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[投食问路] 前些日子去德蒙的经历。。 [复制链接]

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发表于 2015-3-26 02:07:52 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 boweiliu1994 于 2015-3-26 10:56 编辑

我一直觉得德蒙的烧烤很不错、到现在也这么认为。但有一次那服务真是醉了。
前些天带刚来奥克兰的朋友去那吃饭, 进门后随便找了个位置坐下、里面服务员感觉有2、3个吧、坐了近5分钟,没有一个注意到我们,我们叫服务员拿菜单、好似也没听到一般。我有点不耐烦了就自己去前台拿菜单,还跟服务员打了声招呼。之后也是喊了好多遍服务员才等来给我们点菜。。。
点上菜大概等了50分钟,一点东西都没上,后来的人都吃上了、期间服务员理都没理过我们这桌一次。。。后来朋友跑去前台催他们(因为喊他们他们总是一句快了根本没用),他们好像才意识到有我们这桌的存在,才把我们单子送去厨房、然后那几个服务员 面色带诧异、嬉笑。 我原以为他们让我们等了50分钟连做都没做 会很愧疚的lai道歉,那也就罢了。结果还在那嬉笑,好像是什么很好笑的事情一样、我当时忍不住了,
直接带着我朋友就走了。这什么态度? 无视我们就算了、还把我们当傻逼?这么开饭馆?

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沙发
发表于 2015-3-26 07:31:22 |只看该作者 微信分享
貌似不能这么直接报名字吧,改成德X吧,要不版主会删帖子的

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新时政

板凳
发表于 2015-3-26 08:05:05 |只看该作者 微信分享
不少中餐馆服务态度较差
飘飘荡荡坎坎坷坷多少年

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地板
发表于 2015-3-26 08:41:33 |只看该作者 微信分享
上次去买串take away,等了半个小时,就那么几串,有那么难烤嘛。

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发表于 2015-3-26 09:23:34 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 liuyutong2bao 于 2015-3-26 08:33 编辑

您好我是德蒙的老板 今天早上看到您的帖子 首先我要代表德蒙所有的员工给您 道歉!~
而且最近德蒙也发生了几次这种情况!~我印象中您和您的朋友大概1-2周前来的 !大概是个周1,您好像最后比较生气的走了 再次给您道歉了!~因为每周的周1-周4都是培训新服务员的时候~那天正好您赶上几个新服务员!~不好意思给您道歉了

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发表于 2015-3-26 09:27:48 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 liuyutong2bao 于 2015-3-26 08:34 编辑
elffirevox 发表于 2015-3-26 07:41
上次去买串take away,等了半个小时,就那么几串,有那么难烤嘛。

您好 您的外卖 请您谅解 我们这里是纯碳烤 不经过油炸的 首先这是对您的负责 所以烧烤加工在火上从生考到熟要很久!~而且 您在叫外卖期间还有别的客人点的东西在火上加工 所以可能要等一会!~请您谅解 下次建议您提前打个电话过一会再过来!这样不会耽误您太长时间!~谢谢您

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发表于 2015-3-26 10:30:21 |只看该作者 微信分享
老板态度看起来还行啊。。。

就怕是东区新概念那样,一边道歉,另一边没啥变化。

希望不是这样,好吃的烧烤真是不多
新西兰美食

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发表于 2015-3-26 10:57:24 |只看该作者 微信分享
dddddddddddddddddddd

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发表于 2015-3-26 12:53:29 来自手机 |只看该作者 微信分享
她家服务员不一直都是这样,第一次去问他们要餐具,下巴一抬,说那边,我,,,,,orz

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发表于 2015-3-26 15:14:54 |只看该作者 微信分享
感觉不是非常好吃,肉串柴柴的,多加点肥肉好点

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发表于 2015-3-26 16:39:45 |只看该作者 微信分享
貌似这年头好服务员不好找啊

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发表于 2015-3-26 21:06:33 |只看该作者 微信分享
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发表于 2015-3-27 00:53:25 |只看该作者 微信分享
美食小助手 发表于 2015-3-26 09:30
老板态度看起来还行啊。。。

就怕是东区新概念那样,一边道歉,另一边没啥变化。

实话说身为老板来说 没一个老板想砸自己生意 但是服务员尤其是餐厅服务员在新西兰来说太难找了~没办法 客人上来 烧烤店又不像餐厅 一道菜一道菜的 这边全是零零散散的东西!~一个盯不住 就会出问题 !~哎愁啊

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发表于 2015-3-27 00:56:47 |只看该作者 微信分享
monkeybaby 发表于 2015-3-26 14:14
感觉不是非常好吃,肉串柴柴的,多加点肥肉好点

谢谢您的光顾 肉可能是有点瘦了 口感可能差点 但是我们还是坚持用好肉 目前不考虑别的部位!~您说的肥肉是很香可能是羊腩的位置那个肉虽然香 但是个人感觉 肉质不好!~

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发表于 2015-3-27 00:57:38 |只看该作者 微信分享
lsxman4093 发表于 2015-3-26 15:39
貌似这年头好服务员不好找啊

难啊 太难了 每次找好1周培训之后断断续续就不干了 每次都是培训新人 之后就不干了~太累了 几乎全新人~

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发表于 2015-3-27 13:01:31 |只看该作者 微信分享
liuyutong2bao 发表于 2015-3-26 23:53
实话说身为老板来说 没一个老板想砸自己生意 但是服务员尤其是餐厅服务员在新西兰来说太难找了~没办法 客 ...

是的。。。

好服务员好难
新西兰美食

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发表于 2015-3-27 13:51:42 来自手机 |只看该作者 微信分享
理解老板难处,这年头靠谱员工太难找,能干还是老板自己都干了吧

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发表于 2015-3-30 23:16:39 |只看该作者 微信分享
美食小助手 发表于 2015-3-26 09:30
老板态度看起来还行啊。。。

就怕是东区新概念那样,一边道歉,另一边没啥变化。

有些地方老板根本不道歉,还删帖置顶呢……呵呵

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发表于 2015-3-31 13:37:58 来自手机 |只看该作者 微信分享
去过德蒙两次, 羊肉串味道不错,可是就是太多肥的啊! 肥也没事,都是那种咬不动的肥的。

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发表于 2015-3-31 14:36:31 来自手机 |只看该作者 微信分享
去过德蒙两次, 羊肉串味道不错,可是就是太多肥的啊! 肥也没事,都是那种咬不动的肥的。

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最强王者 元老勋章 新时政 红人馆 10周年纪念 2018年度金ID 2019-2020年度金ID

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发表于 2015-3-31 22:42:23 |只看该作者 微信分享
到Browns Bay 時經過 沒去過 有點奇怪為什麼會在那裡開這樣的一家燒烤店 畢竟那邊華人又不是多
MNZPI

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发表于 2015-4-1 19:56:45 |只看该作者 微信分享
他们家服务员不会笑的,去过很多次了,有两个女的一直在,但也不会笑,以前有个男的好像还挺好,孩子来了还给玩具什么的,那几个女的,哎,真的一点素养都没有,其中一个总在前台的,态度特别差,这种人好歹也在前台,大家都在看你,估计客人骂她的口水都会把她淹没还自我感觉良好,老板还是经理一出来就立刻捧上笑脸,真是倒胃口

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哈卡一族 10周年纪念 导购草根勋章

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发表于 2015-4-1 23:47:14 |只看该作者 微信分享
陌生的香港人 发表于 2015-3-31 22:42
到Browns Bay 時經過 沒去過 有點奇怪為什麼會在那裡開這樣的一家燒烤店 畢竟那邊華人又不是多 ...

那華人還真多
不過都是隱藏版的
不像northcote 的會跳廣場舞...

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哈卡一族

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发表于 2015-4-2 12:23:53 |只看该作者 微信分享
记的1,2个月前 去最后一次就是和lz一样的状况,不同的是 我在去到等十几分钟连过来打招呼让坐下和给菜单都没有的情况直接走了,,你脾气好好,等上菜等50分钟,换我早走了,50分钟,估计没几家店能让客人这么等的。每次老板遇到发贴说他们情况都是说,我们服务员是新的刚来不熟!!无语了。 他们家是彻底毁在服务员手上了。。

去肥老烧烤吧,那挺好吃的

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