咨询下ASB的customer service representative是个什么角色。只知道CSO是bank teller

一个人一辈子

“As a key member of our "Inbound Contact Centre" you will be the voice of ASB for our customers. ”


没太找到相关详细的工作流程介绍。 有兄弟姐妹知道的希望告知

空虛公子

看上去像ASB 的 call center 接線員啊......

甜甜向上

接电话的吧

一个人一辈子

甜甜向上 发表于 2013-7-31 18:42
接电话的吧

我想要一个face2face的。。这个职位给我发了链接让我做online assessment。 犹豫

甜甜向上

做一个也无所谓，就算要你了，也可以说No， 就当多个经验呗

charlie2e

就是call centre人员吧。这种工作经常会遇到很难搞的客人。。还是别做好
但是如果有机会面试 还是去拿点经验 也不错

一个人一辈子

charlie2e 发表于 2013-7-31 20:32
就是call centre人员吧。这种工作经常会遇到很难搞的客人。。还是别做好
但是如果有机会面试 还是去拿点经 ...

感觉学不到东西。。不过还是决定去interview 刚毕业 涨涨经验 谢谢啦

TVBS

刚毕业没有经验的话，customer services也算一个不错起点

乐乐乐

how is the thing going? good luck

piggy

online assessment 貌似每个申请这个职位的人都会被要求做的吧~~

halokitty

你进行的怎么样拉？我最近也在申请ASB的工作

AUGUSTUS

哇， 是個 key member 哦。。。。。。。。

halokitty

AUGUSTUS 发表于 2013-8-8 15:25
哇， 是個 key member 哦。。。。。。。。

key member 是啥意思啊？

AUGUSTUS

halokitty 发表于 2013-8-9 11:27
key member 是啥意思啊？

主要成員，核心成員

halokitty

AUGUSTUS 发表于 2013-8-9 11:36
主要成員，核心成員

那为啥只是ENTRY LEVEL 呢

AUGUSTUS

halokitty 发表于 2013-8-12 10:34
那为啥只是ENTRY LEVEL 呢

hehehe......我估計是entry level 的核心成員，不可或缺。

halokitty

AUGUSTUS 发表于 2013-8-12 10:35
hehehe......我估計是entry level 的核心成員，不可或缺。

啊， 那看样子英语得相当的好啊{:8_479:}

AUGUSTUS

halokitty 发表于 2013-8-12 11:58
啊， 那看样子英语得相当的好啊

嗯，要在這種地方工作英語是必須具備一定水平的

一个人一辈子

asdf;ljkasd;fljasd;flkj