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[工作] 做客服真的需要一颗很强大的心! [复制链接]

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楼主
发表于 2012-8-27 23:10:06 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

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=白金会员=

FML版版主

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元老勋章 10周年纪念 家有学童

沙发
发表于 2012-8-27 23:17:30 |只看该作者 微信分享
客服不好当

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元老勋章 10周年纪念

板凳
发表于 2012-8-27 23:18:13 来自手机 |只看该作者 微信分享
非常需要。而且承受能力要强

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地板
发表于 2012-8-27 23:18:36 |只看该作者 微信分享
哪位要是受不起压力做不下去,不要放弃,让我来!
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发表于 2012-8-27 23:23:08 |只看该作者 微信分享
笑死人了————————
两个人吵架,先说对不起的人 并不是认输了,并不是原谅了。他只是比对方,更珍惜这份感情。爱,不是寻找一个完美的人,而是学会用完美的眼光,欣赏一个不完美的人。专一不是一辈子只喜欢一个人,是喜欢一个人的时候一

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发表于 2012-8-27 23:23:15 |只看该作者 微信分享

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发表于 2012-8-27 23:23:59 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 留下足迹 于 2012-8-27 22:24 编辑

哈哈哈哈哈。。。挺好玩的对白。。。

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发表于 2012-8-27 23:38:35 |只看该作者 微信分享
當媽的真可憐

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发表于 2012-8-27 23:41:12 |只看该作者 微信分享
看了其他的   也忒搞笑了
两个人吵架,先说对不起的人 并不是认输了,并不是原谅了。他只是比对方,更珍惜这份感情。爱,不是寻找一个完美的人,而是学会用完美的眼光,欣赏一个不完美的人。专一不是一辈子只喜欢一个人,是喜欢一个人的时候一

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发表于 2012-8-28 02:57:04 |只看该作者 微信分享
這是很正常的。
如果真的有世界末日,那時我會做一件事,就是確定有妳陪在我身邊,緊緊牽著妳的手,一起走到生命的盡頭。

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发表于 2012-9-9 22:12:02 |只看该作者 微信分享
好搞笑哦,好會罵人哦

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hoolee 心中有爱 

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发表于 2012-9-10 11:40:01 |只看该作者 微信分享
太搞笑了{:7_382:}

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发表于 2012-9-10 22:37:50 来自手机 |只看该作者 微信分享
但是很锻炼人

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发表于 2012-9-24 00:15:31 |只看该作者 微信分享
我的天啊, 可怜的孩子...完全了解这个感受...如果客人不错...也不那么郁闷了...就是有一些人...哎呀...想帮客人想大家开心..但是总有特别的人做出特别的事情
那么多当时你觉得快要要了你的命的事情,那么多你觉得快要撑不过去的境地,都会慢慢的好起来。就算再慢,只要你愿意等,它也愿意成为过去。而那些你暂时不能战胜的,不能克服的,不能容忍的,不能宽容的,就告诉自己,凡是不能杀死你的,最终都会让你更强

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10周年纪念 家有学童

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发表于 2012-9-24 11:10:09 |只看该作者 微信分享
完全同意,以前有客户投诉我说我语气不友善,我会毫不客气的说我是来催债的,不是客服;要投诉找客服经理去。

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发表于 2012-9-24 11:26:00 |只看该作者 微信分享
我以前也做過customer service聽電話,被人罵已很平常,如果對方fuxk fuxk fuxk不停地罵,我會提醒他,我嘗試幫你,但如果你繼續說臟話,我會掛你電話,之后他們大多平靜下來有的會道歉.....
夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失.

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发表于 2012-9-24 11:29:01 |只看该作者 微信分享
masterq 发表于 2012-9-24 10:26
我以前也做過customer service聽電話,被人罵已很平常,如果對方fuxk fuxk fuxk不停地罵,我會提醒他,我嘗試幫 ...

Caller: "Hello, is this the Help Line?"
HelpLine: "Yes, it is. How may I help you?"
Caller: "The cup holder on my PC is broken and I am within my warranty period. How do I go about getting that fixed?"
HelpLine: "I'm sorry, but did you say a cup holder?"
Caller: "Yes, it's attached to the front of my computer."
HelpLine: "Please excuse me if I seem a bit stumped, it's because I am. Did you receive this as part of a promotional, at a trade show? How did you get this cup holder? Does it have any trademark on it?"
Caller: "It came with my computer, I don't know anything about a promotional. It just has '52X' on it."

At this point the HelpLine operator realized that the caller had been using the load drawer of the CD-ROM drive as a cup holder, and snapped it off the drive.
Disclaimer: 本老鼠发的帖子内容都是在我的理解范围内的。没有误导网友的意思。如果是读者自己误解,不是本老鼠的责任。
我们应该鄙视他们,因为他们脑残
懂的人自然会懂,不懂的永远不会懂

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发表于 2012-9-24 11:39:34 |只看该作者 微信分享
夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失.

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发表于 2012-9-24 14:40:09 |只看该作者 微信分享
NewLynnHse 发表于 2012-9-24 10:29
Caller: "Hello, is this the Help Line?"
HelpLine: "Yes, it is. How may I help you?"
Caller: "The ...

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发表于 2012-10-3 15:01:37 |只看该作者 微信分享
现在当得就是客服,..一个脑子应对成千上百的脑子,怪不得老得快
【各类潮物批发★我们都是潮女范儿▲△】夜店控 萝莉控 各类美衣美鞋等等 保证批发价
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Tel 0211473838

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