请问 关于修车---关键词 宝马，bmw

99249183

最近车出了些问题。发动机检测灯总是亮的。 换过火花塞以后 发动机检测灯还是亮的。

一气之下 我把车丢到 jeff grey了

可是没想到 这一修 就差不多要两周了

检测出来的问题是 steering rack 漏转向助力油 ，水箱有些稍微漏防冻液；然后他们得修 steering rack 和水箱 差不多上周就修好了 但是这周他们居然说还有power steering pump得修。（他们说修这些部件都是寄出去修 修完了人家再寄回来。。。真是服了。。。）

真是服了这宝马车厂了。不知道为嘛他们不能把steering rack 还有power steering pump 一起修。

而且车放他们那里修以后 他们居然不给备用车开， 理由是 你的车得修两周 我们不能把备用车借给你。
（我很想问有这样的理由 不给备用车开么。。。）

然后 就是 jeff grey 这么低效率的修车 能去哪里投诉他们么？

不知道各位有什么建议么 先谢谢大家了。。。

p.s.对了 话说03的宝马3系的转向助力系统 属于哪一种呢？

车昨天修好了。

周四下午宝马车厂把我的车拉到power steering shop去修的。我想说的是。下次如果有朋友碰到类似情况的时候 就叫车厂把整车直接拉到修那个零件的专修店去修车。不要让车厂把零件寄来寄去的，要不时间全花在寄零件上面了，耽误的是您！！！

我的车 在power steering shop 一天不到就修好了（就像当时我问其他kiwi 他们告诉我的一样。steering rack， power steering pump 修起来 不是什么麻烦事儿。。。）

最后再说句，jeff gray 他们服务员态度还行。我去了好几次，有时候他们说的不是太懂，我问他们 他们还是给好好解释的。我觉得不算糊弄人，但是他们就是时间拖得太长了 本来1天能好的事情 非得拖2周！！！

真的 以后去车厂修车，查出问题以后 叫车厂把你车整车拉到修理点去修 别叫他们来回寄零件 那样最恶心了！！！

20080428

宝马就是宝马， 牛啊

99249183

20080428 发表于 2012-5-8 12:30
宝马就是宝马， 牛啊

搞得以后再也不敢去4s店修车了。。。就他们这效率 还不给备用车。。。他们自己什么事儿没有一样。。。一点儿都不急

MaxPower

原厂那个修车点？？

被骂很多次了。。。修之前该看看帖

99249183

MaxPower 发表于 2012-5-8 12:32
原厂那个修车点？？

被骂很多次了。。。修之前该看看帖

恩 是啊。原厂修车点。

总觉得发动机灯亮的话 找他们总该解决了吧 没想到这差不多2周过去了。。。还没修好。。。想着就憋屈。。。

99249183

MaxPower 发表于 2012-5-8 12:32
原厂那个修车点？？

被骂很多次了。。。修之前该看看帖

而且 我问过kiwi朋友 人家的意思好像是steering rack
或者转向助力泵 修起来 根本不是什么大问题。

他们推荐的地方貌似 几个小时就能搞定。。。我都想问 能不能不让jeff grey修了 自己叫aa 给拖别的地方修算了。。。

现在想想 貌似除了service ，在aa修车估计都比jeff grey快。。。伤心死了。。。

99249183

MaxPower 发表于 2012-5-8 12:32
原厂那个修车点？？

被骂很多次了。。。修之前该看看帖

那请问怎么能投诉他们呢 因为他们修车时间拖的太过分了！！！谢谢您了先

UV15

为啥呢？开欧洲车，自己总要懂点吧，或者自己琢磨琢磨在修啊。

我都是跟Armstrong P要报价，跟我的修车场要报价，然后上网一通搜索，一般奥克兰或者惠灵顿都有配件，加运费都比基督城便宜。

MaxPower

99249183 发表于 2012-5-8 12:43
那请问怎么能投诉他们呢 因为他们修车时间拖的太过分了！！！谢谢您了先

时间长短，随便一个借口就行，投诉无果我估计

99249183

MaxPower 发表于 2012-5-8 13:24
时间长短，随便一个借口就行，投诉无果我估计

额 那我现在能怎么办呢 去车厂自己问去？？？

gsy110

你去车场问问，就说你修了这么久了，我也没车开，要么就快点，要么就把车拿走，去别的地方修，这两个东西要修很久。。。我之前修了一个月，因为parts不容易买，要从奥克兰下来，奥克兰没有就只能从澳洲，澳洲没有，就只能从德国来，我之前airbag sensor坏了，从德国过来的parts，等了1个月。。。修了2500块，还好有保险。。。

99249183

gsy110 发表于 2012-5-8 14:51
你去车场问问，就说你修了这么久了，我也没车开，要么就快点，要么就把车拿走，去别的地方修，这两个东西要 ...

对了 请教您一下哈 转向系统如果漏转向助力油的话，大概可能是哪几部分出问题呢？
他们先修了steering rack 因为他们觉得可能是那个地方坏了 但是修过以后 发现 还漏转向助力油。于是他们修转向助力泵了。。。那如果这次修好以后呢 应该把整个转向助力系统之类的修了个遍了吧=。=

谢谢了

99249183

gsy110 发表于 2012-5-8 14:51
你去车场问问，就说你修了这么久了，我也没车开，要么就快点，要么就把车拿走，去别的地方修，这两个东西要 ...

他们说是这个周四应该差不多了。。。但愿能周四之前拿到车吧 唉

没机械险 千万别买欧洲车。。。真心修不起 囧rz   

gsy110

这个我就不知道了，其实他们修车也是摸索中前进的，没有那么快就有结论，除非就是很明显的问题，power steering有很多parts组成，还有就看他们的技术了。。。

99249183

gsy110 发表于 2012-5-8 17:51
这个我就不知道了，其实他们修车也是摸索中前进的，没有那么快就有结论，除非就是很明显的问题，power stee ...

他们把整个泵拆下来 寄到chch哪个专门修steering类东西的店去了来着。。。这是车厂说的

但愿pump回来以后不会再有什么事儿了吧。。。

还是谢谢您了

99249183

gsy110 发表于 2012-5-8 17:51
这个我就不知道了，其实他们修车也是摸索中前进的，没有那么快就有结论，除非就是很明显的问题，power stee ...

确实 我也发现 这边他们一发现车仪表盘的灯亮了或者怎么样 都是一点点推测哪里有问题。。。排除法=。= 唉。。。

wolaile

gsy110 发表于 2012-5-8 14:51
你去车场问问，就说你修了这么久了，我也没车开，要么就快点，要么就把车拿走，去别的地方修，这两个东西要 ...

;

99249183

wolaile 发表于 2012-5-8 18:44
;

我当时也想冲车厂那么吼来着。。。但是他们说明原因了。。。我也就没去吼=。=

wolaile

gsy110 发表于 2012-5-8 17:51
这个我就不知道了，其实他们修车也是摸索中前进的，没有那么快就有结论，除非就是很明显的问题，power stee ...

修车一定要找个好人家修啊 我的宝马开了六年了 买的时候是新车 不知道什么原因有一天早上突然打不着火了 我就开了另一辆车去了一家车行 他们来我家把车推走 但是给我留了一辆他们的车 两星期才修好 没误我的正常使用

99249183

wolaile 发表于 2012-5-8 19:01
修车一定要找个好人家修啊 我的宝马开了六年了 买的时候是新车 不知道什么原因有一天早上突然打不着火了  ...

唉 大概 jeff gray 太牛逼了吧。。。

我下次确实得先问清楚人家 修很长时间的话可不可以有备用车开了 免得悲剧再次发生。。。

wolaile

99249183 发表于 2012-5-8 18:57
我当时也想冲车厂那么吼来着。。。但是他们说明原因了。。。我也就没去吼=。=

跟他们呕气犯不着 以后找跟人家好的修车就是了 我这个修车的也是朋友给介绍的 是洋人店

99249183

wolaile 发表于 2012-5-8 19:07
跟他们呕气犯不着 以后找跟人家好的修车就是了 我这个修车的也是朋友给介绍的 是洋人店

好吧。。。求pm地址。。。谢谢您了

wolaile

99249183 发表于 2012-5-8 20:04
好吧。。。求pm地址。。。谢谢您了

我这是前年的事了 等我把这个地址看准了在告诉你好么

99249183

wolaile 发表于 2012-5-8 20:37
我这是前年的事了 等我把这个地址看准了在告诉你好么

恩 好的好的 不急的~

xli422

开到孙叔家看看吧

99249183

xli422 发表于 2012-5-8 21:18
开到孙叔家看看吧

问过孙叔叔了 power steering pump 他们不能单修零件=。=

只能给您整个换。。。

而且我车有机械险。。。也只好让专业人士们折腾吧。。。唉。。。

谢谢您

99249183

xli422 发表于 2012-5-8 21:18
开到孙叔家看看吧

孙叔叔人是特好 人家修车技术也不错

但是有的零件坏了 还是得找kiwi。。。真的。。。没办法。。。

semsongvi

I always go to BMW service centre on 45 Brisbane street,Sydenham  03-3656500.

奧迪丫頭

投诉到宝马亚太区客服部。

99249183

semsongvi 发表于 2012-5-9 08:36
I always go to BMW service centre on 45 Brisbane street,Sydenham  03-3656500.

好吧 谢谢您 我默默记一下。。。