（更新：结果出啦了！）FML, 我家的水费单收到了，比上个月多用了10倍的水！！！！

taomibaobao

我已经检查过了， 2个小时不用水的情况下，水表没有转动。。。

而且水表的读数也是对的。！！！！


我们家的用水 习惯没有变！！！


我已经申请 watercare检查水表了哦！！！！


好吓人的水费单。。。600多块一个月！！～！



更新：
找了几次watercare, 终于把问题解决了！！！
经验是，下次碰到这种复杂的情况，要学这一套：
找你老板跟我说吧！！！



其实 原因就是我之前说的， 我现在再说一次， 我先用 容易一点的数字

比如：
去年12月的读数是 2000  （正确）
今年  6月的读数是 1500   （读错了）
今年  7月的读数是 1600   （这个是估算的）
今年  7月     污水管理费 加进去了
今年  8月的读数是 3000   （正确）

因为6月份读数错误的原因，

结果watercare 7月份是credit 我钱的。。。因为比以前低
                     8月份就要突然收我 （3000 - 1600） = 1400 的干净水+污水处理费
我是一年都用不到1400KL的水啊。。。怎么一个月就这么多了呢.
再加上 7月份才开始引入的污水处理费，实际上我是给了从 去年12月开始到今年8月所有的干净水 + 污水费


这个是不公平的。。如果以前没有引入污水处理费， 这次我没有交钱，我下次读数正确补上就是了。。

但是这次 7月份引入的污水处理费， 对我就很不公平了。。。
600多快里面， 有200多是干净水费， 300多是污水费！！！

我打了好几次电话， 被他们的接线生 不了解， 还以为我是 硬掰， 直到她实在没办法了，换到她经理那里去。
她经理 才比较知道情况，30分钟就给我打回来了， 拼命说对不起。。。。



我说。。几百块钱不是很大的数目，但是我只是想要fairness



他告诉我， 自从watercare 7月份引入污水处理费之后， 就产生了很多这样的问题。因为以前这次读错了，下次读正确， 你还会pay back. 现在要全部北岸的，7月份的读数一定要准确，不然就会引起类似我这样的纠纷。。。




我更新完了。。。。反正我这次解决了。。跟衙门打交道真的不容易。。。

NewLynnHse

淘米杯具了。。。

zycverne

This must be wrong. The number is unreal.

taomibaobao

zycverne 发表于 2012-8-31 23:43
This must be wrong. The number is unreal.

反正 我读过了。。。数字是对的。。

两个小时不用水，水表也没有动。。

到底为什么 1个月内，水表突然转了这么多。。。

真的很奇怪哇。。。我还以为漏水呢。。。

taomibaobao

zycverne 发表于 2012-8-31 23:43
This must be wrong. The number is unreal.

以前有过 水表读数 比以前 还低的情况。。。所以watercare赔了我钱。。。
就是数字往后倒。。。

现在一下往前进了几百。。。

ftx

淘米家一定有游泳池…………

zycverne

是estimated还是actual?

靠那个DJ

真心的吓人

taomibaobao

zycverne 发表于 2012-8-31 23:45
是estimated还是actual?

actual!!!

taomibaobao

ftx 发表于 2012-8-31 23:45
淘米家一定有游泳池…………

真的没有哇。。。

我也想知道原因。。。

cindy_sara

淘米，回我PM啦

taomibaobao

一定要找出原因！！！

不然的话真的很悲剧。。。
就算是漏水也有个说法哇

taomibaobao

cindy_sara 发表于 2012-8-31 23:51
淘米，回我PM啦

回了呀

zycverne

查明真相了告诉我们一声

yaya

我们家也是刚收到，以前是半年250，这次是直接100，,家里是4个人，用水量显示是6个人，而且水滴读数显示是接近最高了，仔细看了下水表，发现之前的那次250是估出来的，严重怀疑watercare知道要多收污水处理费了，故意低估之前的读数，导致这次actual reading跟之前的差距出乎意料的高。这样他们就可以多收1倍的钱。我X，太贱了。

taomibaobao

yaya 发表于 2012-8-31 23:54
我们家也是刚收到，以前是半年250，这次是直接100，,家里是4个人，用水量显示是6个人，而且水滴读数显示是接 ...

我也不太清楚。。。反正上次actual读数时 6月。。。7月份是估算的。。
6月到这次8月读数，居然是平时的10倍。。。数字本身是没有读错的。。但是我家也没有漏水哇。。。

我只是想知道原因。。。

bakerymgr

15楼正解。
我也检查了水费单，上次是故意估低了

taomibaobao

你们尝试过 水表读数 比以前低的情况吗？

我们尝试过。。watercare也赔钱了。。。赔了100多。。。

所以我怀疑我们家的水表神经了。。

zycverne

yaya 发表于 2012-8-31 23:54
我们家也是刚收到，以前是半年250，这次是直接100，,家里是4个人，用水量显示是6个人，而且水滴读数显示是接 ...

谁说洋人脑子不好使的

taomibaobao

MsMini 发表于 2012-9-1 00:09
这是我看过最贵的水费单了。。。600多抢钱啊

我跟我老婆。讨论过了。。。

找到原因了。。

因为6月份的读数，比去年12月的读数还低， 这个证明了，六月份他们读错了。。。账单也是 付钱给我们的。。


但是因为7月1号开始算污水费， 六月份他们读低了。 结果我8月份等于一下子把 从去年12月到 今年8月，8个月的水费一次性 算了。。

那么当然是 用水量超大！ 排污费超大！！！！

我们打算周一去交涉，有更新会告诉大家

qhxue

原来半年读一次水表算水费的事挺好的，为什么改成现在这个样子，有时读数，有时估计，真的很乱。

大家是否需要集体上书投诉一下呀？

taomibaobao

MsMini 发表于 2012-9-1 00:29
哎。。感觉现在在akl 过的怎么这么累心呢。。。电费单来了要自己算， 网费的流量也要算，现在水费单也不靠 ...

至少找到说法了，，我们有水表单据证明，6月份的读错了。。结果8月份导致一下这么多，因为排污费从7月份起算上去了。。。


我没有觉得很累，至少有单有据，白纸黑字，明眼人一看就知道怎么回事。。。

taomibaobao

MsMini 发表于 2012-9-1 00:29
哎。。感觉现在在akl 过的怎么这么累心呢。。。电费单来了要自己算， 网费的流量也要算，现在水费单也不靠 ...

电费你要靠谱，你可以装 smart meter...实时的。

网费流量你可以装 无限量的。。。所以不会超支。。。


水费这个有点麻烦。不过还是能说通。

zycverne

祝你申诉成功

iris

yaya 发表于 2012-8-31 23:54
我们家也是刚收到，以前是半年250，这次是直接100，,家里是4个人，用水量显示是6个人，而且水滴读数显示是接 ...

真相帝，太贱了！我家是三倍！原来还有比我更惨的！大家游行吧！

米虫宝宝

找到原因就好办了。

love_3_month

应该不难解决吧

你实际7个月用了多少水啊？按比例重新算一下（6/7按老的价格，1/7按新的价格+污水），很容易的。

花天堂

淘米一個月用了多少水說來聽聽