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新西兰天维网社区 › 论坛 › SKY Social › FML | 吐槽八卦(可匿名) › tmd纽航取消航班关我鸟事~！
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[生活] tmd纽航取消航班关我鸟事~！ [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2012-4-24 17:43:04 |倒序浏览 微信分享
纽航取消北京航线，之前买票的客人窝火，我也窝火，但是别个个都和大爷似的跑我这里来唧唧歪歪。你们的不满我理解，但别对着我满嘴喷粪。互相理解下会死啊~！ 火死我了~~~~~~~！

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我恨赌场

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沙发
发表于 2012-4-24 17:44:00 |只看该作者 微信分享
不坐纽行的    飘过
不公平的社会，斑竹请不要删帖 禁言我， 伤不起

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Thomas9999

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哈卡一族 10周年纪念

板凳
发表于 2012-4-24 17:50:47 来自手机 |只看该作者 微信分享
你是旅行社的吧
过去的一页不要再翻，翻起的灰尘会迷了双眼。
生命就是一场旅行，除了记忆，没有一样是属于我们的。

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zlm873

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元老勋章 哈卡一族 10周年纪念

地板
发表于 2012-4-24 17:51:31 |只看该作者 微信分享
DDDDDDDDDD
看帖回帖,看帖回帖!好习惯

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zlm873

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元老勋章 哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2012-4-24 17:54:39 |只看该作者 微信分享
DDDDDDDDDD
看帖回帖,看帖回帖!好习惯

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我的小小马甲

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发表于 2012-4-24 18:39:31 来自手机 |只看该作者 微信分享
SB来发泄了！你怎么不理解买票的顾客呢？

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nzrover

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至尊荣耀 最强王者 永恒钻石 尊贵铂金 新时政 元老勋章 10周年纪念 2018俄罗斯世界杯

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发表于 2012-4-24 18:42:32 |只看该作者 微信分享
不用生气啦. 你可以和客人说,你是无能为力了.要么找钮航,要么找你们经理拉. 你一个打工的范不着和客人生气.

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Wooowa

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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2012-4-24 21:20:47 |只看该作者 微信分享
十分理解，但沒辦法，誰叫你做這行呢？只能默默讓他們發洩下就好了，除非你轉行

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LL330

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哈卡一族 10周年纪念

9#分享本帖地址
发表于 2012-4-24 21:30:28 来自手机 |只看该作者 微信分享
要骂也要骂纽航。卖机票的兄弟姐妹是无辜的。
轮胎王
WOF 全车保养 机械维修 四轮定位 新旧轮胎
www.nztyrezone.co.nz

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nzi

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10#分享本帖地址
发表于 2012-4-24 22:58:23 |只看该作者 微信分享
互相理解啦，买票的当然火很大了，毕竟他们是最大的受害者。 你们作为纽航的代理也有责任和义务帮客户解决问题，给纽航反映情况啦，不能票卖出去了，就不关我的事了，不能说纽航做的决定，与自己毫不相干啦，你既然从代理纽航机票上获利，就要和纽航一起承担责任和风险。代理服务和代理实际产品，道理是一样的。你是产品的代理商也就是产品生产者的代言人

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祖传老军医 天维论坛20周年认证 

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发表于 2012-4-24 23:17:57 |只看该作者 微信分享
我的小小马甲 发表于 2012-4-24 18:39
SB来发泄了！你怎么不理解买票的顾客呢？

人家理解一般客户，但不需要理解你这种SB客户
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Lens

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元老勋章 新时政 10周年纪念 2018年度金ID 2018俄罗斯世界杯

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发表于 2012-4-25 00:21:39 |只看该作者 微信分享
给钱的就是王道。。。。。。。。。

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万国皇后街155

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发表于 2012-4-25 00:26:25 |只看该作者 微信分享
的确是呀，纽航这么做我们也火大，夹在中间难做。大多数客人很理解我们工作也很配合，只是我们权限有限，能做的我们一定能做。
万国皇后街155号 万国大厦
小董 021716214       qq:  1666712924      498724993
betty: 0211665880    qq:  1359375376

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rawson

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14#分享本帖地址
发表于 2012-4-25 04:29:11 |只看该作者 微信分享
你是旅行社的吧，理解。
梅子黄时日日晴，小溪泛尽却山行。绿阴不减来时路，添得黄鹂四五声

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ilmaro 天维论坛20周年认证 

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15#分享本帖地址
发表于 2012-4-25 04:32:18 |只看该作者 微信分享
同情你。。。。。。。建议你起诉纽航，要求精神损失费。
What gets us into trouble is not what we don't know. It's what we know for sure that just ain't so.

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susie77

=白金会员=

FML版版主

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元老勋章 10周年纪念 家有学童

16#分享本帖地址
发表于 2012-4-25 10:30:59 |只看该作者 微信分享
永久取消吗？

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蓝山小野猫商铺

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爱心勋章 元老勋章 哈卡一族 10周年纪念 2018许愿勋章 2014许愿勋章

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发表于 2012-4-25 10:34:14 |只看该作者 微信分享
我理解ＬＺ。。。

也同时理解买票的客人。。。

同情。。。

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匿名
18#分享本帖地址
匿名  发表于 2012-4-25 10:39:42 微信分享
是的，其实客人的心情我们理解，但是我们该做的都会去做，可是你在电话那头满嘴脏话就让人受不了了。服务性行业的确要尊重客人，理解客人，但是尊重是个相互的关系。

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PhoneCareLtd

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哈卡一族 10周年纪念

19#分享本帖地址
发表于 2012-4-26 13:53:34 |只看该作者 微信分享
我觉得LZ应该引导他们骂纽航  哈哈
新西兰注册实体公司，专门从事手机软硬件维修、刷机，新西兰iPhone、三星、HTC及其它各大品牌手机维修权威！威锋技术组成员
0800 388 388  021-1351018

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FISHFARNORTH

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哈卡一族 家有学童

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发表于 2012-4-26 13:57:53 |只看该作者 微信分享
nzi 发表于 2012-4-24 22:58
互相理解啦，买票的当然火很大了，毕竟他们是最大的受害者。 你们作为纽航的代理也有责任和义务帮客户解决问 ...

这话有道理， 赞一个。。
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马小哈

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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2012-5-12 11:34:43 来自手机 |只看该作者 微信分享
事不关已高高挂起，天下乌鸦

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