疑难杂症求助，spark宽带，间歇发作，能连猫，却连不上外网

wingzero

网络大神们，求助网络问题，，，

从2月开始，
我现在是spark的网，我海美迪放着视频，只要我一开笔记本电脑，所有设备全部没有外网，包括手机

那个时候能连猫，能进192.168.1.254，猫上的灯都正常
笔记本插线或者无线都是一个效果
猫也换过一只新的了，是华为那个黑色的最新的hg630b

只有重启猫才管用，然后就断网断的特别厉害

大家有什么建议吗？跪谢
而且我问过其他人了，有人也和我一样的问题

假惆怅

你说“只要我一开笔记本电脑。。。。。”

是不是DHCP问题啊？试试把全部电脑和笔记本都自动分配一下IP地址，比如把你那个一开就出问题的笔记本IP放个比较奇葩的数字例如199之类的？重启猫，再试试。

ken454

七八年前，我家的宽带有类似问题，后来问题解决了，方法是：换了一个filter。

lodn

lz 这个问题我和你一样，之前没有发生过，最近特别晚上常常掉网，filter我也换过，很大可能问题出在机房。

wingzero

假惆怅 发表于 2015-3-30 11:47
你说“只要我一开笔记本电脑。。。。。”

是不是DHCP问题啊？试试把全部电脑和笔记本都自动分配一下IP地址 ...

就其他都动态
就笔记本静态ip？

wingzero

ken454 发表于 2015-3-30 11:50
七八年前，我家的宽带有类似问题，后来问题解决了，方法是：换了一个filter。 ...

猫，filter，我都换过了，，，

wingzero

lodn 发表于 2015-3-30 12:00
lz 这个问题我和你一样，之前没有发生过，最近特别晚上常常掉网，filter我也换过，很大可能问题出在机房。 ...

你也是spark吗
你也是从2月开始的吗？

robertbao

这个很明显是笔记本的问题。 把笔记本的ip地址配置发上来看看。笔记本有没有中毒？

Yumi_amnos

robertbao 发表于 2015-3-31 09:00
这个很明显是笔记本的问题。 把笔记本的ip地址配置发上来看看。笔记本有没有中毒？ ...

我家也是刚开通spark的网络一个多星期，前几天还挺好的很快，昨天下午开始奇慢，开一个网页都好久，晕了，都影响孩子做作业了，跪求大师指导如何解决。对了，以为有人蹭网还改了密码什么的，和这没关系吧？谢谢啦

lodn

wingzero 发表于 2015-3-30 23:23
你也是spark吗
你也是从2月开始的吗？

是 spark，基本可以确认机房问题，但spark技术都不懂啊，去年出现过1次，我告诉spark技术员怎么处理，死活不听，我说我这里线路硬件没问题，非要派了3次人来检查，都没检查出我这里有任何问题，最后还机房给处理了，说端口不稳定换了端口就ok。

戈比蛋

不是IP冲突就是DNS故障，你用静态IP加上Google Public DNS试试，听上去和Spark没关系

pgsheng

没想过给笔迹本查查毒？

robertbao

Yumi_amnos 发表于 2015-3-31 09:15
我家也是刚开通spark的网络一个多星期，前几天还挺好的很快，昨天下午开始奇慢，开一个网页都好久，晕了 ...

首先要排除是无线问题还是宽带问题，你需要用cable 连接到你的路由器测试一下是不是一样的问题。

你有没有重新启动过路由器？

wingzero

pgsheng 发表于 2015-3-31 23:25
没想过给笔迹本查查毒？

我就装了qq电脑管家。。。

wingzero

robertbao 发表于 2015-4-1 09:07
首先要排除是无线问题还是宽带问题，你需要用cable 连接到你的路由器测试一下是不是一样的问题。

你有没 ...

用cable或者无线，是一个效果，，，
路由器不知道重启多少遍了。。。

wingzero

戈比蛋 发表于 2015-3-31 17:06
不是IP冲突就是DNS故障，你用静态IP加上Google Public DNS试试，听上去和Spark没关系 ...

我可以试试静态ip

目前dns就是用的google的8 8 8 8

robertbao

wingzero 发表于 2015-4-7 17:08
用cable或者无线，是一个效果，，，
路由器不知道重启多少遍了。。。

那你有没有换一个浏览器？IE，Google Chrome或者其他的

wingzero

robertbao 发表于 2015-4-7 16:17
那你有没有换一个浏览器？IE，Google Chrome或者其他的

和浏览器无关
是所有的设备都掉线，包括qq，skype，任何需要联网的软件。网页自然用什么浏览器都打不开了。。。

IntegraR

路由器问题？ 我原来有个路由器 下载速度超过5M/s的时候就会自动崩溃。。。

robertbao

wingzero 发表于 2015-4-8 00:01
和浏览器无关
是所有的设备都掉线，包括qq，skype，任何需要联网的软件。网页自然用什么浏览器都打不开了 ...

那你看看有没有ip地址冲突，你的ip怎么设置的？
还有你的笔记本有没有杀毒？