签了聪明3爱风4 $149到手~~

爱夜

一直在用vf plan不知不觉刚好两年到期
之前用的是mega ，偶尔小超月平均50刀左右

gf生日想来想去也不知道送啥，干脆到帮帮出了iphone4 首期才149，（比起之前200也便宜了不少？）

问题是： 爱风给gf用 我还是用plan..她却用不到data只好先试一下6刀50m...不晓得够用吗？   平时在家倒是可以用wifi

而我自己却有3g的data, 我的老5800用来上网几乎要用放大镜...

另外不爽的就是去vf店 阿三没有帮gf剪卡，而是卖了张新的给俺花了30刀！

不过...gf可开心s了！

jack909

現在VF店嚴格規定不能幫客人剪卡的...理由是會Void warranty...如果蘋果發現你有用剪過的卡他們可能會不受理warranty repair...建議最好不要用剪過的卡

爱夜

原来是这样.....吓吓侬！



2# jack909

PhoneCareLtd

不懂就不要乱说   和手机的保修没有关系只影响手机卡的保修

jack909

4# PhoneCareLtd

Title	Cutting down SIMs to fit iPad or iPhone 4
Who	All Stores
What	We have been made aware of Sales Representatives continuing to cut down customer SIMs to become a MicroSIM size to fit in the iPad and iPhone 4. It is against the Code of Conduct to physically alter SIM cards in any way. Doing this can cause intermittent or permanent connection issues and voids the iPad/iPhone 4 warranty.
Action	Under no circumstances should Sales Representatives trim a customer's SIM with scissors or a SIM Trimming tool. If you have a customer requiring a MicroSIM, please sell them the applicable MicroSIM Pack and action a SIM Swap if required.
When	Now - Ongoing

PhoneCareLtd

1.你这个东西的出处？
2.你告诉我怎么认定客户是用的剪卡？

谢谢

4# PhoneCareLtd
Title Cutting down SIMs to fit iPad or iPhone 4 Who All Stores WhatWe have been made aware of Sales Representatives continuing to cut down customer SIMs to become a MicroSIM size t ...
jack909 发表于 2011-4-18 15:51

jack909

首先我一開始就沒打算引起爭執

1. 這是vf內部消息..我只是好心告訴一下樓主...這規定出來以前我有時候也會幫客戶剪卡也一直都沒什麼問題
2. 怎麼認定我不清楚...畢竟我不是專業修手機的..如果手機是有讀不到sim card的問題也有可能客人自己告知服務人員也不一定...


3. 請問你是太閒了想找架吵還是怎麼樣? 如果我真的說錯什麼你大可糾正我我認為很正常..大家交換意見有什麼不好...我尊重你的專業...看的出來你是專門修手機的...我是因為在vf工作所以把這消息告訴樓主...實際上會不會造成iphone sim card模組損壞我不清楚...只是比較保險而已...謝謝

1.你这个东西的出处？
2.你告诉我怎么认定客户是用的剪卡？

谢谢

PhoneCareLtd 发表于 2011-4-18 16:36

PhoneCareLtd

哈哈 你这样很容易给别人造成误导  因为我查遍了APPLE和沃达丰的保修条款也没有这条（职业需要）   我也和很多沃达丰直属店和F啊D开头的店有合作关系   我也问了下没有这个规定  我估计这个只是你们店的内部指引而已  而内部指引绝对不能用来拒绝客户的保修要求（voids the iPad/iPhone 4 warranty）


sorry   我认真了

jack909

最近vf買下了first mobile 所以基本上以前的firstmobile現在都是vf直屬店了...所以我現在是屬於VF Retail.
這消息最近才出來的只有sales rep才看的到應該大部份的店都有收到...上面很明顯的說是against code of conduct了...至少我能肯定這消息是真的...我直接從網頁轉貼過來的..
其實如果簽約的話我們可以免費給客人換小卡的…樓主應該是被阿三坑了
如果客人需要把sim卡上的contacts轉到iphone上我還是會剪..轉好之後再幫客人免費換小卡就行了...反正也是免費的何必要剪卡呢?

卡如果剪的好我想是不會對iphone造成影響…是吧LSD朋友?

靜寂之影

哈哈 你这样很容易给别人造成误导  因为我查遍了APPLE和沃达丰的保修条款也没有这条（职业需要）   我也和很多沃达丰直属店和F啊D开头的店有合作关系   我也问了下没有这个规定  我估计这个只是你们店的内部指引而已 ...
PhoneCareLtd 发表于 2011-4-18 18:00

jack909說的是真的
以前我們店也時常幫客人剪卡
但是自從上週Vodafone給我們發佈了警告
讓我們不能再給客人剪了

剪卡是Breach Code of Conduct的行為
要是Apple發現客人的iPhone是用剪過的SIM卡
的確會Void掉Warranty

手机维修

恩   如果剪的好根本不会对手机造成任何影响   所以我觉得沃达丰也不敢对客人这么说

当然如果剪的不好真可能对手机的读卡器造成物理损坏无论是APPLE还是沃达丰绝对有理由拒绝保修

当然作为沃达丰店绝对是不应该帮客人剪卡的（这里鄙视下中国移动）  毕竟是损坏自己的产品破坏了企业的形象而且有可能对其他产品（iphone4，ipad）产生不良影响

对于沃达丰对签约用户免费换卡这点可以说沃达丰做的非常非常好   表扬下

所以我觉得这个是为什么你们有这样的指引  我觉得是合理的对沃达丰来说

不过对客人绝对是不公平的   所以这个就是为什么不在保修条例里而是在你们是指引里

最近vf買下了first mobile 所以基本上以前的firstmobile現在都是vf直屬店了...所以我現在是屬於VF Retail.
這消息最近才出來的只有sales rep才看的到應該大部份的店都有收到...上面很明顯的說是against code of con ...
jack909 发表于 2011-4-18 18:56

手机维修

这个是对店的要求 而不是end user

jack909說的是真的
以前我們店也時常幫客人剪卡
但是自從上週Vodafone給我們發佈了警告
讓我們不能再給客人剪了

剪卡是Breach Code of Conduct的行為
要是Apple發現客人的iPhone是用剪過的SIM卡
的確會Voi ...
靜寂之影 发表于 2011-4-18 19:14

爱夜

一并谢谢楼上各位解惑

1. {:8_390:}

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