal和他们对质，只要自己付30新西兰元就可以啦，双方都不能请律师，然后取消服务，换其他公司，例如2 degrees

超级卡卡

要是中国移动网络漫游到这边用的话，很快就破产了，几万块钱都敢收你的。楼上说的没错，这边还是有说理的。要争取！！

xytdt55

没有最烂，只有更烂，就是spark

ken454

mrlotusbun 发表于 2015-8-21 15:20
我也是，上个月花费100多，我在国内开了流量漫游，我至今都不明白怎么收钱的，打算发个邮件问问。不过其实 ...

spark 漫游到中国，打电话2.49刀，接电话1刀。接发短信都是80c。这个比较明确。

不明确的是数据，合同上是10刀每天，但是只能fair use。什么是fair use，spark说的算，这是一个陷阱。

tony_nz

我花费了300多 好不容易换到别的公司   

游客

我觉得正常使用fair use的话,一天是用不掉200m的

NewLynnHse

出国直接把卡换成当地的卡。