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新西兰天维网社区 › 论坛 › 纽国生活 › 家有宝贝 › 用程X快递，服务太差

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[其他] 用程X快递，服务太差 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2010-9-21 18:11:22 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

这是我第一次用程X 快递往国内寄出3箱奶粉，已经是在8月16号寄的了，现在还没收到，但在他的网页里显示，已经发了货，但发货的地址同我所寄的地址是完全不一样的，然后我就打电话同程X 说，他们说会帮我查查，然后给我回复，但从上星期一，我就开始每天都打电话给他们，他们都说国内没回复，那我说，那就是丢了，他们说不会，让我再等等。。。
应该会收到。。。这么不负责的快递公司我还是第一次碰到。。。。。以后都不用他。。。

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沙发

发表于 2010-9-21 22:00:23 |只看该作者 微信分享

其实用程X还是可以放心的 LZ再等等吧程x是很有诚信的 7月奶粉快递清关很慢不过程光过了一个月都全额退款了大家都有目共睹的这次应该也不会让LZ有损失的

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SkyKiwi天使

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板凳

发表于 2010-9-21 23:15:05 |只看该作者 微信分享

用程光不用担心有损失的。他们从老板到客服都很负责的。

Bambeado代理。

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地板

发表于 2010-9-22 11:11:52 |只看该作者 微信分享

3# deliciousegg

LS 的请问你是跟哪个客服联系的呢，可以PM我名字吗？怎么都没感觉老板到客服都很复责任呢？负责任的话，我就不用天天打电话过去问，然后天天都没人回复我了，现在我的奶粉究竟是丢了，还是怎么样，他们都没明确的回答我。。。。真倒霉:dizzy:

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发表于 2010-9-22 11:22:01 |只看该作者 微信分享

LS的能告诉我给哪个客服挂的电话吗（电话号码？？？）？我8月8号，给朋友邮的牛初乳，已经1.5个月了，到现在还没有收到，挂他们的客服一直都没人接，气死了！

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发表于 2010-9-22 12:07:38 |只看该作者 微信分享

之前也是寄他家的，2个多月总算到了。。。。他们说也可以退款，但最终还是选择了等。
同时又在**快递，运费是105刀寄了4罐，说是2-6个工作日，结果10个工作日还没到，最后到了还要去交税才拿到奶粉，真是坎坷。
LZ再等等吧，毕竟现在的运费涨了很多。

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发表于 2010-9-22 14:10:02 |只看该作者 微信分享

我8月3号寄的现在家人都没有收到呢。。。。我也很郁闷！

希望海关快点放行！

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SkyKiwi天使

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发表于 2010-9-22 14:43:59 |只看该作者 微信分享

之前我联系的客服是stephy，电话就是他们公司电话。9482780.
好像这阵子stephy回国休假，有新的客服。

Bambeado代理。

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发表于 2010-9-22 22:00:22 |只看该作者 微信分享

疯掉了！我挂的就是9482780，已经连续挂了1周多了，一天至少4次！根本就没人接电话阿！！！

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发表于 2010-9-22 22:42:00 |只看该作者 微信分享

对我经常找的也是Stephy，态度蛮好的呀！

凡事由其自然, 遇了处之态然, 得意之时淡然, 失意之时坦然, 艰辛曲折必然, 历尽沧桑悟然.

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发表于 2010-9-22 23:16:18 |只看该作者 微信分享

我用的是ping-an兩週就到了
不過要去郵局交稅就是了

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SkyKiwi天使

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发表于 2010-9-22 23:49:31 |只看该作者 微信分享

一般你一大早打，应该会有人的。到下午都非常忙的。我一般上午打，最多一次，就是打了2遍，其他都是1遍就有人听的。

Bambeado代理。

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发表于 2010-9-22 23:51:04 |只看该作者 微信分享

这段时间寄回去的东西总是很慢啊。。。

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可爱的小猪猪

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发表于 2010-9-24 14:14:03 |只看该作者 微信分享

晕，怎么还有那么多人卡住奶粉的窝？都一个月了，退钱吧。。。程光打不通，就 fax 你的单子去吧。让他们回复你电话罗。我退5箱奶粉很顺利呀。

吾可以甘样,可以点样呀?
如果太多牛奶味，朱古力味无定企，等到朱古力味翻翻尼，牛奶味又唔争气。
又有牛奶味又有朱古力味，啱味，啱晒你！！！

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发表于 2010-9-28 13:17:37 |只看该作者 微信分享

昨天又打过去问啦，又说帮我查，说不会丢的。。。现在朋友的孩子的奶粉都喝完了，要在当地买，真气死我了

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发表于 2010-9-28 15:59:46 |只看该作者 微信分享

我8月8号寄出的6罐牛初乳，昨天接到电话说在海关暂时出不了关（什么时候能出关不一定），问我们是继续等还是全额退款！

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发表于 2010-10-7 12:39:38 |只看该作者 微信分享

16# 76843220
有没有告诉你什么原因不能出关？？

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可爱的小猪猪

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发表于 2010-10-7 21:40:10 |只看该作者 微信分享

。。。。。。。。。。。都十月份了，，我决定用程光寄2箱。。。让我来做十月份的白老鼠吧。。。。

吾可以甘样,可以点样呀?
如果太多牛奶味，朱古力味无定企，等到朱古力味翻翻尼，牛奶味又唔争气。
又有牛奶味又有朱古力味，啱味，啱晒你！！！

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发表于 2010-10-8 16:38:19 |只看该作者 微信分享

18# 可爱的小猪猪
祝你好运咯，我8月初寄噶3箱，现在都未到，说查到还没出关呢。。。。

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发表于 2010-10-14 15:49:02 |只看该作者 微信分享

今天终于忍不住了，直接FAX 过去要求退款了。。。。。

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发表于 2010-10-14 15:54:45 |只看该作者 微信分享

我九月用他们寄的奶粉和蜂胶倒是都到了。

幸福就这样无声无息地悄悄来了...

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发表于 2010-10-28 12:46:53 |只看该作者 微信分享

上两周申请退款，现在还没退下来，办事效率实在是太慢了~~~~服务真的太不可思议的差！！！

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发表于 2010-11-3 22:12:01 |只看该作者 微信分享

我省请程光的退款3周就给我了？

www.bindou.com

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发表于 2010-11-3 22:40:08 |只看该作者 微信分享

准备用他们家呢~~怎么这么多坏评....

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MISSHA-NZ MISSHA-NZ 当前离线 UID 262295 热情 -9 人气 -13 主题 0 帖子 105 精华 0 积分 43 分享 0 记录 0 相册 0 好友 0 日志 0 在线时间 138 小时注册时间 2010-10-29 阅读权限 1 最后登录 2011-7-14 头像被屏蔽禁止发言 UID 262295 热情 -9 人气 -13 主题 0 帖子 105 精华 0 积分 43 阅读权限 1 注册时间 2010-10-29 串个门加好友打招呼发消息	25#分享本帖地址发表于 2010-11-3 23:19:37 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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发表于 2010-11-19 23:16:02 |只看该作者 微信分享

之前找过他们运红酒，红酒的确是保存得不错，可是就是太慢了，一个月才到

曾经拥有的，不要忘记；已经得到的，更要珍惜；属于自己的，不要放弃；已经失去的，留做回忆；想要得到的，必须努力；但最重要的，是自己好好爱自己。

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